Hola nuevamente @Arturo_VC
Disculpa la tardanza
Vamos a intentar realizar lo siguiente
- Descarga CrystalDiskInfo . Abrelo y dirigete en la barra de menú a Archivo >Save (image). Y guarda una captura del programa. Nos traerás esta captura en tu próxima respuesta.
- Luego quiero que apretes windows + x y escoges “administrador de discos”, se abrirá una ventana sube una captura.
- Nuevamente apretas Windows + x y seleccionas “explorador de archivos”, se abrira una ventana, ve a donde dice “Este equipo”, Fijate si aparece y reconoces el disco duro con el problema.
- Windows + x , seleccionas: Windows PowerShell y allí escribes: Get-PhysicalDisk le das a enter y me pones una captura
Si no sabes como subir una captura acá te indica como
Nos comentas
Saludos