Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 10-08-2019
Ran by Rolando (10-08-2019 12:36:39)
Running from C:\Users\Rolando\Downloads
Microsoft Windows 7 Professional  Service Pack 1 (X86) (2017-09-04 01:47:30)
Boot Mode: Normal
==========================================================


==================== Accounts: =============================

Administrador (S-1-5-21-1645975853-1618061702-513004773-500 - Administrator - Disabled)
HomeGroupUser$ (S-1-5-21-1645975853-1618061702-513004773-1002 - Limited - Enabled)
Invitado (S-1-5-21-1645975853-1618061702-513004773-501 - Limited - Enabled)
Rolando (S-1-5-21-1645975853-1618061702-513004773-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Rolando

==================== Security Center ========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

AV: Malwarebytes (Enabled - Up to date) {23007AD3-69FE-687C-2629-D584AFFAF72B}
AS: Malwarebytes (Enabled - Up to date) {98619B37-4FC4-67F2-1C99-EEF6D47DBD96}
AS: Windows Defender (Disabled - Out of date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

==================== Installed Programs ======================

(Only the adware programs with "Hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.)

Adobe Flash Player 10 ActiveX (HKLM\...\{406A89D6-09E6-4550-B370-8D376DDB56BE}) (Version: 10.1.82.76 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Flash Player 10 Plugin (HKLM\...\{012CE096-06BA-4f46-8E89-0B4F900E7479}) (Version: 10.1.82.76 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Reader 9.3.4 - Español (HKLM\...\{AC76BA86-7AD7-1034-7B44-A93000000001}) (Version: 9.3.4 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Shockwave Player 11.5 (HKLM\...\{3B834B54-EC4B-48E2-BFC6-03FF5DA06F62}) (Version: 11.5.8.612 - Adobe Systems, Inc)
CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.60 - Piriform)
ChromePlayerPlugin (HKLM\...\{B528BAE7-A48E-40F4-B7F7-63668EDEB61C}) (Version: 3.26.2 - MinervaNetworks Inc.)
Compresor WinRAR (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version:  - )
Desinstalar impresora EPSON L395 Series (HKLM\...\EPSON L395 Series) (Version:  - Seiko Epson Corporation)
Epson Easy Photo Print 2 (HKLM\...\{922E2D91-9314-45AA-9AEF-E585F93B59A9}) (Version: 2.6.1.0 - Seiko Epson Corporation)
Epson Event Manager (HKLM\...\{006C8256-3855-43BF-8BA5-4B4C40F41F71}) (Version: 3.10.0065 - Seiko Epson Corporation)
Epson Printer Connection Checker (HKLM\...\{9ABD2971-9B8B-4958-9100-4EAFCC32A86D}) (Version: 3.0.0.0 - Seiko Epson Corporation)
Epson Scan 2 (HKLM\...\Epson Scan 2) (Version:  - Seiko Epson Corporation)
EPSON Scan OCR Component (HKLM\...\{563B99D8-8895-4E3E-AE8D-15BE8C05F1C1}) (Version: 3.00.01 - SEIKO EPSON Corp.)
Epson Software Updater (HKLM\...\{6DBD132B-7F42-4594-BBE7-0BB677EB2926}) (Version: 4.4.2 - SEIKO EPSON CORPORATION)
EpsonNet Print (HKLM\...\{0CB4EF8E-EE5B-49F6-8376-A702C222D6DA}) (Version: 3.1.3.0 - SEIKO EPSON Corporation)
gen_msn_adv 1.1 (HKLM\...\gen_msn_adv) (Version: 1.1 - Homesoft Programming Group)
Google Chrome (HKLM\...\Google Chrome) (Version: 76.0.3809.100 - Google LLC)
Google Update Helper (HKLM\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.34.11 - Google LLC) Hidden
Intel(R) Network Connections Drivers (HKLM\...\PROSet) (Version: 20.2 - Intel)
Intel(R) Processor Graphics (HKLM\...\{F0E3AD40-2BBD-4360-9C76-B9AC9A5886EA}) (Version: 10.18.10.3345 - Intel Corporation)
Malwarebytes versión 3.8.3.2965 (HKLM\...\{35065F43-4BB2-439A-BFF7-0F1014F2E0CD}_is1) (Version: 3.8.3.2965 - Malwarebytes)
Manual Epson L395 (HKLM\...\UsersGuideManual Epson L395_is1) (Version: 1.0 - Epson America, Inc.)
Microsoft Office Professional Plus 2010 (HKLM\...\Office14.PROPLUS) (Version: 14.0.4763.1000 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Mozilla Firefox (3.6.10) (HKLM\...\Mozilla Firefox (3.6.10)) (Version: 3.6.10 (es-ES) - Mozilla)
Samsung Kies (HKLM\...\{758C8301-2696-4855-AF45-534B1200980A}) (Version: 2.6.4.17113.1 - Samsung Electronics Co., Ltd.) Hidden
Samsung Kies (HKLM\...\InstallShield_{758C8301-2696-4855-AF45-534B1200980A}) (Version: 2.6.4.17113.1 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
Samsung USB Driver for Mobile Phones (HKLM\...\{D0795B21-0CDA-4a92-AB9E-6E92D8111E44}) (Version: 1.5.63.0 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
VLC media player 1.1.4 (HKLM\...\VLC media player) (Version: 1.1.4 - VideoLAN)
Winamp (HKLM\...\Winamp) (Version: 5.581  - Nullsoft, Inc)
Windows Media Player Firefox Plugin (HKLM\...\{69FDFBB6-351D-4B8C-89D8-867DC9D0A2A4}) (Version: 1.0.0.8 - Microsoft Corp)
Wondershare MirrorGo(Version 1.9.0) (HKLM\...\{EE843B49-D9BC-4A9E-A8A7-B9F14C0381C7}_is1) (Version: 1.9.0 - Wondershare)

