¿Has probado a utilizar el equipo en Modo Seguro – con funciones de Red? Si lo has hecho, me comentas como se comporta la máquina con el problema inicial planteado en ese modo / escenario.
Si no lo has hecho:
Inicia de nuevo el equipo desde el Modo Seguro – con funciones de Red, de Windows. Si no funcionasen los métodos que se explican en el anterior post, prueba estos otros. Más concretamente, primero el 3 (Seleccionando [color=#ff00]Red[/color] en lugar de Mínimo) y si no el 2 (también [color=#ff00]Red[/color]).
Una vez iniciado en este modo, utilizas el PC de forma normal y observas si sucede el comportamiento que describes con el Firefox.
P.D.: Si el quipo no te arrancase en Modo seguro (cosa que puede pasar), me lo dices e intentaremos arreglar el sistema para que arranque en Modo Seguro. Pues hay malwares que ya se encargaran de que no puedas iniciar en Modo Seguro.