# Windows 7 no admite instalaciones de programas **URL:** \ **Category:** Ayuda General\ **Created:** [26 Enero, 2021 13:01 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309 "2021-01-26T13:01:56Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [26 Enero, 2021 13:01 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/1 "2021-01-26T13:01:56Z")
En un entorno windows 7 de 64 bits he intentado descargar antimalwarebytes para detectar posible malware y no es capaz de instalar el programa. Da los primeros pasas pero luego abandona sin mayor explicación. Me pasa con otros programas y ejecutables. El ordenador va lento y se bloquea con frecuencia. Un saludo ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [29 Enero, 2021 13:20 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/2 "2021-01-29T13:20:32Z")
Hola @sarthas : Necesito unos informes para ver que puede estar pasando. Si no puedes descargar/instalar las herramientas indicadas en Modo Normal, inicia el equipo en Modo seguro e intenta desde ahi. [Iniciar en Modo a Prueba de Fallo en Windows 7 y 8](https://forospyware.com/t/como-iniciar-el-pc-en-modo-a-prueba-de-fallos/162) 1️⃣ **Informe de Aida64** Necesito un informe de Aida64 para ver todas las características de tu equipo: Instale el Aida 64 desde [Downloads | AIDA64](https://www.aida64.com/downloads). Desde AIDA64, 1. clic derecho sobre el **ítem Computer** (Equipo) 2. seleccione la **opción “Quick Report"** (Informe rápido) 3. Seleccione **“Plain Text"** (Texto sin formato) Nos pegas el reporte en su próxima respuesta ( **OJO** , la parte [Debug - PCI] del informe no hace falta que la ponga) [→ Como pegar reportes en el foro](https://forospyware.com/t/como-pegar-reportes-en-el-foro/3497/6) 2️⃣ **Informe usando Speccy** 1. Descarga el programa Speccy de la siguiente web: > **[Download Speccy](https://www.bleepingcomputer.com/download/speccy/)** 1. Pulsar botón Download. 2. Descomprimes el programa en una carpeta. La aplicación Speccy no necesita instalación. 3. Ejecutar el programa Speccy64.exe. 4. Menú “File”. Opción “Publicar Snapshot”. Pulsar botón “Si” en la ventana mostrada. 5. Copia la dirección web y me la pegas en un email. 3️⃣ **Información del sistema** Escribe **MSinfo** en el cuadro de búsqueda de Windows y ejecuta el programa “Información del sistema”. Pulsa el menú Archivo y luego Guardar. Me anexas el informe en un mensaje. ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [29 Enero, 2021 16:01 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/3 "2021-01-29T16:01:42Z")
Procedo a enviar los informes solicitados. Tanto Aida64 como Speccy se han podido decargar y ejecutar (Aida también instalar) sin problemas y sin necesidad de inicio seguro. Gracias sarthas **INFORME AIDA64 sin Debug - PCI** [CODE] --------[AIDA64 Extreme]---------------------------------------------------------------------------------------------- ``` Versión AIDA64 v6.32.5600/es Módulo de rendimiento 4.5.841.8-x64 Página principal http://www.aida64.com/ Tipo de informe Informe rápido [TRIAL VERSION] Equipo HOMELAND-PC Generador Homeland Sistema operativo Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601.24520 (Win7 RTM) Fecha 2021-01-29 Hora 16:43 ``` --------[Resumen]----------------------------------------------------------------------------------------------------- ``` Equipo: Tipo de equipo ACPI x64-based PC (Mobile) Sistema operativo Microsoft Windows 7 Professional Service Pack del SO [TRIAL VERSION] Internet Explorer 11.0.9600.19463 DirectX DirectX 11.1 Nombre del equipo HOMELAND-PC Nombre de usuario Homeland Dominio de inicio de sesión [TRIAL VERSION] Fecha / Hora 2021-01-29 / 16:43 Placa base: Tipo de CPU TripleCore AMD Athlon II X3 450, 3200 MHz (16 x 200) Nombre de la placa base Gigabyte GA-78LMT-USB3 v5 (1 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) Chipset de la placa base AMD 760G, AMD K10 Memoria del sistema [TRIAL VERSION] DIMM3: Patriot Memory PSD34G160081 [TRIAL VERSION] DIMM4: Patriot Memory PSD34G160081 [TRIAL VERSION] Tipo de BIOS Award Modular (04/23/13) Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1) Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1) Pantalla: Adaptador de vídeo ATI Radeon HD 5400 Series (1 GB) Adaptador de vídeo ATI Radeon HD 5400 Series (1 GB) Aceleradora 3D ATI Radeon HD 5450 (Robson) Monitor LG Flatron L1750S [17" LCD] (1533120618) Multimedia: Adaptador de audio ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller Adaptador de audio VIA VT2020/VT2021 @ ATI SB750 - High Definition Audio Controller Almacenamiento: Controladora IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal Controladora IDE Controladora estándar PCI IDE de doble canal Unidad de disco WDC WD10EZEX-00RKKA0 ATA Device (1 TB, 7200 RPM, SATA-III) Unidad óptica HL-DT-ST DVDRAM GSA-4167B ATA Device (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) Estado SMART de los discos duros Aceptar Particiones: C: (NTFS) [TRIAL VERSION] D: (NTFS) 540.9 GB (531.1 GB libre) Tamaño total [TRIAL VERSION] Entrada: Teclado HID Keyboard Device Mouse Mouse compatible con HID Red: Dirección IP primaria [TRIAL VERSION] Dirección MAC primaria 94-DE-80-B1-5A-2A Adaptador de red Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [TRIAL VERSION]) Periféricos: Impresora Adobe PDF Impresora Enviar a OneNote 16 Impresora Fax Impresora Microsoft XPS Document Writer Impresora Wondershare PDF Converter Controladora USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller Controladora USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller Controladora USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller Controladora USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller Controladora USB1 ATI SB750 - OHCI USB Controller Controladora USB2 ATI SB750 - EHCI USB 2.0 Controller Controladora USB2 ATI SB750 - EHCI USB 2.0 Controller Controladora USB3 VIA USB 3.0 eXtensible Host Controller Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB DMI: Vendedor del BIOS DMI Award Software International, Inc. Versión