Windows defender sin protección en tiempo real

Hola Quisiera saber cual es el paso a seguir, estoy en standby :frowning:

Hola,

Primero, disculpa por no responder antes, no me había llegado la notificación.

Tienes una versión antigua de Malwarebytes la 3.4.4, la mas reciente es la 3.6.1, desinstala MBAM desde el panel de control, y descargala desde este enlace, y vuelve a repetir el mismo procedimiento de este programa, y me pegas su reporte.

Hola Facundo Hice lo que me dijiste aca esta el reporte:

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 23/11/18
Hora del análisis: 11:27
Archivo de registro: f6646de6-ef2b-11e8-8b59-14c913f986e8.json

-Información del software-
Versión: 3.6.1.2711
Versión de los componentes: 1.0.482
Versión del paquete de actualización: 1.0.7989
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17134.407)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-LC5E5OJ\Lau

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 474727
Amenazas detectadas: 1
Amenazas en cuarentena: 1
Tiempo transcurrido: 9 hr, 3 min, 19 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 1
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\LAU\DOWNLOADS\PROGRAMS\OFFICE 2010\ACTIVADOR\MICROSOFT TOOLKIT.EXE, En cuarentena, [0], [392686],1.0.7989

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Sigue sin activarse Windows Defender?

Asi es todo sigue igual.

no puedo enviar la imagen que subi a imgur para compartir

Descarga los siguientes programas y dejalos en el escritorio:

:one:

  • Ejecuta como admnistrador Rkill
  • Se abrira una consola similar a CMD
  • Deja que trabaje de 2 a 5 minutos
  • Pega el reporte que esta dentro de Rkill.txt guardado en el escritorio. :warning: No reinicies el PC al terminar, y sigue con MBAM anti-rootkit :warning:

:two:

:three: Luego,en modo normal:

ejecute la herramienta ‘fixdamage’ que se incluye con Malwarebytes Anti-Rootkit en la carpeta ‘Plugins’ y reinicie el equipo

Espero sus reportes y respectivos comentarios si aun sigue detectando. Saludos.

Estoy haciendo el primero paso, me dices que no reinicie sin embargo para usar windows 10 en modo a prueba de fallos, tengo que reiniciar, como lo hago?

Hola,

Los pasos debes realizar desde el modo seguro… Me equivoque con el enlace, corresponde a Windows 7, este es el enlace para Windows 10.

En el enlace solo sale windows 8.1 esto aplica tambien para windos 10? y de todas formas tendria que reiniciar, de cualquier manera hay que reiniciar para entrare al modo seguro. Entonces, es mejor que empiece de nuevo y utilice ambos programas en modo seguro, asi no tengo que reiniciar al comenzar MBAR??

Es aplicable a Windows 10 tambien, una vez que sigas todos los pasos, reinicias y estaras en el modo seguro, y ejecutas los programas indicados, y me pegas sus reportes.

Saludos.

Es mas complicado entrar al modo seguro en windows 10, como salgo del modo seguro?

Ya has realizado los pasos indicados? Si ya los has realizado, pega los reportes generados de cada uno.

Para entrar en modo normal, simplemente reinicia el pc.

Si no funcionase,Teclea Windows+R, cuando se abra el recuadro, escribe msconfig, ve a la pestaña Arranque, y desmarca la casilla Arranque aprueba de errores, si no esta activada, clickea sobre el, hasta que este marcada y vuelve a desmarcarla, luego clickeas en los botones Aplicar, y Aceptar y reinicias.

Saludos.

Hola @LadyTremere, este tipo de errores en Windows Defender generalmente se resuelven siguiendo estos dos pasos:

Sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Verifica el estado del servicio de Windows Defender:

  1. Presiona las teclas Windows+R .
  2. En Ejecutar escribe services.msc y haz clic en Aceptar
  3. En la ventana de servicios, busca y haz doble clic en Servicio de Windows Defender
  4. Verifica que la casilla de Tipo de servicio esté en Automático
  5. Si el estado del servicio es Detenido , haz clic Iniciar

Paso 2: Realiza un diagnóstico y reparación de los componentes de Windows.

