Hola @sarthas :
Necesito unos informes para ver que puede estar pasando. Si no puedes descargar/instalar las herramientas indicadas en Modo Normal, inicia el equipo en Modo seguro e intenta desde ahi.
Iniciar en Modo a Prueba de Fallo en Windows 7 y 8
Informe de Aida64
Necesito un informe de Aida64 para ver todas las características de tu equipo:
Instale el Aida 64 desde Downloads | AIDA64. Desde AIDA64,
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clic derecho sobre el ítem Computer (Equipo)
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seleccione la opción “Quick Report" (Informe rápido)
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Seleccione “Plain Text" (Texto sin formato)
Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)
→ Como pegar reportes en el foro
Informe usando Speccy
- Descarga el programa Speccy de la siguiente web:
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Pulsar botón Download.
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Descomprimes el programa en una carpeta. La aplicación Speccy no necesita instalación.
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Ejecutar el programa Speccy64.exe.
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Menú “File”. Opción “Publicar Snapshot”. Pulsar botón “Si” en la ventana mostrada.
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Copia la dirección web y me la pegas en un email.
Información del sistema
Escribe MSinfo en el cuadro de búsqueda de Windows y ejecuta el programa “Información del sistema”. Pulsa el menú Archivo y luego Guardar. Me anexas el informe en un mensaje.