del BIOS DMI FA Fabricante del sistema DMI Gigabyte Technology Co., Ltd. Producto del sistema DMI GA-78LMT-USB3 Versión del sistema DMI Número de serie del sistema DMI [TRIAL VERSION] UUID del sistema DMI [TRIAL VERSION] Fabricante de la placa base DMI Gigabyte Technology Co., Ltd. Producto de la placa base DMI GA-78LMT-USB3 Versión de la placa base DMI Número de serie de la placa base DMI [TRIAL VERSION] Fabricante del chasis DMI Gigabyte Technology Co., Ltd. Versión del chasis DMI Número de serie del chasis DMI [TRIAL VERSION] Identificador del chasis DMI [TRIAL VERSION] Tipo de chasis DMI Desktop Case Sockets de memoria Totales / Libres DMI 4 / 2 ``` --------[Nombre del equipo]------------------------------------------------------------------------------------------- ``` Comentario del equipo Lógico Nombre de NetBIOS Lógico HOMELAND-PC Nombre de host DNS Lógico Homeland-PC Nombre de dominio DNS Lógico Nombre de DNS completamente calificado Lógico Homeland-PC Nombre de NetBIOS Físico HOMELAND-PC Nombre de host DNS Físico Homeland-PC Nombre de dominio DNS Físico Nombre de DNS completamente calificado Físico Homeland-PC ``` --------[DMI]--------------------------------------------------------------------------------------------------------- [BIOS] ``` Propiedades del BIOS: Vendedor Award Software International, Inc. Versión FA Fecha de salida 04/23/2013 Tamaño 4 MB Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120 Capacidades Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS Estándares compatibles DMI, APM, ACPI, PnP Capacidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB Máquina virtual No Fabricante del BIOS: Nombre de la empresa Phoenix Technologies Ltd. Información del producto http://www.phoenix.com/products Ampliaciones del BIOS http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates ``` [Sistema] ``` Propiedades del sistema: Fabricante Gigabyte Technology Co., Ltd. Producto GA-78LMT-USB3 Número de serie [TRIAL VERSION] ID único universal [TRIAL VERSION] ID único universal (GUID) [TRIAL VERSION] Tipo de despertar Botón de encendido/apagado ``` [Placa base] ``` Propiedades de la placa base: Fabricante Gigabyte Technology Co., Ltd. Producto GA-78LMT-USB3 Número de serie [TRIAL VERSION] Etiqueta [TRIAL VERSION] Etiqueta [TRIAL VERSION] Etiqueta [TRIAL VERSION] Fabricante de la placa base: Nombre de la empresa Gigabyte Technology Co., Ltd. Información del producto https://www.gigabyte.com/Motherboard Descarga del BIOS https://www.gigabyte.com/Support Actualización del controlador http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates Ampliaciones del BIOS http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates ``` [Chasis] ``` Propiedades del chasis: Fabricante Gigabyte Technology Co., Ltd. Número de serie [TRIAL VERSION] Etiqueta [TRIAL VERSION] Tipo de chasis Gabinete ``` [Controladora de memoria] ``` Propiedades de controladora de memoria: Método de detección de errores 64-bit ECC Corrección de errores Ninguno Memoria entrelazada admitida 1-Way Memoria entrelazada actual 1-Way Velocidades de memoria compatibles 70ns, 60ns, 50ns Tipos de memoria compatibles SPM, DIMM Voltajes de memoria compatibles 2.9V Tamaño máximo de los módulos de memoria 4096 MB Ranuras de memoria 4 ``` [Procesadores / AMD Athlon™ II X3 450 Processor] ``` Propiedades del procesador: Fabricante AMD Versión AMD Athlon(tm) II X3 450 Processor Reloj externo 200 MHz Reloj actual 3200 MHz Tipo Central Processor Voltaje 1.6 V Estado Activado Actualización Socket 754 Identificación del socket Socket M2 Fabricante de la CPU: Nombre de la empresa Advanced Micro Devices, Inc. Información del producto https://www.amd.com/en/products/processors-desktop Actualización del controlador http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates ``` [Cachés / Internal Cache] ``` Propiedades de la caché: Tipo Interna Estado Activado Modo de operación Write-Back Tamaño máximo 128 kB Tamaño instalado 128 kB Tipo de SRAM compatible Synchronous Tipo de SRAM actual Synchronous Identificación del socket Caché interna ``` [Cachés / Internal Cache] ``` Propiedades de la caché: Tipo Interna Estado Activado Modo de operación Write-Back Tamaño máximo 128 kB Tamaño instalado 128 kB Tipo de SRAM compatible Synchronous Tipo de SRAM actual Synchronous Identificación del socket Caché interna ``` [Cachés / External Cache] ``` Propiedades de la caché: Tipo Interna Estado Activado Modo de operación Write-Back Tamaño máximo 512 kB Tamaño instalado 512 kB Tipo de SRAM compatible Synchronous Tipo de SRAM actual Synchronous Identificación del socket Caché externa ``` [Cachés / External Cache] ``` Propiedades de la caché: Tipo Interna Estado Desactivado Modo de operación Write-Through Tamaño máximo 1 MB Tamaño instalado 0 MB Tipo de SRAM compatible Synchronous Tipo de SRAM actual Synchronous Identificación del socket Caché externa ``` [Arrays en memoria / System Memory] ``` Propiedades de array en memoria: Ubicación Placa base Función de array en memoria Memoria del sistema Corrección de errores Ninguno Capacidad de memoria máx. 16 GB Dispositivos de memoria 4 ``` [Módulos de memoria / A0] ``` Propiedades del módulo de memoria: Identificación del socket A0 Tipo EDO Velocidad 53 ns Tamaño instalado No instalado Tamaño activado No instalado ``` [Módulos de memoria / A1] ``` Propiedades del módulo de memoria: Identificación del socket A1 Tipo EDO Velocidad 53 ns Tamaño instalado No instalado Tamaño activado No instalado ``` [Módulos de memoria / A2] ``` Propiedades del módulo de memoria: Identificación del socket A2 Tipo EDO Velocidad 53 ns Tamaño instalado 4096 MB Tamaño activado 4096 MB ``` [Módulos de memoria / A3] ``` Propiedades del módulo de memoria: Identificación del socket A3 Tipo EDO Velocidad 53 ns Tamaño instalado 4096 MB Tamaño activado 4096 MB ``` [Dispositivos de memoria / A0] ``` Propiedades del dispositivo de memoria: Forma DIMM Velocidad máx. de reloj 1333 MT/s Ancho total 64 bits Ancho de datos 64 bits Localizador del dispositivo A0 Número de banco