Resultados del Análisis Adicional de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 21-01-2026 Ejecutado por luzhe (21-01-2026 09:03:49) Ejecutado desde C:\Users\luzhe\Downloads Microsoft Windows 10 Home Single Language Versión 22H2 19045.6466 (X64) (2026-01-18 21:50:25) Modo de Inicio: Normal ========================================================== ==================== Cuentas: ============================= (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.) Administrador (S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-500 - Administrator - Disabled) DefaultAccount (S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-503 - Limited - Disabled) Invitado (S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-501 - Limited - Disabled) luzhe (S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\luzhe WDAGUtilityAccount (S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-504 - Limited - Disabled) ==================== Centro de Seguridad ======================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.) AV: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} ==================== Programas instalados ====================== (Solo los programas de adware con indicador "Oculto", pueden ser añadidos al fixlist para hacerlos visibles. Los programas adware deben ser desinstalados manualmente.) Fing 3.9.3 (HKLM\...\Fing Desktop) (Version: 3.9.3 - Fing Ltd) Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 144.0.7559.60 - Google LLC) Microsoft Edge (HKLM-x32\...\Microsoft Edge) (Version: 144.0.3719.82 - Microsoft Corporation) Microsoft OneDrive (HKU\S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-1001\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 25.238.1204.0001 - Microsoft Corporation) Microsoft Update Health Tools (HKLM\...\{1FC1A6C2-576E-489A-9B4A-92D21F542136}) (Version: 3.74.0.0 - Microsoft Corporation) Npcap OEM (HKLM-x32\...\NpcapInst) (Version: 1.55 - Nmap Project) Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB5001716) (HKLM\...\{85C69797-7336-4E83-8D97-32A7C8465A3B}) (Version: 8.94.0.0 - Microsoft Corporation) VLC media player (HKLM\...\VLC media player) (Version: 3.0.23 - VideoLAN) WebView2 Runtime de Microsoft Edge (HKLM-x32\...\Microsoft EdgeWebView) (Version: 143.0.3650.139 - Microsoft Corporation) Hidden Packages: ========= Centro de comando de gráficos Intel® -> C:\Program Files\WindowsApps\AppUp.IntelGraphicsExperience_1.100.5688.0_x64__8j3eq9eme6ctt [2026-01-18] (INTEL CORP) [Startup Task] Duplicate Cleaner Master -> C:\Program Files\WindowsApps\184MagikHub.DuplicateClean_1.2.83.0_x64__hvr7qkvwfhvx6 [2026-01-20] (Magik Hub) [MS Ad] EarTrumpet -> C:\Program Files\WindowsApps\40459File-New-Project.EarTrumpet_2.3.0.0_x86__1sdd7yawvg6ne [2026-01-19] (File-New-Project) [Startup Task] HEVC Player for Windows -> C:\Program Files\WindowsApps\19049MediaAICenter.HEVCPlayerforWindows_1.4.29.0_x64__nnww0d83aj022 [2026-01-19] (Media AI Center) HEVC Video Extensions -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.HEVCVideoExtensions_2.4.37.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2026-01-19] (Microsoft Corporation) Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2026-01-20] (Microsoft Corporation) [MS Ad] Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2026-01-20] (Microsoft Corporation) [MS Ad] MyASUS -> C:\Program Files\WindowsApps\B9ECED6F.ASUSPCAssistant_4.0.58.0_x64__qmba6cd70vzyy [2026-01-18] (ASUSTeK COMPUTER INC.) [Startup Task] Realtek Audio Control -> C:\Program Files\WindowsApps\RealtekSemiconductorCorp.RealtekAudioControl_1.1.137.0_x64__dt26b99r8h8gj [2026-01-18] (Realtek Semiconductor Corp) ==================== Personalizado CLSID (Lista blanca): ============== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-1001_Classes\CLSID\{47E6DCAF-41F8-441C-BD0E-A50D5FE6C4D1}\localserver32 -> C:\Users\luzhe\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\25.238.1204.0001\OneDrive.Sync.Service.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-1001_Classes\CLSID\{917E8742-AA3B-7318-FA12-10485FB322A2}\localserver32 -> C:\Users\luzhe\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\25.238.1204.0001\OneDrive.Sync.Service.