Hola a todos, hace dos dias , estaba buscando por internet, una pieza para mi vehiculo, cuando lo consegui, la web me pidio que verificara mi identidad por aquello de no soy un robot y lamentablemente le clique al enlace ignorantemente , que de inmediato, me salio una pantalla emergente, que ponia que el pc habia sido hackeado y efectivamente, porque con el Malware Bytes Antimalware, no se actualiza y al final no detecta nada, con Esset Online Scanner tampoco y con Karsperski Online, pasa lo mismo y sin embargo salen pantallas de adwares que estan ahi Me gustaria me echarais una mano, gracias
Hola buenas de nuevo @hermanet.
Desactivas tu antivirus
Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
LO DESCARGAS EN TU ESCRITORIO MUY IMPORTANTE (y no en otro sitio).
Descargas Farbar Recovery Scan Tool MUY IMPORTANTE >> seleccionas la versión adecuada para la arquitectura correspondiente de tu Ordenador (32 o 64bits). ¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?
Una vez descargado FRST, desconectas tu equipo de completamente de Internet (apagas el router) >> Super Importante. Acto seguido, cierras también cualquier otro programa que tengas abierto.
Farbar Recovery Scan Tool
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Ejecutas el FRST.exe (Si utilizas Windows Vista/7/8 o 10, presionas click derecho y seleccionas Ejecutar como Administrador).
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Aparecerá una ventana con un mensaje de Disclaimer/Responsabilidad, presionas sobre Si o Yes.
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En la ventana principal del programa presionas sobre Analizar/Scan y esperas a que finalice el análisis.
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Aparecerán dos logs/reportes que serán: Frst.txt y Addition.txt, estos quedarán guardados en el escritorio.
Activas de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado. También conectas nuevamente tu equipo a Internet.
PRÓXIMA RESPUESTA
Pegas los reportes de FRST.txt y Addition.txt. Debes de poner ambos reportes todos enteros con absolutamente todo su contenido. Deberás de realizar varios mensajes si recibes un mensaje de error/advertencia indicando que es muy largo dicho reporte que formará el mensaje (más de 50.000 carácteres aprox.).
NOTA IMPORTANTE
Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo:
- No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado.
- No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
- No instales NADA (programas/software/complementos/extensiones del navegador…).
- No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…).
- No realices por tu cuenta otros procedimientos.
- Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.
Muy Importante
Coloca los diferentes reportes que te he pedido como se muestra en la siguiente imagen:
Salu2.
Hola Marr0n,al principio no podia hacer nada con ningun programa anteriormente citado, pero se me ocurrio instalar Ccleaner y utilizarlo segun su manual y todo volvio a la normalidad, asi que te doy las gracias por responder y dar el tema como resuelto y si no lo he echo es porque no se darlo por resuelto. Un saludo y nuevamente gracias
Hola buenas @hermanet
De nada. Muchas gracias por compartir la solución con la comunidad.
Si en el futuro tienes problemas puedes crear un nuevo tema y serás atendido.
Ha sido por mi parte un placer ayudarte y has tenido paciencia y has sido muy fácil de llevar. Muchas gracias por confiar en ForoSpyware.
No olvides de marcar el tema como Solucionado. Para ello miras el enlace que te he pasado y marcas como solución tu última respuesta.
Como consejo/apunte final, te invito a que nos sigas en nuestras redes sociales para estar al tanto y prevenido de los nuevos tipos de malwares y de otros temas relacionados que puedan ser de tu interés.
Salu2.