  1. Usa la combinación de teclas Windows + X.
  2. Haz clic en la opción Símbolo de sistemas (Administrador).
  3. Ingresa los siguientes comandos uno a uno:

- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

- Sfc /scannow

Reinicia el equipo, comprueba los resultados y nos comentas…

Salu2

1 me gusta

Hola Marcelo, gracias por tu ayuda, pero intente hacer el primer paso y efectivamente esta detenido en gris, es decir no me da la opcion de poder colocarlo en Automatico o de Iniciar. Esta todo en gris y sin opcion de hacer click.

Continua con el paso 2 y cuando termines, luego de reiniciar nos cuentas…

Continue con el paso 2, pero no hay cambios, el problema persiste :frowning:

Bien, podemos probar ejecutando el siguiente script en .reg como administrador:

Turn_On_Windows_Defender_Antivirus.reg (434 Bytes)

Le das ok o que si, reinicias y prueba ir a Windows Update para actualizar tu Windows.

Salu2

Me vas a tener que ayudar un poco con esto ultimo pues no se que es lo que tengo que hacer especificamente

Facundo Termine con los pasos requeridos Rkill y MBAM, adjunto reportes y te cuento que no ejecute la ultima herramienta porque como no encontro ningun malaware, creo no es necesario la reparacion de "fixdamage

Rkill 2.9.1 by Lawrence Abrams (Grinler)
http://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2018 BleepingComputer.com
More Information about Rkill can be found at this link:
 http://www.bleepingcomputer.com/forums/topic308364.html

Program started at: 11/25/2018 06:03:44 PM in x64 mode. (Safe Mode)
Windows Version: Windows 10 Home Single Language 

Checking for Windows services to stop:

 * No malware services found to stop.

Checking for processes to terminate:

 * No malware processes found to kill.

Checking Registry for malware related settings:

 * No issues found in the Registry.

Resetting .EXE, .COM, & .BAT associations in the Windows Registry.

Performing miscellaneous checks:

 * Windows Defender Real-Time Protection Disabled

   [HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Real-time Protection]
   "DisableRealtimeMonitoring" = dword:00000001

Searching for Missing Digital Signatures: 

 * No issues found.

Checking HOSTS File: 

 * No issues found.

Program finished at: 11/25/2018 06:09:09 PM
Execution time: 0 hours(s), 5 minute(s), and 24 seconds(s)
Malwarebytes Anti-Rootkit BETA 1.10.3.1001
www.malwarebytes.org

Database version:
  main:    v2018.11.25.04
  rootkit: v2018.11.25.04

Windows 10 x64 NTFS (Safe Mode/Networking)
Internet Explorer 11.407.17134.0
Lau :: DESKTOP-LC5E5OJ [administrator]

25-11-2018 18:10:45
mbar-log-2018-11-25 (18-10-45).txt

Scan type: Quick scan
Scan options enabled: Anti-Rootkit | Drivers | MBR | Physical Sectors | Memory | Startup | Registry | File System | Heuristics/Extra | Heuristics/Shuriken
Scan options disabled: 
Objects scanned: 219131
Time elapsed: 24 minute(s), 15 second(s)

Memory Processes Detected: 0
(No malicious items detected)

Memory Modules Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Keys Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Values Detected: 0
(No malicious items detected)

Registry Data Items Detected: 0
(No malicious items detected)

Folders Detected: 0
(No malicious items detected)

Files Detected: 0
(No malicious items detected)

Physical Sectors Detected: 0
(No malicious items detected)

(end)

Aun sigue el problema :confused:

Se importo el codigo ok, reinicie y actualice el windows, detecto una actualizacion del windows defender, inicializando… y quedo en instalacion pendiente como siempre. Todo sigue igual. Si esto no tiene solucion quisiera saber como desinstalo el windows defender y asi instalar otro antivirus :pensive: