Acceso negado a carpeta Archivos de programa en W10

Hola nuevamente,

El problema me parece que es muy probable sea causa de una infección. Pero aunque se elimine esta, los cambios seguirán en el equipo.

El tipo de problema que tienes puede ser por varias causas mayormente:

  • Problema de atributos
  • Problema de políticas y directivas
  • Problemas de permisos y ownership(propiedad) de la carpeta

Esto puede ser a raíz de estas razones en orden de probabilidad:

  1. Infección
  2. Herramientas de desinfección, reparación o similares usadas mal.
  3. El usuario

Pero independientemente de la causa hay que revertir el cambio. Planteo la siguiente duda:

  • Entiendo que no puedes acceder a Archivos de programa pero ¿Puedes entrar en Archivos de programa (x86)?

Por favor entra en el disco C:\ y toma una captura para ver como te muestra la carpeta de archivos de programa y que otras carpetas alrededor. Puedes utilizar la tecla de capturar o la herramienta de recortes de windows.

Posteriormente, realiza lo siguiente:

:white_check_mark: Revisa el siguiente manual a detalle y ejecuta FRST:

  • No olvides ejecutarlo desde el escritorio.
  • Presta especial atención a las instrucciones de como pegar el reporte.

Nos traerías el reporte de FRST: Frst.txt.

En resumen nos traerías:

  • Respuesta a mi pregunta
  • La captura
  • Reporte de FRST

Saludos

NOTAS IMPORTANTES:

° Evite realizar procedimientos fuera de este tema a partir de este punto.

° NO descargue o instale mas programas mientras terminamos la desinfección.

° No vuelva a ejecutar ningún otro programa antivirus/antimalwares ni FRST hasta que vuelva con una respuesta.