Bank0/1 Fabricante Ninguno Número de serie Ninguno Etiqueta Ninguno Número de pieza Ninguno ``` [Dispositivos de memoria / A1] ``` Propiedades del dispositivo de memoria: Forma DIMM Velocidad máx. de reloj 1333 MT/s Ancho total 64 bits Ancho de datos 64 bits Localizador del dispositivo A1 Número de banco Bank2/3 Fabricante Ninguno Número de serie Ninguno Etiqueta Ninguno Número de pieza Ninguno ``` [Dispositivos de memoria / A2] ``` Propiedades del dispositivo de memoria: Forma DIMM Tamaño 4 GB Velocidad máx. de reloj 1333 MT/s Ancho total 64 bits Ancho de datos 64 bits Localizador del dispositivo A2 Número de banco Bank4/5 Fabricante Ninguno Número de serie Ninguno Etiqueta Ninguno Número de pieza Ninguno ``` [Dispositivos de memoria / A3] ``` Propiedades del dispositivo de memoria: Forma DIMM Tamaño 4 GB Velocidad máx. de reloj 1333 MT/s Ancho total 64 bits Ancho de datos 64 bits Localizador del dispositivo A3 Número de banco Bank6/7 Fabricante Ninguno Número de serie Ninguno Etiqueta Ninguno Número de pieza Ninguno ``` [Ranuras del sistema / PCI] ``` Propiedades de ranura del sistema: Identificación de la ranura PCI Tipo PCI Uso Available Ancho de bus de datos 32-bit Longitud Largo ID 6 ``` [Ranuras del sistema / PCI Express x16] ``` Propiedades de ranura del sistema: Identificación de la ranura PCI Express x16 Tipo PCI-E Ancho de bus de datos x16 ID 0 ``` [Ranuras del sistema / PCI Express x1] ``` Propiedades de ranura del sistema: Identificación de la ranura PCI Express x1 Tipo PCI-E Ancho de bus de datos x1 ID 0 ``` [Conectores de puertos / PRIMARY IDE] ``` Propiedades del conector del puerto: Diseño de referencia interna PRIMARY IDE Tipo de conector interno On-Board IDE Tipo de conector externo Ninguno ``` [Conectores de puertos / FDD] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto 8251 FIFO Compatible Diseño de referencia interna FDD Tipo de conector interno On-Board Floppy Tipo de conector externo Ninguno ``` [Conectores de puertos / COM1] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto Serial Port 16450 Compatible Diseño de referencia interna COM1 Tipo de conector interno 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut) Tipo de conector externo DB-9 pin male ``` [Conectores de puertos / LPT1] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto Parallel Port ECP/EPP Diseño de referencia interna LPT1 Tipo de conector interno DB-25 pin female Tipo de conector externo DB-25 pin female ``` [Conectores de puertos / Keyboard] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto Keyboard Port Diseño de referencia interna Teclado Tipo de conector externo PS/2 ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` [Conectores de puertos / USB] ``` Propiedades del conector del puerto: Tipo de puerto USB Diseño de referencia interna USB Tipo de conector interno Ninguno Tipo de conector externo USB ``` --------[Overclock]--------------------------------------------------------------------------------------------------- ``` Propiedades de la CPU: Tipo de CPU TripleCore AMD Athlon II X3 450 Alias de la CPU Rana Escalonamiento de la CPU BL-C3 Engineering Sample No CPUID Nombre de la CPU AMD Athlon(tm) II X3 450 Processor Revisión de CPUID 00100F53h CPU VID 1.3750 V VID del puente norte 1.1750 V Velocidad de la CPU: Reloj de la CPU 3214.0 MHz (original: [TRIAL VERSION] MHz) Multiplicador de la CPU 16x FSB de la CPU 200.9 MHz (original: 200 MHz) Reloj de HyperTransport 2008.8 MHz Reloj del puente norte 2008.8 MHz Bus de la memoria 669.6 MHz Relación DRAM:FSB 20:6 Caché de la CPU: Caché de código L1 64 kB per core Caché de datos L1 [TRIAL VERSION] Caché L2 512 kB per core (On-Die, ECC, Full-Speed) Propiedades de la placa base: ID de la placa base 04/23/2013-RS780L-SB710-7A66CG0WC-00 Nombre de la placa base Gigabyte GA-78LMT-USB3 v5 (1 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) Propiedades del chipset: Chipset de la placa base AMD 760G, AMD K10 Tiempos de Memoria 9-9-9-24 (CL-RCD-RP-RAS) Command Rate (CR) [TRIAL VERSION] DIMM3: Patriot Memory PSD34G160081 [TRIAL VERSION] DIMM4: Patriot Memory PSD34G160081 [TRIAL VERSION] Propiedades del BIOS: Fecha del BIOS del sistema 04/23/13 Fecha del BIOS de vídeo 10/05/12 Tipo de BIOS Award Award Modular BIOS v6.00PG Mensaje del BIOS Award GA-78LMT-USB3 FA Versión del BIOS DMI FA Propiedades del procesador gráfico: Adaptador de vídeo Tul Radeon HD 5450 Nombre código de la GPU Robson LP (PCI Express 2.0 x16 1002 / 68E5, Rev 00) Reloj de la GPU 157 MHz (original: [TRIAL VERSION] MHz) Reloj de la memoria 200 MHz (original: 800 MHz) ``` --------[Administración de energía]----------------------------------------------------------------------------------- ``` Propiedades de administración de energía: Fuente de energía actual Línea CA Estado de la batería Sin batería Tiempo de vida de batería llena Desconocido Tiempo de vida restante de la batería Desconocido ``` --------[Equipo portátil]--------------------------------------------------------------------------------------------- ``` Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel): CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Intel i855GM/PM No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel PRO/Wireless No Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma): CPU: Intel Pentium M (Dothan) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Intel i915GM/PM No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915 No Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa): CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Intel i945GM/PM No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965 No Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa): CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Intel GM965/PM965 No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965 No Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina): CPU: Intel Core 2 (Penryn) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Mobile Intel 4 Series No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series No Sistema: Compatible con Centrino 2 No Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella): CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Mobile Intel 5 Series No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River): CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Mobile Intel 6 Series No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River): CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Mobile Intel 7 Series No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo Sistema: Compatible con Centrino No Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB): CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB) No (AMD Athlon II X3 450) Chipset: Mobile Intel 8/9 Series No (AMD 760G, AMD K10) WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo Sistema: Compatible con Centrino No ``` --------[Sensor]------------------------------------------------------------------------------------------------------ ``` Propiedades de sensores: Tipo de sensor ITE IT8728F (ISA 228h) Tipo de sensor de la GPU Diode (ATI-Diode) Intrusión detectada en el chasis Sí Temperaturas: Placa base 54 °C CPU 58 °C Diodo CPU 43 °C Aux 37 °C diodo GPU 46 °C WDC WD10EZEX-00RKKA0 [TRIAL VERSION] Ventiladores: CPU 2860 RPM GPU 30% Valores de voltaje: Núcleo de la CPU 1.356 V CPU VID 1.375 V +3.3 V 3.188 V +5 V 4.020 V +12 V [TRIAL VERSION] VID del puente norte 1.175 V Núcleo de la GPU [TRIAL VERSION] Debug Info F 00EC FFFF FFFF 0000 0000 Debug Info T 37 54 58 Debug Info V 71 7C A6 86 A1 B9 B9 8A 88 ``` --------[Debug - Video BIOS]------------------------------------------------------------------------------------------ ``` C000:0000 U.v.).........................IBM............... 761295520...... C000:0040 !...............10/05/12,12:01:36................@.............. C000:0080 .)...........................h.@........113-C02601-X00.PARK.PCI_ C000:00C0 EXPRESS.DDR3...Robson LE DDR3 128MX16 1024MB E1A05LUA.CGK -H 201 C000:0100 2 ..... ...(C) 1988-2005, ATI Technolog C000:0140 ies Inc. .ATOMBIOSBK-ATI VER012.020.000.052.035429.E1A05LUA.CGK. C000:0180 640714 .242461 . .TUL_Park_LP_M2\config.h....$...ATOM.. C000:01C0 ..s.............PT....N.....PCIR...h........v.......ATI ATOMBIOS C000:0200 ..l.I............................V.......LP. .^..fPfQfRfSfUfVfW. C000:0240 ...............G....f......f.(......2......{'.z'.v'....N..5'.L'. C000:0280 ......DP. u.....mf..f.......LP........DX.......f.......fP. ..... C000:02C0 fXt.. f.......2.f_f^f]f[fZfYfX.............F.f3..F...F..R......F C000:0300 Z..........f......*.f.\.f.L.;.u...f.^.f.N............>...u...... C000:0340 .......f....e.....@.....B.............|..n..~......r.........h.. C000:0380 ...........h..h..h...PMID...M......................f............ C000:03C0 .............fPfR.1f...f....fZfX.fPfR.1f...f....fZfX........u..: ``` * * * The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners. [\CODE] ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [29 Enero, 2021 16:03 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/4 "2021-01-29T16:03:02Z")
**Informe usando Speccy:** [http://speccy.piriform.com/results/seqP61dUnQNgBwqKLs6AmVZ](http://speccy.piriform.com/results/seqP61dUnQNgBwqKLs6AmVZ) ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [29 Enero, 2021 16:25 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/5 "2021-01-29T16:25:43Z")
Respecto al informe generado por Información del Sistema. Teclenado MSInfo no me sale nada en la barra de búsqueda, sí con Información del Sistema directamente. El archivo generado por Información del sistema es formato .NFO que estos mensajes no pueden adjuntar. Una vez abierto con NotePad y guardado en formato .txt ocupa 4523 Kb lo que quintuplica el tamaño permitido de 1096 Kb. Quizás haya otra forma de adjuntar. A través del mensaje directo me sucede lo mismo. Espero instrucciones respecto a este informe. sarthas ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [29 Enero, 2021 17:31 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/6 "2021-01-29T17:31:24Z")
Sube el fichero \*.NFO a alguna nube tipo dropbox y compárteme la dirección. Por cierto ¿porqué no me informó que tiene un tema abierto por el mismo problema? > [@Windows 7 no me carga ejecutables](https://forospyware.com/t/windows-7-no-me-carga-ejecutables/21320): > > Windows 7 no me está cargando ejecutables. Por ejemplo el propio Malwarebytes. Se inicia, parece que lo va a instalar y de repente se corta sin ningún mensaje ni alternativa. Hay programas instalados que tampoco se ejecutan, por ejemplo Cisco Webex Meetings. Sí se ejecuta el Office 365. Hay veces que me va muy lento, sospecho de Malware, pero no puedo comprobarlo con Malwarebytes por la razón antes comentada. Un saludo, sarthas Sigue con el otro tema ya que recibió respuesta con anterioridad a este. ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [7 Febrero, 2021 10:57 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/8 "2021-02-07T10:57:56Z")
El enlace es de Google Drive, supongo que servirá igual: [https://drive.google.com/file/d/1bNprmqpIZ5OELXm4QqqVNiRFLYHi-8vw/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1bNprmqpIZ5OELXm4QqqVNiRFLYHi-8vw/view?usp=sharing) Respecto a la cuestión del otro tema abierto. No era consciente de ello. Como no lo vi publicado en los días siguientes pensé que ni siquiera lo había llegado a enviar o que no era la sección apropiada (no lo vi en mi historial). Por eso lo publiqué después en Sistemas Operativos que es desde donde me respondieron antes (Loren y Axel). Mis disculpas. De hecho sí he respondido a ese otro tema sin ser consciente de que era otro tema, pensé que todas las respuestas eran el mismo hilo. En el historial iban seguidos y es difícil distinguirlos. Las soluciones propuestas en ese otro hilo (que agradezco) están atendidas, ejecutadas y respondidas. No solucionaron el problema. Procedo como me sugieran. sarthas Al hilo de este tema, y como bien me indica frica dado que lo abrí también en Sistemas Operativos (Windows 7 no me carga ejecutables), he podido observar que mis dos temas (en Asuntos Generales y en Sistemas operativos) están cerrados. Veo que hay una advertencia que dice que después de dos días sin respuestas los temas se cierran; los dos están en gris, entiendo que los dos están cerrados. He tratado de ver las normas del foro, pero no he visto nada. ¿He de hacer algo para que alguno de los temas se abra de nuevo? ¿He de dar por resuelto alguno de los hilos para que solo haya uno abierto? He visto otros hilos sin actividad incluso más antiguos que los míos pero siguen abiertos (no están sombreados): ¿Hice algo mal? Lo digo con el propósito de corregirlo si está en mi mano. Gracias y un saludo sarthas ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [7 Febrero, 2021 22:40 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/9 "2021-02-07T22:40:34Z")
