Alerta de infección de IDP.ALEXA.53

Perfecto! Pasemos al “TERCER PASO”:

  1. “Instale y Descargue” los siguientes programas en el “ESCRITORIO” de su ordenador y siga los pasos “al Pie de la letra” y en el orden establecido con su respectivo “Manual de Uso”

Pásele de nuevo en primer lugar este programa: “Rkill by Grinler” lo tienes que iniciar con “Botón Secundario” y con Derechos de Administrador y lo debes de ejecutar “En El Escritorio” de tu ordenador, y cuando termine el proceso por completo “NO” debe reinicar el ordenador a no ser que se lo indique yo o lo solicite algún programa de desinfección de los que se van a emplear para dicha desinfección y seguidamente pásele el siguiente programa siguiendo su “Manual de Uso”.

Seguidamente pásele los siguientes programas y si le pide reiniciar el equipo para poder desinfectar las amenazas y/o infecciones lo reinicia, si no se lo pide dicho programa no lo reinicie: (Pásele los programas de UNO EN UNO CON SU RESPECTIVO “MANUAL DE USO”, es decir, primero le pasa un programa y cuando finalice de analizar por completo le pasa el siguiente programa)

-. Url Descarga: “Junkware Removal Tool”:https://www.infospyware.com/antispyware/jrt/

-. Url Descarga: "AdwCleaner:https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/

“MANUAL DE USO”:

“Manual de Uso”“Junkware Removal Tool” y sigue los pasos por el orden establecido y al pie de la letra y sin saltarse ningún paso (CLICK DERECHO Y EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR):

  • Desactivar momentáneamente el antivirus.

  • Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.

  • Ejecutar la herramienta en “El Escritorio” con “Derechos de Administrador” con clic derecho.

  • Pulsar cualquier tecla.

  • Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.

  • Guardar el “Block de Notas” que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho informe.

Url descarga “Manual AdwCleaner” y sigue los pasos por el orden establecido: Manual de AdwCleaner

IMPORTANTE:

“CUANDO HAYA REALIZADO ESTE PROCEDIMIENTO ACTIVE NUEVAMENTE SU ANTIVIRUS”

UNA VEZ REALIZADOS ESTOS PROCEDIMIENTOS MANDEME DICHOS INFORMES.

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