solucioné el problema…encontré un archivo con los drivers para instalarlos directamente del administrador, los que no se pudieron instalar son los descargados de la página de Dell porque son .exe Gracias por apoyar
solucioné el problema…encontré un archivo con los drivers para instalarlos directamente del administrador, los que no se pudieron instalar son los descargados de la página de Dell porque son .exe Gracias por apoyar