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-1001_Classes\CLSID\{DFF20505-B08F-455B-AD70-4FBD055088E0}\localserver32 -> C:\Program Files\Google\Chrome\Application\PlatformExperienceHelper\platform_experience_helper.exe (Google LLC -> Google LLC) ==================== Codecs (Lista blanca) ==================== ==================== Accesos directos & WMI ======================== ==================== Módulos cargados (Lista blanca) ============= 2026-01-19 22:45 - 2026-01-19 22:45 - 000637440 _____ () [Archivo no firmado] \\?\C:\Users\luzhe\AppData\Local\Temp\e52af4de-f04e-45de-ab9d-1827b0605def.tmp.node ==================== Alternate Data Streams (Lista blanca) ======== ==================== Modo Seguro (Lista blanca) ================== ==================== Asociación (Lista blanca) ================= ==================== Internet Explorer (Lista blanca) ============= ==================== Hosts contenido: ========================= (Si es necesario, la directiva Hosts: puede ser incluida en el fixlist para restablecer Hosts.) 2026-01-18 15:03 - 2026-01-18 15:00 - 000000824 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts ==================== Network =========================== (Actualmente no existe una corrección automática para esta sección.) DNS Servers: El medio no está conectado a internet. Firewall de Windows está habilitado. Network Binding: ============= Conexión de red Bluetooth: Bluetooth Device (Personal Area Network) -> bthpan.sys Wi-Fi: Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter -> Qcamain10x64.sys INSECURE_NPCAP: Npcap Packet Driver (NPCAP) ==================== Otras Áreas =========================== (Actualmente no existe una corrección automática para esta sección.) HKU\S-1-5-21-1233946187-248147954-1153705165-1001\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\luzhe\AppData\Local\Packages\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\LocalCache\Microsoft\IrisService\2793468263833114995\134127487320953348.jpg HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Features => (TamperProtection: 1) (TamperProtectionSource: 5) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Real-Time Protection => (DpaDisabled: 0) ==================== MSCONFIG/TASK MANAGER elementos deshabilitados == ==================== Reglas de firewall (Lista blanca) ================ (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) FirewallRules: [{C048E616-61E0-469B-B384-B735CA21C43B}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\B9ECED6F.ASUSPCAssistant_4.0.58.0_x64__qmba6cd70vzyy\MyASUS\AsusMyASUS.exe (38BC0208-0916-4E44-909B-E6832F47CDE7 -> ASUSTeK COMPUTER INC.) FirewallRules: [{AAB0F355-1D53-4531-ABC5-899744E22829}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\B9ECED6F.ASUSPCAssistant_4.0.58.0_x64__qmba6cd70vzyy\MyASUS\AsusMyASUS.exe (38BC0208-0916-4E44-909B-E6832F47CDE7 -> ASUSTeK COMPUTER INC.) FirewallRules: [{949DFA6A-182A-4C5F-8B0A-EF5EA4EC3373}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\B9ECED6F.ASUSPCAssistant_4.0.58.0_x64__qmba6cd70vzyy\MyASUS\AsusMyASUS.exe (38BC0208-0916-4E44-909B-E6832F47CDE7 -> ASUSTeK COMPUTER INC.) FirewallRules: [{8C19BCB8-F3C3-452F-8B4F-7E4CB1F62340}] => (Allow) C:\Program Files\WindowsApps\B9ECED6F.ASUSPCAssistant_4.0.58.0_x64__qmba6cd70vzyy\MyASUS\AsusMyASUS.exe (38BC0208-0916-4E44-909B-E6832F47CDE7 -> ASUSTeK COMPUTER INC.) FirewallRules: [{6E3DBCAE-C369-4F15-B968-A687A02282DA}] => (Allow) C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC) FirewallRules: [{21CA815E-A373-48DF-B5EF-E56D7D3A03F7}] => (Allow) C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_e2422867901879a2\ASUSSwitch\AsusSwitchNet.exe (ASUSTeK COMPUTER INC. -> ASUSTeK COMPUTER INC.) FirewallRules: [{8F47C406-2BAA-4FCA-A84F-EAE0945D8110}] => (Allow) C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\asussci2.inf_amd64_e2422867901879a2\ASUSSwitch\AsusSwitchNetMDNS.exe (ASUSTeK COMPUTER INC. -> ASUSTeK COMPUTER INC.) ==================== Puntos de Restauración ========================= ATENCIÓN: Restaurar Sistema está deshabilitado (Total:115.82 GB) (Free:68.43 GB) (59%) ==================== Dispositivos defectuosos en el Administrador de dispositivos ============ ==================== Errores del registro de eventos: ======================== Errores de aplicación: ================== Error: (01/21/2026 08:46:09 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: RtkAudUService64.exe, versión: 1.0.307.1, marca de tiempo: 0x5f3b8e20 Nombre del módulo con errores: ntdll.dll, versión: 10.0.19041.6456, marca de tiempo: 0x7ec9c15d Código de excepción: 0xc0000005 Desplazamiento de errores: 0x000000000011d0f0 Identificador del proceso con errores: 0xe5c Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01dc89c7863e8b69 Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\WINDOWS\system32\RtkAudUService64.