==================== Custom CLSID (Whitelisted): ==========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

ContextMenuHandlers1: [WinRAR] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\Winrar\rarext.dll [2010-03-15] () [File not signed]
ContextMenuHandlers3: [MBAMShlExt] -> {57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbshlext.dll [2019-06-26] (Malwarebytes Corporation -> Malwarebytes)
ContextMenuHandlers4: [WinRAR] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\Winrar\rarext.dll [2010-03-15] () [File not signed]
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => C:\Windows\system32\igfxpph.dll [2013-10-28] (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> Intel Corporation)
ContextMenuHandlers6: [MBAMShlExt] -> {57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbshlext.dll [2019-06-26] (Malwarebytes Corporation -> Malwarebytes)
ContextMenuHandlers6: [WinRAR] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\Winrar\rarext.dll [2010-03-15] () [File not signed]

==================== Shortcuts & WMI ========================

(The entries could be listed to be restored or removed.)

WMI:subscription\__FilterToConsumerBinding->CommandLineEventConsumer.Name=\"BVTConsumer\"",Filter="__EventFilter.Name=\"BVTFilter\"::
WMI:subscription\__EventFilter->BVTFilter::[Query => SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99]
WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->BVTConsumer::[CommandLineTemplate => cscript KernCap.vbs][WorkingDirectory => C:\\tools\\kernrate]

==================== Loaded Modules (Whitelisted) ==============

2017-09-03 22:50 - 2010-03-15 11:28 - 000141824 _____ () [File not signed] C:\Program Files\Winrar\rarext.dll
2015-05-13 19:42 - 2010-06-29 15:15 - 000225280 _____ (Hewlett-Packard ) [File not signed] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HP1006C.DLL
2015-05-13 19:42 - 2010-06-29 15:15 - 000086528 _____ (Hewlett-Packard ) [File not signed] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HP1006L.DLL
2015-05-13 19:42 - 2010-06-29 15:15 - 001251840 _____ (Hewlett-Packard ) [File not signed] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HP1006U.DLL
2018-03-29 19:07 - 2010-06-29 15:15 - 000293888 _____ (Hewlett-Packard ) [File not signed] C:\Windows\system32\spool\PRTPROCS\W32X86\HP1006S.DLL
2018-06-07 10:56 - 2015-02-27 10:35 - 000489984 _____ (Newtonsoft) [File not signed] C:\Program Files\Wondershare\WAF\2.4.3.227\Newtonsoft.Json.dll
2016-05-09 09:20 - 2016-05-09 09:20 - 000132096 _____ (Seiko Epson Corporation) [File not signed] C:\Program Files\EPSON Software\Event Manager\epnsm.dll
2009-10-21 17:39 - 2009-10-21 17:39 - 000291328 _____ (SEIKO EPSON CORPORATION) [File not signed] C:\Program Files\EPSON Software\Event Manager\LcMgr.dll
2015-12-24 13:41 - 2015-12-24 13:41 - 000385024 ____S (SEIKO EPSON CORPORATION) [File not signed] C:\Windows\System32\enppmon.dll
2018-06-07 10:56 - 2017-06-21 09:24 - 000087552 _____ (Wondershare) [File not signed] C:\Program Files\Wondershare\WAF\2.4.3.227\WsAppCollect.dll
2018-06-07 10:56 - 2017-06-21 09:24 - 000198144 _____ (Wondershare) [File not signed] C:\Program Files\Wondershare\WAF\2.4.3.227\WsAppCommon.dll

==================== Alternate Data Streams (Whitelisted) =========

(If an entry is included in the fixlist, only the ADS will be removed.)


==================== Safe Mode (Whitelisted) ===================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The "AlternateShell" value will be restored.)

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mbamchameleon => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mbamchameleon => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"

==================== Association (Whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, the registry item will be restored to default or removed.)


==================== Internet Explorer trusted/restricted ===============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry.)

IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1645975853-1618061702-513004773-1000\...\bancogalicia.com.ar -> hxxps://wsec06.bancogalicia.com.ar

==================== Hosts content: ===============================

(If needed Hosts: directive could be included in the fixlist to reset Hosts.)

2009-07-13 23:04 - 2017-09-03 22:56 - 000000864 _____ C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com

==================== Other Areas ============================

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKU\S-1-5-21-1645975853-1618061702-513004773-1000\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\Rolando\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper.jpg
DNS Servers: 200.49.130.44 - 200.42.4.204
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1)
Windows Firewall is enabled.

==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ==

If an entry is included in the fixlist, it will be removed.


==================== FirewallRules (Whitelisted) ===============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP] => (Allow) %SystemRoot%\system32\sppsvc.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP-NoScope] => (Allow) %SystemRoot%\system32\sppsvc.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{9B6A5885-A14F-46AF-B2A9-DC17916800F8}C:\windows\system32\taskhost.exe] => (Allow) C:\windows\system32\taskhost.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{BD1BB94E-13F1-48C4-8D7B-F98ABB709B0D}C:\windows\system32\taskhost.exe] => (Allow) C:\windows\system32\taskhost.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{34258D12-DED7-4081-ADDE-AB2E1FB43CBD}C:\windows\system32\sndvol.exe] => (Allow) C:\windows\system32\sndvol.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{A0475B2A-5386-401B-8DE0-D48D2F6481C7}C:\windows\system32\sndvol.exe] => (Allow) C:\windows\system32\sndvol.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{201D56DB-0A72-4C42-8AF5-E5739ADC9F31}C:\windows\system32\wuauclt.exe] => (Allow) C:\windows\system32\wuauclt.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{3F02E627-34C7-4094-AE97-F1562C1BEEB4}C:\windows\system32\wuauclt.exe] => (Allow) C:\windows\system32\wuauclt.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{A5284399-B9C8-4144-AB3D-F5BF165580B7}C:\windows\explorer.exe] => (Allow) C:\windows\explorer.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{7187F2AE-F06D-4F71-A328-782FB3A75C9E}C:\windows\explorer.exe] => (Allow) C:\windows\explorer.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [{67FDBD4C-437F-4459-9B52-2DC63C3B1FA1}] => (Allow) C:\Program Files\EPSON Software\Event Manager\EEventManager.exe (SEIKO EPSON CORPORATION -> SEIKO EPSON CORPORATION)
FirewallRules: [{30740116-EADC-4937-A0B0-6C7BC0FEBA87}] => (Allow) C:\Program Files\EPSON Software\Event Manager\EEventManager.exe (SEIKO EPSON CORPORATION -> SEIKO EPSON CORPORATION)
FirewallRules: [{461A2071-B477-4D27-BC7E-79F2106D70AA}] => (Allow) C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\HP1006MC.EXE (Software 2000 Limited) [File not signed]
FirewallRules: [{3C7BF92A-9B48-4E9B-B06A-C62D25380E05}] => (Allow) C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\HP1006MC.EXE (Software 2000 Limited) [File not signed]
FirewallRules: [TCP Query User{371B5FE3-966F-418E-9898-67AA661B6D60}C:\program files\epson software\event manager\eeventmanager.exe] => (Allow) C:\program files\epson software\event manager\eeventmanager.exe (SEIKO EPSON CORPORATION -> SEIKO EPSON CORPORATION)
FirewallRules: [UDP Query User{72100E9F-A9B3-49C1-8071-67EF2A7CAF8E}C:\program files\epson software\event manager\eeventmanager.exe] => (Allow) C:\program files\epson software\event manager\eeventmanager.exe (SEIKO EPSON CORPORATION -> SEIKO EPSON CORPORATION)
FirewallRules: [TCP Query User{4B2FDF00-C23B-4D7F-8F95-1121143EEA50}C:\program files\wondershare\mirrorgo\mirrorgo.exe] => (Allow) C:\program files\wondershare\mirrorgo\mirrorgo.exe (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
FirewallRules: [UDP Query User{74831C46-0C5D-4F9C-9BB3-3FDC479F3267}C:\program files\wondershare\mirrorgo\mirrorgo.exe] => (Allow) C:\program files\wondershare\mirrorgo\mirrorgo.exe (Wondershare Technology Co.,Ltd -> Wondershare)
FirewallRules: [TCP Query User{6ACB516C-327F-4376-B3C6-691C7EDF00AA}C:\windows\system32\dwm.exe] => (Block) C:\windows\system32\dwm.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{DB9A86FA-7B84-4D9F-883C-D05C9A9A1CB9}C:\windows\system32\dwm.exe] => (Block) C:\windows\system32\dwm.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{26848D8B-EB21-400D-A6EA-DC2A7376DEFB}C:\windows\explorer.exe] => (Block) C:\windows\explorer.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{C7C2832C-465D-4421-93B2-F9C4FFB52941}C:\windows\explorer.exe] => (Block) C:\windows\explorer.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{D7916D9F-7CFD-4734-9211-5111F4C24AB7}C:\windows\system32\taskhost.exe] => (Block) C:\windows\system32\taskhost.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [UDP Query User{592F2B16-C8D3-4BED-AD8D-CF12398C0491}C:\windows\system32\taskhost.exe] => (Block) C:\windows\system32\taskhost.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation)
FirewallRules: [TCP Query User{54AE2B25-0508-4A39-B85B-8DBE860E8072}C:\programdata\minervanetworks\chromeplayerplugin\browserpluginhelper.exe] => (Allow) C:\programdata\minervanetworks\chromeplayerplugin\browserpluginhelper.exe () [File not signed]
FirewallRules: [UDP Query User{BF92E1D5-3297-4191-93F3-89A96F756F83}C:\programdata\minervanetworks\chromeplayerplugin\browserpluginhelper.exe] => (Allow) C:\programdata\minervanetworks\chromeplayerplugin\browserpluginhelper.exe () [File not signed]
FirewallRules: [{1BAD6B69-E13C-40E0-8A05-0E78BE692CF9}] => (Allow) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC)

==================== Restore Points =========================

27-07-2019 09:03:55 Punto de control programado
03-08-2019 09:34:42 Punto de control programado
03-08-2019 21:09:35 Windows Update
08-08-2019 18:36:57 ZHPcleaner

==================== Faulty Device Manager Devices =============

Name: 
Description: 
Class Guid: 
Manufacturer: 
Service: 
Problem: : The drivers for this device are not installed. (Code 28)
Resolution: To install the drivers for this device, click "Update Driver", which starts the Hardware Update wizard.


==================== Event log errors: =========================

Application errors:
==================
Error: (08/10/2019 12:16:11 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: )
Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\System32\httpapi.dll por alguna de las siguientes razones:
Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores
de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco.
Windows cerró el programa Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media por este error.

Programa: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media
Archivo: C:\Windows\System32\httpapi.dll

El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales.
Acción del usuario
1. Abra el archivo de nuevo.
Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo.
2.
Si todavía no se puede tener acceso al archivo y 
	- Está en la red,
el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor.
	- Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo.
3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar.
4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad.
5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo
para obtener ayuda adicional.

Datos adicionales
Valor del error:C000009C
Tipo de disco: 3

Error: (08/10/2019 12:16:11 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: wmpnetwk.exe, versión: 12.0.7601.17514, marca de tiempo: 0x4ce7a4a7
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 6.1.7601.24384, marca de tiempo: 0x5c6e21eb
Código de excepción: 0xc0000006
Desplazamiento de errores: 0x00022c8a
Id. del proceso con errores: 0x77c
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d54f8e83fb5a13
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Id. del informe: c886fdde-bb81-11e9-b7ae-74d4351b9c2f

Error: (08/10/2019 12:15:29 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: )
Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\System32\httpapi.dll por alguna de las siguientes razones:
Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores
de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco.
Windows cerró el programa Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media por este error.

Programa: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media
Archivo: C:\Windows\System32\httpapi.dll

El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales.
Acción del usuario
1. Abra el archivo de nuevo.
Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo.
2.
Si todavía no se puede tener acceso al archivo y 
	- Está en la red,
el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor.
	- Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo.
3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar.
4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad.
5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo
para obtener ayuda adicional.