Continuemos en este tema. Los temas suelen permanecer abierto automáticamente durante más de un mes. He visto que sí has podido instalar Aida64 y Speccy, por lo que no te sucede con todos los programas. Intenta realizar los siguientes pasos. 1️⃣ **CCleaner** Descarga, instala y/o **actualiza** **[Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/)** Consulta si es necesario su [manual](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103) - Abres **Ccleaner**. Pestaña **Custom Clean** (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente ▶ haces clic en **Analyze** (Analizar) y esperas que termine ▶ clic en **Run Cleaner** (Ejecutar Limpiador). 2️⃣ **Malewarebytes Anti-Maleware** • Descarga, actualiza y ejecuta **[Malwarebytes’ Anti-Malware](https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3)** , revisa en detalle el **[manual](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113/6)**, para que sepas usarlo y configurarlo. 1. Realiza un Escaneo Personalizado. Tienes instrucciones en su manual, apartado [Análisis Personalizado](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113#heading--analisis-personalizado) 2. Tras finalizar el escaneo envíame el informe que guarda Malewarebyte. Instrucciones para encontrar y enviarme el informe lo tienes en el Manual, apartado [Informe del Análisis](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113#heading--informe-de-analisis) 3️⃣ **AdwCleaner** Descarga **[AdwCleaner | InfoSpyware](http://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/)** en el escritorio. - Cierra también todos los programas que tengas abiertos. - Ejecuta **Adwcleaner.exe** (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.) - Pulsar en el botón **Escanear** , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón **Limpiar**. - Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema **Aceptas**. - Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje. - El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt 4️⃣ **ZHPCleaner** Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su [manual](https://forospyware.com/t/manual-de-zhpcleaner/348). Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro. 5️⃣ **CCleaner** - clic en la **pestaña Registro** ▶ clic en **buscar problemas** y esperas que termine ▶ clic en **Reparar Seleccionadas** y haces una **copia de seguridad** ![imagen](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/9/9c812bedd478baff14d0e54dbecdae68cef7d16a.png) Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía: [Cómo pegar informes en un mensaje](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497) ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [20 Febrero, 2021 18:38 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/10 "2021-02-20T18:38:43Z")
Ante todo mis disculpas por la tardanza en contestar. No tengo los avisos detectados cuando haya movimientos en el hilo y no he podido entrar por motivos laborales. Respecto a los pasos que me indica: He realizado correctamente todos excepto el número 2: ejecución de Malwarebytes Anti-Malware. Me descargué la última versión y no me dejó instalarlo. Así pues le remito en este mensaje el reporte de AdwCleaner del paso 3 y en un mensaje posterior le remito el informe de ZHPCleaner. Los pasos 1 y 5 con CCleaner se ejecutaron sin problema. Un saludo, ```auto # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 8.1.0.0 # ------------------------------- # Build: 02-15-2021 # Database: 2021-01-11.1 (Local) # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 02-20-2021 # Duration: 00:00:01 # OS: Windows 7 Professional # Cleaned: 1 # Failed: 0 *****[Services]***** No malicious services cleaned. *****[Folders]***** No malicious folders cleaned. *****[Files]***** No malicious files cleaned. *****[DLL]***** No malicious DLLs cleaned. *****[WMI]***** No malicious WMI cleaned. *****[Shortcuts]***** No malicious shortcuts cleaned. *****[Tasks]***** No malicious tasks cleaned. *****[Registry]***** Deleted HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Opera Browser Assistant *****[Chromium (and derivatives)]***** No malicious Chromium entries cleaned. *****[Chromium URLs]***** No malicious Chromium URLs cleaned. *****[Firefox (and derivatives)]***** No malicious Firefox entries cleaned. *****[Firefox URLs]***** No malicious Firefox URLs cleaned. *****[Hosts File Entries]***** No malicious hosts file entries cleaned. *****[Preinstalled Software]***** No Preinstalled Software cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* AdwCleaner[S00].txt - [1413 octets] - [15/01/2021 13:05:43] AdwCleaner[S01].txt - [1719 octets] - [17/01/2021 18:54:39] AdwCleaner[C01].txt - [1853 octets] - [17/01/2021 18:55:23] AdwCleaner[S02].txt - [1596 octets] - [17/01/2021 18:57:45] AdwCleaner[C02].txt - [1786 octets] - [17/01/2021 18:58:14] AdwCleaner[S03].txt - [1718 octets] - [17/01/2021 18:59:09] AdwCleaner[C03].txt - [1908 octets] - [17/01/2021 18:59:18] AdwCleaner[S04].txt - [1840 octets] - [25/01/2021 20:12:59] AdwCleaner[C04].txt - [2030 octets] - [25/01/2021 20:13:09] AdwCleaner[S05].txt - [1962 octets] - [27/01/2021 15:54:27] AdwCleaner[S06].txt - [2023 octets] - [27/01/2021 15:56:04] AdwCleaner[S07].txt - [2159 octets] - [20/02/2021 19:12:48] ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C07].txt ########## ``` ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [20 Febrero, 2021 18:39 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/11 "2021-02-20T18:39:43Z")
