Windows 7 no admite instalaciones de programas

Muchas gracias por la información. Procedemos como sugiere, estamos ya realizando la copia de seguridad y nos parece adecuado formatear el disco duro si cree razonable que con este procedimiento resolvemos el problema.

Como alternativa ¿sería preferible cambiar el disco duro? De sus palabras parece desprenderse que no es necesario, pero tampoco es que pierda nada por probar dado el lamentable estado del dispositivo.

Un saludo,

sarthas

Te comento un poco sobre qué motivos puede causar los sectores pendientes y cómo podemos repararlos, teniendo en cuenta que la información almacenada no es importante:

Normalmente un sector pendiente puede ser causado por:

• Fallo real en la unidad (error en la memoria interna, superficie inestable, problema en las cabezas lectoras), aunque es poco frecuente.

• Perdida de energía (la operación de escritura sobre el sector no pudo completarse por pérdida de energía).

• Fallo de energía (Fuente de alimentación insuficiente o inestable)

• Fallo en el cable de datos o conexión inadecuada (normalmente el SMART registra errores de comunicación)

• Problema en la memoria RAM o en la placa base.

• Calentamiento general de la placa base, chipset o controladora del disco duro

Cómo solucionarlo

Primero hay que determinar si alguna de las causas listadas está provocando estos problemas en los sectores. Si encontramos el causante (ej.: cables SATA con problemas de conexión) debemos solucionarlo y luego hacer que el firmware del disco duro, vuelva a evaluar estos sectores con problemas.

  • El método gratuito más fácil de aplicar (el programa Hard Disk Sentinel en su versión de pago, permite realizar test más efectivos) es hacer un mal llamado “formateo a bajo nivel”. Realmente es un “zero-fill” de todos los sectores del disco con la intención de que si no se produce errores en su escritura y posterior lectura de confirmación, el propio firmware del disco duro, lo eliminará de la lista de sectores Pendientes.

¿Y qué necesitamos para hacer un Zero-fill? Pues sorprendentemente podemos usar el conocido comando FORMAT.

IMPORTANTE: para evitar el entorno operacional como posible causante de los sectores pendientes, le recomiendo que conecte su disco duro con problemas, en otro PC (con otro cable SATA y de datos).

Tras terminar de usar el comando Format, deberemos confirmar con Hard Disk Sentinel si los sectores pendientes, se han reparado. Tampoco estaría de más, hacer un test a tus RAMs, por si acaso. Ya te indicaré cómo. si tus sectores pendientes se han reparado y en tu PC original confirmamos que los cables SATA de datos y energía está bien, y la superficie del disco sigue estable (no aparecen en las próximas semanas, sectores pendientes) entonces podrías continuar usándolo para almacenar tu sistema operativo.

Te dejo las instrucciones para hacer el zero-fill:

FORMATEANDO A “BAJO NIVEL” USANDO EL COMANDO FORMAT

Para formatear la unidad escribiendo ceros en todos los bytes del disco duro, vamos a usar el comando MD-DOS llamado Format :

  1. Averigüe la letra de la unidad de su disco duro externo

  2. Abra la ventana del Símbolo de Sistema como Administrador (Abrir símbolo de sistema como Administrador).

  3. Averigüe cual es la etiqueta del volumen . Para ello, desde la ventana del Símbolo de Sistema, tecle el comando:

vol <letra unidad>, por ejemplo: vol e:

  1. Teclee el siguiente comando (válido si el disco externo tiene la letra de unidad e: )

format e: /fs:NTFS /p:2

El parámetro /fs nos permite especificar el sistema de archivos a crear en el disco. Y el parámetro /p permite indicar el número de pasadas de zero-fill que queremos hacer. En este caso escribirá ceros en cada byte, 2 veces.

  1. A continuación nos pedirá la etiqueta del volumen de la unidad a formatear. Introduzcamos el volumen que nos indicó en el paso 3. Si la unidad a formatear no tiene volumen, no nos lo pedirá.

  2. A continuación nos avisará que si continuamos perderemos todos los datos. Y nos pregunta si queremos formatear. Pulsar “S” (si tiene Windows en Español) o “Y” (Si es en inglés).

  3. Espere mientras la unidad se formatea. Este proceso puede tardar mucho tiempo, incluso horas, así que no se desespere. En caso de existir muchos problemas en el disco duro podría demorarse aún más.

Antes de realizar el zero-fill, tengo dos cuestiones:

  1. A mi disco duro le corresponden dos unidades C: y D:, derivadas de las particiones del disco duro. C: es donde está instalado el sistema operativo y los programas que uso. D: es de almacenaje de datos. Debo realizar el format en las dos unidades?

  2. Y una pregunta más, ¿tras el zero-fill el sistema podrá arrancar desde el disco duro para para poder observar su comportamiento y posteriormente utilizar Hard Disk Sentinel?

Muchas gracias por todas sus instrucciones.

Un saludo,

sarthas

Ya que no sabemos donde están los sectores marcados como pendientes (el firmware del disco duro mantiene internamente una lista y su localización; pero no es visible) lo suyo sería que desde otro PC, pudieras ejecutar el comando format para las dos particiones. Es decir, tendrías que ejecutar dos veces el comando format, pero cambiando la letra de la unidad.

Cuando termines de aplicar el formateo de ambas particiones, tu disco duro no tendrá ninguna información grabada ya que hemos borrado TOTALMENTE la información escrita previamente.

Todo el proceso de formateo y posterior comprobación del estado de salud con Hard Disk Sentinel, lo tendrás que hacer desde otro equipo. Por la placa base se que tienes un sobremesa y probablemente tu disco duro sea de 3,5". Por tanto deberás usar otro sobremesa para conectar internamente tu disco con mala salud, hacer el format a las dos particiones, instalar en el disco de ese otro PC el programa HArd Disk Sentinel, y comprobar la salud del disco reparado con format.

Si no dispones de otro sobremesa (de algún amigo o familiar) podriamos usar otras opciones que a mi no me gustan tanto: meter tu disco con problemas en una caja para disco externo (ya tendías que gastarte unos 10€ aprox. en xomprar una). O bien comprar un caddy (un adaptador para meter un disco y colocarlo en el hueco de un lector de CDs de un equipo portátil).

Hola @sarthas .

¿cómo llevas el proceso de format? tengo curiosidad e interés por saber si solucionó los sectores pendientes.