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Identificador del informe: 520ce1ea-dfb3-4b30-9b04-526e719f6934 Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Error: (01/21/2026 08:14:43 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Nombre del módulo con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Código de excepción: 0x40000015 Desplazamiento de errores: 0x00100fde Identificador del proceso con errores: 0x810 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01dc89c7869cc7b4 Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Identificador del informe: 86f57044-870b-4306-b521-89f3cb106c6a Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Error: (01/19/2026 08:45:03 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Nombre del módulo con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Código de excepción: 0x40000015 Desplazamiento de errores: 0x00100fde Identificador del proceso con errores: 0xf90 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01dc89ae5caefba8 Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Identificador del informe: 7fb27cb0-7604-4f1c-98c3-c7f12e938e24 Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Error: (01/19/2026 07:37:59 PM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: ) Description: El programa explorer.exe (versión 10.0.19041.6456) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento. Id. de proceso: 1da8 Hora de Inicio: 01dc895f321cbfc1 Hora de finalización: 0 Ruta de la aplicación: C:\Windows\explorer.exe Id. de informe: 849d15d2-1133-40bb-b13b-b1afcb0fa58f Nombre completo del paquete con errores: Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: Tipo de bloqueo: Cross-thread Error: (01/19/2026 01:15:42 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Nombre del módulo con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Código de excepción: 0x40000015 Desplazamiento de errores: 0x00100fde Identificador del proceso con errores: 0x250c Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01dc895b00c3e9c1 Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Identificador del informe: 59a26abf-b3a9-44ec-b09b-03fccbb4a999 Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Error: (01/19/2026 09:44:18 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Nombre del módulo con errores: overlook.dll, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x691adfaa Código de excepción: 0x40000015 Desplazamiento de errores: 0x00026d18 Identificador del proceso con errores: 0x2458 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01dc894efbe2cd1f Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\overlook.dll Identificador del informe: e30b6986-86cb-4ef3-a50a-a774e897d99f Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Error: (01/19/2026 09:24:50 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: ) Description: El programa explorer.exe (versión 10.0.19041.6456) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento. Id. de proceso: 2024 Hora de Inicio: 01dc8954ba651949 Hora de finalización: 0 Ruta de la aplicación: C:\Windows\explorer.exe Id. de informe: c65c9e28-aedd-4922-90a9-b6e8459d0ec2 Nombre completo del paquete con errores: Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: Tipo de bloqueo: Unknown Error: (01/19/2026 08:21:53 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Nombre del módulo con errores: fingagent.exe, versión: 3.9.3.0, marca de tiempo: 0x691ae354 Código de excepción: 0x40000015 Desplazamiento de errores: 0x00100fde Identificador del proceso con errores: 0x2dbc Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01dc8909320b67ec Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Fing\resources\extraResources\fingagent.exe Identificador del informe: f2190d05-d00b-4af1-a2d2-aab33f9fde14 Nombre completo del paquete con errores: Identificador de aplicación relativa del paquete con errores: Errores del sistema: ============= Error: (01/21/2026 08:15:01 AM) (Source: Microsoft-Windows-TPM-WMI) (EventID: 1796) (User: NT AUTHORITY) Description: La actualización de arranque seguro no pudo actualizar una variable de arranque seguro con el error (-2147020471 = El arranque seguro no está habilitado en esta máquina.). Para más información, consulta https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931 Error: (01/21/2026 08:15:01 AM) (Source: Microsoft-Windows-TPM-WMI) (EventID: 1796) (User: NT AUTHORITY) Description: La actualización de arranque seguro no pudo actualizar una variable de arranque seguro con el error (-2147020471 = El arranque seguro no está habilitado en esta máquina.). Para más información, consulta https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931 Error: (01/21/2026 08:14:59 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: ) Description: El servicio Fing.Agent terminó inesperadamente. Esto se ha repetido 1 veces. Se realizará la siguiente acción correctora en 5000 milisegundos: Reiniciar el servicio. Error: (01/20/2026 02:00:45 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: ) Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio Fing.Agent. Error: (01/19/2026 10:49:52 PM) (Source: Microsoft-Windows-TPM-WMI) (EventID: 1796) (User: NT AUTHORITY) Description: La actualización de arranque seguro no pudo actualizar una variable de arranque seguro con el error (-2147020471 = El arranque seguro no está habilitado en esta máquina.). Para más información, consulta https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931 Error: (01/19/2026 10:49:52 PM) (Source: Microsoft-Windows-TPM-WMI) (EventID: 1796) (User: NT AUTHORITY) Description: La actualización de arranque seguro no pudo actualizar una variable de arranque seguro con el error (-2147020471 = El arranque seguro no está habilitado en esta máquina.). Para más información, consulta https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931 Error: (01/19/2026 10:49:52 PM) (Source: Microsoft-Windows-TPM-WMI) (EventID: 1801) (User: NT AUTHORITY) Description: Las claves o CA de arranque seguro deben actualizarse. Esta información de firma de dispositivo se incluye aquí. DeviceAttributes: BaseBoardManufacturer:ASUSTeK COMPUTER INC.;FirmwareManufacturer:American Megatrends Inc.;FirmwareVersion:E406NA.306;OEMModelBaseBoard:E406NA;OEMManufacturerName:ASUSTeK COMPUTER INC.;OSArchitecture:amd64; BucketId: 1bd4ed60698c02fc3aa1d849a79b0d8a54e0d0e1160095fc015992d69f8beaa6 BucketConfidenceLevel: UpdateType: 0 HResult: 0 Error: (01/19/2026 10:44:13 PM) (Source: DCOM) (EventID: 10010) (User: DESKTOP-P16UUNV) Description: El servidor Microsoft.YourPhone_1.25072.79.0_x64__8wekyb3d8bbwe!App.AppXn958k7nsj8mxxmsepqdam8xk948t30sc.mca no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido. Windows Defender: ================Event[0]: Date: 2026-01-19 22:38:24 Description: Antivirus de Microsoft Defender detectó un error al intentar actualizar la inteligencia de seguridad. Nueva versión de inteligencia de seguridad: Versión anterior de inteligencia de seguridad: 1.443.754.0 Origen de actualización: Servidor de Microsoft Update Tipo de inteligencia de seguridad: AntiVirus Tipo de actualización: Completa Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM Versión actual del motor: Versión anterior del motor: 1.1.25110.1 Código de error: 0x8024001e Descripción del error: Se produjo un problema inesperado mientras se buscaban actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo instalar o solucionar problemas en las actualizaciones, consulta Ayuda y soporte técnico. ==================== Información de la memoria =========================== BIOS: American Megatrends Inc. E406NA.306 03/05/2021 Placa base: ASUSTeK COMPUTER INC. E406NA Procesador: Intel(R) Celeron(R) CPU N3350 @ 1.10GHz Porcentaje de memoria en uso: 85% RAM física total: 3959.6 MB RAM física disponible: 571.06 MB Virtual total: 5909.47 MB Virtual disponible: 707.28 MB ==================== Unidades ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:115.82 GB) (Free:68.43 GB) (Model: SanDisk DA4128) NTFS \\?\Volume{3cdacab1-c68f-4b4a-88dc-95ac5ee0e8df}\ () (Fixed) (Total:0.55 GB) (Free:0.08 GB) NTFS \\?\Volume{5896aa7c-8fc3-4166-b277-2cb4e684a89e}\ () (Fixed) (Total:0.09 GB) (Free:0.07 GB) FAT32 ==================== MBR & Tabla de particiones ==================== ========================================================== Disk: 0 (Size: 116.5 GB) (Disk ID: 565AED37) Partition: GPT. ==================== Final de Addition.txt =======================