Datos adicionales
Valor del error:C000009C
Tipo de disco: 3

Error: (08/10/2019 12:15:29 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: wmpnetwk.exe, versión: 12.0.7601.17514, marca de tiempo: 0x4ce7a4a7
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 6.1.7601.24384, marca de tiempo: 0x5c6e21eb
Código de excepción: 0xc0000006
Desplazamiento de errores: 0x00022c8a
Id. del proceso con errores: 0xa50
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d54f8e5f186734
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Id. del informe: afa2ba20-bb81-11e9-b7ae-74d4351b9c2f

Error: (08/10/2019 12:13:35 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: )
Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\System32\httpapi.dll por alguna de las siguientes razones:
Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores
de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco.
Windows cerró el programa Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media por este error.

Programa: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media
Archivo: C:\Windows\System32\httpapi.dll

El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales.
Acción del usuario
1. Abra el archivo de nuevo.
Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo.
2.
Si todavía no se puede tener acceso al archivo y 
	- Está en la red,
el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor.
	- Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo.
3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar.
4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad.
5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo
para obtener ayuda adicional.

Datos adicionales
Valor del error:C000009C
Tipo de disco: 3

Error: (08/10/2019 12:13:35 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nombre de la aplicación con errores: wmpnetwk.exe, versión: 12.0.7601.17514, marca de tiempo: 0x4ce7a4a7
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 6.1.7601.24384, marca de tiempo: 0x5c6e21eb
Código de excepción: 0xc0000006
Desplazamiento de errores: 0x00022c8a
Id. del proceso con errores: 0xbfc
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d54f8d17a99022
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Id. del informe: 6bc1d5c0-bb81-11e9-b7ae-74d4351b9c2f

Error: (08/10/2019 12:04:40 PM) (Source: WinMgmt) (EventID: 10) (User: )
Description: No se pudo reactivar el filtro de eventos con la consulta "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" en el espacio de nombres "//./root/CIMV2" por el error 0x80041003. Los eventos no se podrán entregar a través de este filtro hasta que se corrija este problema.

Error: (08/10/2019 12:00:24 PM) (Source: WinMgmt) (EventID: 10) (User: )
Description: No se pudo reactivar el filtro de eventos con la consulta "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" en el espacio de nombres "//./root/CIMV2" por el error 0x80041003. Los eventos no se podrán entregar a través de este filtro hasta que se corrija este problema.


System errors:
=============
Error: (08/10/2019 12:35:38 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:35 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:32 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:29 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:26 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:23 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:20 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.

Error: (08/10/2019 12:35:17 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: El dispositivo, \Device\Harddisk1\DR1, tiene un bloque defectuoso.


==================== Memory info =========================== 

BIOS: American Megatrends Inc. F2 NN 09/11/2013
Motherboard: Gigabyte Technology Co., Ltd. Q77M-D2H
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3570S CPU @ 3.10GHz
Percentage of memory in use: 64%
Total physical RAM: 3486.84 MB
Available physical RAM: 1231.84 MB
Total Virtual: 6972.05 MB
Available Virtual: 4867.31 MB

==================== Drives ================================

Drive c: () (Fixed) (Total:78.17 GB) (Free:46.28 GB) NTFS
Drive d: () (Fixed) (Total:72.31 GB) (Free:65.4 GB) NTFS
Drive e: () (Fixed) (Total:315.18 GB) (Free:314.69 GB) NTFS
Drive f: (Reservado para el sistema) (Fixed) (Total:0.1 GB) (Free:0.07 GB) NTFS ==>[system with boot components (obtained from drive)]
Drive g: () (Fixed) (Total:23.48 GB) (Free:22.77 GB) NTFS
Drive h: () (Fixed) (Total:79.19 GB) (Free:57.39 GB) NTFS
Drive i: () (Fixed) (Total:195.31 GB) (Free:187.25 GB) NTFS

\\?\Volume{7b029ddd-9130-11e7-a076-806e6f6e6963}\ (Reservado para el sistema) (Fixed) (Total:0.1 GB) (Free:0.07 GB) NTFS

==================== MBR & Partition Table ==================

========================================================
Disk: 0 (Size: 298.1 GB) (Disk ID: 24142413)
Partition 1: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=79.2 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=23.5 GB) - (Type=0F Extended)
Partition 4: (Not Active) - (Size=195.3 GB) - (Type=07 NTFS)

========================================================
Disk: 1 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: C540F880)
Partition 1: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=78.2 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=72.3 GB) - (Type=0F Extended)
Partition 4: (Not Active) - (Size=315.2 GB) - (Type=07 NTFS)

==================== End of Addition.txt ============================