Y a continuación el reporte de ZHP Cleaner. Saludos, sarthas ```auto # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 8.1.0.0 # ------------------------------- # Build: 02-15-2021 # Database: 2021-01-11.1 (Local) # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 02-20-2021 # Duration: 00:00:01 # OS: Windows 7 Professional # Cleaned: 1 # Failed: 0 *****[Services]***** No malicious services cleaned. *****[Folders]***** No malicious folders cleaned. *****[Files]***** No malicious files cleaned. *****[DLL]***** No malicious DLLs cleaned. *****[WMI]***** No malicious WMI cleaned. *****[Shortcuts]***** No malicious shortcuts cleaned. *****[Tasks]***** No malicious tasks cleaned. *****[Registry]***** Deleted HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Opera Browser Assistant *****[Chromium (and derivatives)]***** No malicious Chromium entries cleaned. *****[Chromium URLs]***** No malicious Chromium URLs cleaned. *****[Firefox (and derivatives)]***** No malicious Firefox entries cleaned. *****[Firefox URLs]***** No malicious Firefox URLs cleaned. *****[Hosts File Entries]***** No malicious hosts file entries cleaned. *****[Preinstalled Software]***** No Preinstalled Software cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* AdwCleaner[S00].txt - [1413 octets] - [15/01/2021 13:05:43] AdwCleaner[S01].txt - [1719 octets] - [17/01/2021 18:54:39] AdwCleaner[C01].txt - [1853 octets] - [17/01/2021 18:55:23] AdwCleaner[S02].txt - [1596 octets] - [17/01/2021 18:57:45] AdwCleaner[C02].txt - [1786 octets] - [17/01/2021 18:58:14] AdwCleaner[S03].txt - [1718 octets] - [17/01/2021 18:59:09] AdwCleaner[C03].txt - [1908 octets] - [17/01/2021 18:59:18] AdwCleaner[S04].txt - [1840 octets] - [25/01/2021 20:12:59] AdwCleaner[C04].txt - [2030 octets] - [25/01/2021 20:13:09] AdwCleaner[S05].txt - [1962 octets] - [27/01/2021 15:54:27] AdwCleaner[S06].txt - [2023 octets] - [27/01/2021 15:56:04] AdwCleaner[S07].txt - [2159 octets] - [20/02/2021 19:12:48] ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C07].txt ########## ``` ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [20 Febrero, 2021 21:53 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/12 "2021-02-20T21:53:26Z")
Repetiste el informe de AdwCleaner. Por favor envíeme el informe de ZHPCleaner. Luego hagamos una limpieza de basuras: 1️⃣ **Limpieza de basura** **Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :** > [@Ayuda para limpiar a fondo mi pc](https://forospyware.com/t/ayuda-para-limpiar-a-fondo-mi-pc/1591/36): > > Hola El reporte de Eset debería de tener los datos con las infecciones, pero vamos a dejarlo de momento. Realiza los siguientes pasos en Modo Seguro , con funciones de Red. one CCleaner Descarga, instala y/o actualiza [Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/) Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como está configurada predeterminadamente arrow_forward haces clic en analizar y esperas que termine arrow_forward clic en ejecutar limpiador clic en la pestaña Registro arrow_forward clic en buscar problem… ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [21 Febrero, 2021 09:45 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/13 "2021-02-21T09:45:14Z")
Tiene razón, lo siento. Aquí va el reporte de ZPHCleaner de ayer noche. ```auto ~ ZHPCleaner v2021.2.19.281 by Nicolas Coolman (2021/02/19) ~ Run by Homeland (Administrator) (20/02/2021 19:28:33) ~ Web: https://www.nicolascoolman.com ~ Blog: https://nicolascoolman.eu/ ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1 ~ State version : ~ Type : Reparar ~ Report : C:\Users\Homeland\Desktop\ZHPCleaner (R).txt ~ Quarantine : C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt ~ System Restore Point : ~ UAC : Deactivate ~ Boot Mode : Normal (Normal boot) Windows 7 Professional, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) ---\\ Alternate Data Stream (ADS). (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. ---\\ Servicios (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. ---\\ Navegadores de Internet (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. ---\\ Hosts carpeta (1) ~ El archivo hosts es legítimo (1) ---\\ Tareas automáticas programadas. (0) ~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. ---\\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (1) MOVIDO carpeta: C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences =>Préférences Chromium ---\\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (6) BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho [Google Toolbar Notifier BHO] =>Adware.BProtector BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1 [Google Toolbar Notifier BHO] =>Adware.BProtector BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.Protector [Protector Class] =>Adware.BProtector BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.Protector.1 [Protector Class] =>Adware.BProtector BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorLib [ProtectorLib Class] =>Adware.BProtector BORRADOS clave*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorLib.1 [ProtectorLib Class] =>Adware.BProtector ---\\ Resumen de elementos en su estación de trabajo (2) https://nicolascoolman.eu/forum/Topic/repaquetage-et-infection/ =>Préférences Chromium https://nicolascoolman.eu/2017/04/12/adware-bprotector/ =>Adware.BProtector ---\\ Limpieza adicional. (0) ~ Clave de registro Tracing borrados (0) ~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (0) ---\\ Resultado de la reparación. ~ Reparación llevada a cabo con éxito ~ Google Chrome OK ~ Internet Explorer OK ~ Opera Stable OK ---\\ STATISTIQUES ~ Items escaneado : 1776 ~ Items encontrado : 0 ~ artículos cancelados : 0 ~ Ahorro de espacio (bytes) : 0 ~ Items opciones : 9/17 ---\\ OPCIONES NO ACTIVAS ~ Análisis temporal de archivos ~ Análisis temporal de carpetas ~ Análisis de CLSID de carpetas vacías ~ Vaciar otro análisis de carpetas ~ Análisis de carpetas locales vacías ~ Análisis de carpetas locales vacías ~ Análisis de archivos de instalación obsoleto ~ Iniciar navegadores con extensiones eliminadas ~ End of clean in 00h00mn36s ---\\ Reporte (2) ZHPCleaner-[S]-20022021-19_26_15.txt ZHPCleaner-[R]-20022021-19_29_09.txt ``` ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [21 Febrero, 2021 13:43 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/14 "2021-02-21T13:43:05Z")
