Hola, tengo un portatil HP con problemas de bateria. El portatil tiene unos 3 años y la bateria que falla ahora tendra algo mas de un año. Hace un par de meses comenzo a durar cada vez menos y a dia de hoy dura unos 10 m. Ya no avisa de nivel bajo de bateria,simplemente se apaga y al conectar el cargador la bateria esta a 0. La mayoria de las veces muestra conectado y sin cargarse y no pasa de 0,otras veces a mitad de la carga deja de cargarse aunque si muestra que esta conectado. Al buscar en el foro de HP alguna solucion en ocasiones recomendaban actualizar la Bios y ahi viene el problema. Al intentar actualizar aunque la bateria este al 100 de carga el instalador insiste en que debe estar totalmente cargada y no puedo continuar. La bateria que tengo ahora es compatible pero no es la oficial de Hp por lo que imagino es la causa de que el instalador no me la detecte. Me quedo a la espera una vez mas de vuestra ayuda. Gracias!
Hola @Serenity y Bienvenido al Foro. 
Una pregunta, has comprobado que ocurre SI quitas la bateria y usas el equipo directamente conectado SOLAMENTE a la corriente. 
Imagino que TU cargador funciona correctamente y proporciona energía para que funcione el portátil. 
Saludos.
Hola, gracias por tu respuesta. Acabo de probar con la bateria quitada y me sale una advertencia : Warning: Please make sure this pc is running on AC Power.
Plugin in the AC adapter and click “Next” to proceed.
Gracias de nuevo.
Hola.
Efectivamente. 
Lo que te está diciendo y avisando simplemente es de esto :
Asegúrese de que esta PC esté funcionando con corriente alterna. Conecte el adaptador de CA y haga clic en “Siguiente” para continuar.
Es una medida de advertencia y seguridad, y como TU cargador funciona sin problemas y la batería la quitaste para que NO interfiera por si acaso ya este mal y dando problemas, podrás ejecutar el proceso con corriente desde el cable de alimentación.
Hazlo y nos comentas.
Saludos.
Hola,estamos teniendo tormentas y algun corte de luz,en cuanto pase pruebo a hacerlo y te cuento.Muchas gracias de nuevo.
Hola.
No hay problema, cuando veas que está el tema eléctrico estable lo haces.
Saludos.
Hola Javier, ya he podido actualizar la Bios! Efectivamente no era necesario tener la bateria puesta. No se si ahora tengo que tocar algo de la Bios respecto a la bateria o simplemente observar si se soluciono el problema de “conectado y sin cargarse”. Muchas gracias.
Hola.
En teoría NO hay que tocar nada a no ser que en las páginas web de ayuda del fabricante lo indicasen.
Puede que hayan mejorado algún valor/parámetro o se haya intentado mejorar aspectos del funcionamiento de la BIOS en general.
Pero el comportamiento que tu indicas y siendo bateria “alternativa” es muy habitual que ocurran esas variaciones y normalmente son los primeros síntomas de fallo de batería.
Aparte hay que tener en cuenta que una batería(original o alternativa) tienen un tiempo de vida limitado, éste esta en torno a los 3/4 años y es independiente a que tengas la batería en una estantería o en su lugar y funcionando.
LO que se estropea o pierde propiedades es un componente químico que llevan la pilas/baterías y NO hay forma de mejorar ese problema, en algunas baterias te durara mas tiempo y en otras menos.
Saludos.
Hola Javier, tendre que plantearme sustituir la bateria otra vez pues aunque de momento carga sin problema cuando llega al 60% se apaga por lo que deduzco que ya ha disminuido la capacidad. Muchas gracias por tu tiempo y ayuda.
Hola.
Procura comprar baterías alternativas en lugares/sitios con ciertas garantías, NO compres en cualquier sitio o en tiendas de chinos o pakistaníes y similares de los que se dedican a la reparacion o venta de todo tipo de elementos electrónicos y como se suele decir “son especialistas de TODO o Maestro De Todo pero sabios de Nada”.
Busca empresas que las hay y muchas que se especializan en elementos de repuesto como pueden ser las herramientas, sino conoces yo te puedo decir alguna en la que yo he comprado y me han respondido de forma adecuada.
El mundo de las baterías de repuesto, incluidas las de los propios fabricantes es una “lotería rusa” te pueden salir medio buenas y/o durarte un año. 
Saludos.
Hola, sigo planteandome cambiar la bateria o esperar y acabar cambiando el portatil. Aparte del problema de la bateria, nunca ha funcionado muy bien, simpre con cuelgues y problemas con la grafica. Respecto a la compra de recambios tienes toda la razon, no solo por calidad y durabilidad sino por seguridad. Esta bateria la compre en una conocida web de informatica y componentes de electronica,no pongo el nombre porque no se si se puede, pero me ha durado lo mismo que la original alrededor de año y medio.Cuando decida que hacer sin duda contare contigo, algun consejillo para un nuevo pc tambien me vendra bien. Muchas gracias por todo. Saludos.
Hola.
Pues…entonces quizá sea mejor NO invertir mucho más en ese equipo. 
Ya imagino a cual te refieres, y se duró lo mismo(y tan poco) que la original entonces puede ser un problema del propio equipo y quizá en las actualizaciones de BIOS se haya intentado arreglar ese problema. 
En eso ya decides TU que hacer con el equipo. 
Para cualquier otro problema, no dudes en volver a postear., ya sabes dónde estamos.
Tema Solucionado.
Saludos, Javier.