Pasé el procedo de limpieza de basura. En modo seguro con funciones de red como sugiere el hilo. Poco a poco Argente Utilities ha ido pasando de 10 elementos con alarma en forma de triángulo amarillo a una sola: extensiones de archivo (todas de FreeMakeVideoConverter). Sin embargo Glary Utilities no está disponible en los vínculos del hilo. Lo he descargado por mi cuenta pero es muy curioso: se acaba cerrando antes de terminar el escaneo al Buscar problemas. Me da tiempo a ver que hay problemas, pero nunca me deja reparar, antes se desvanece, se cierra él solo. Esto es lo último que he hecho. Saludos, sarthas ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [21 Febrero, 2021 17:48 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/15 "2021-02-21T17:48:11Z")
¿Y como notas el equipo tras la limpieza de malewares y basura? ¿Los problemas de instalación se solucionaron? En caso de que los problemas sigan, haz lo siguiente: Realiza lo siguiente: **1.-** [Desactiva temporalmente](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82) tu antivirus y cualquier programa de seguridad. **2.-** Descarga [**Farbar Recovery Scan Tool.**](https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. [**\>\> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?**](https://forospyware.com/t/como-saber-si-mi-windows-es-de-32-o-64-bits) - Ejecuta **FRST.exe.** - En el mensaje de la ventana del **Disclaimer** , pulsamos **Yes** - En la ventana principal pulsamos en el botón **Analizar** y esperamos a que concluya el proceso. - Se abrirán dos(2) archivos(Logs), **Frst.txt** y **Addition.txt** , estos quedaran grabados **en el escritorio**. **Guía:** [Como Ejecutar FRST](https://forospyware.com/t/como-ejecutar-farbar-recovery-scan-tool/2393/2) **3.-** En tu próxima respuesta, pega los reportes generados. **Guía** : **[¿Como Pegar reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/como-pegar-reportes-en-el-foro/3497)** Esperamos esos reporte. ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [22 Febrero, 2021 21:34 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/16 "2021-02-22T21:34:44Z")
El equipo lo noto igual, los mismos programas que no arrancan, los mismos programas que no son capaces de instalarse. pego los reportes, en primer lugar el reporte de FRST: ```auto Resultado del análisis realizado por Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Versión: 22-02-2021 Ejecutado por Homeland (administrador) sobre HOMELAND-PC (Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-78LMT-USB3) (22-02-2021 22:26:08) Ejecutado desde C:\Users\Homeland\Desktop Perfiles cargados: Homeland Platform: Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64) Idioma: Español (España, internacional) Navegador predeterminado: Chrome Modo de Inicio: Normal ==================== Procesos (Lista blanca) ================= (Si una entrada es incluida en el fixlist, el proceso será cerrado. El archivo no será movido.) (Adobe Inc. -> Adobe Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc.) C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\acrotray.exe (Adobe Inc. -> Adobe Systems, Incorporated) C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGMService.exe (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\StartupManager.exe (Google Inc -> Google LLC) C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe (Google LLC -> Google LLC) C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe <9> (Google LLC -> Google LLC) C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.36.72\GoogleCrashHandler.exe (Google LLC -> Google LLC) C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.36.72\GoogleCrashHandler64.exe (Logitech, Inc. -> Logitech Inc.) C:\Program Files (x86)\Common Files\logishrd\LVMVFM\UMVPFSrv.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) C:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AMD) C:\Windows\System32\atieclxx.exe (Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher -> AMD) C:\Windows\System32\atiesrxx.exe (VIA Technologies Inc. -> VIA Technologies, Inc.) C:\Windows\System32\ViakaraokeSrv.exe ==================== Registro (Lista blanca) =================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, el elemento del registro será restaurado a su valor predeterminado o será eliminado. El archivo no será movido.) HKLM\...\Run: [AdobeGCInvoker-1.0] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGCInvokerUtility.exe [3402832 2020-09-23] (Adobe Inc. -> Adobe Systems, Incorporated) HKLM\...\Run: [AdobeAAMUpdater-1.0] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe [509936 2018-04-11] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) HKLM-x32\...\Run: [Acrobat Assistant 8.0] => C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Acrotray.exe [5866032 2020-12-07] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc.) HKLM-x32\...\Run: [ArgenteRC] => C:\Program Files\Argente - Registry Cleaner\ArgenteRC.exe [2842112 2016-03-13] (Raúl Argente) [Archivo no firmado] HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\...\Run: [CCleaner Smart Cleaning] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [32721976 2021-02-16] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd) HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\...\Run: [GUDelayStartup] => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\StartupManager.exe [44344 2021-02-07] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) HKLM\...\Print\Monitors\Adobe PDF Port Monitor: C:\Windows\system32\AdobePDF.dll [65496 2020-10-22] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc) HKLM\...\Print\Monitors\Wondershare PDF Converter Monitor: C:\Windows\system32\WSMonitorX64.dll [98152 2012-09-19] (Wondershare Software Co., Ltd. -> Wondershare Software) HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components: [{8A69D345-D564-463c-AFF1-A69D9E530F96}] -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\88.0.4324.104\Installer\chrmstp.exe [2021-01-28] (Google LLC -> Google LLC) BootExecute: autocheck autochk * ==================== Tareas programadas (Lista blanca) ============ (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) Task: {1963447C-163D-464C-AB7F-B018EB7AF76C} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016 => C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\msoia.exe [416432 2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {396AC8E3-B0F6-412B-9B81-3A0272483AF6} - System32\Tasks\CCleaner Update => C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe [686384 2021-01-06] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd) Task: {48DB5E44-9907-474E-93B2-E521211304C2} - System32\Tasks\Microsoft\Microsoft Antimalware\Microsoft Antimalware Scheduled Scan => C:\Program Files\Microsoft Security Client\\MpCmdRun.exe [410784 2016-11-14] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {64850E31-A16F-462A-A914-350FF878FAD3} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [156456 2019-04-12] (Google Inc -> Google LLC) Task: {791D1846-8697-42A5-827E-F5F0DB36649C} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [156456 2019-04-12] (Google Inc -> Google LLC) Task: {A1CBFFE3-0A61-41BE-AD1E-9FC6E6FEC4C9} - System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016 => C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\msoia.exe [416432 2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Task: {C82E9560-E16A-4399-A278-880B55DF0300} - System32\Tasks\Adobe Acrobat Update Task => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [1349200 2020-11-03] (Adobe Inc. -> Adobe Inc.) Task: {D83D15AB-C9A4-4518-842D-546707AD2FF7} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [27165752 2021-02-16] (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd) Task: {D8CD7481-241F-4599-A0CC-B5D891914C2A} - System32\Tasks\AdobeGCInvoker-1.0 => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGCInvokerUtility.exe [3402832 2020-09-23] (Adobe Inc. -> Adobe Systems, Incorporated) Task: {E127291C-5F69-44E7-A792-68684CBF8670} - System32\Tasks\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat => C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\OLicenseHeartbeat.exe [316632 2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) (Si una entrada es incluida en el fixlist, el archivo de tarea (.job) será movido. El archivo que está siendo ejecutado por la tarea no será movido.) ==================== Internet (Lista blanca) ==================== (Si un elemento es incluido en el fixlist, y éste pertenece al registro, será eliminado o restaurado a su valor predeterminado.) Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 192.168.0.1 Tcpip\..\Interfaces\{2DCFD06D-C08E-41EC-840E-5548B2B33C6E}: [DhcpNameServer] 192.168.0.1 FireFox: ======== FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [web2pdfextension.17@acrobat.adobe.com] - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Browser\WCFirefoxExtn\WebExtn\signed_extn\adobe_acrobat-1.0-windows.xpi FF Extension: (Adobe Acrobat) - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Browser\WCFirefoxExtn\WebExtn\signed_extn\adobe_acrobat-1.0-windows.xpi [2019-05-02] FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [web2pdfextension.17@acrobat.adobe.com] - C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Browser\WCFirefoxExtn\WebExtn\signed_extn\adobe_acrobat-1.0-windows.xpi FF Plugin: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office16\NPSPWRAP.DLL [2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FF Plugin: @videolan.org/vlc,version=3.0.6 -> C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [2019-01-10] (VideoLAN -> VideoLAN) FF Plugin-x32: @microsoft.com/Lync,version=15.0 -> C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugins\npmeetingjoinpluginoc.dll [2018-10-16] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office16\NPSPWRAP.DLL [2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FF Plugin-x32: Adobe Acrobat -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Air\nppdf32.dll [2020-12-07] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc.) Chrome: ======= CHR DefaultProfile: Default CHR Profile: C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default [2021-02-22] CHR Extension: (Safe Torrent Scanner) - C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb [2021-01-24] CHR Extension: (YouTube) - C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2019-04-12] CHR Extension: (Adobe Acrobat) - C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj [2020-12-19] CHR Extension: (Sistema de pagos de Chrome Web Store) - C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2021-01-29] CHR Extension: (Gmail) - C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2020-10-31] CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Homeland\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2021-01-29] CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb] CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] Opera: ======= OPR Profile: C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable [2021-02-21] OPR DefaultSuggestURL: Opera Stable -> hxxps://www.google.com/complete/search?client=opera&q={searchTerms}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding} OPR Extension: (Rich Hints Agent) - C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\enegjkbbakeegngfapepobipndnebkdk [2021-01-18] ==================== Servicios (Lista blanca) =================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) R2 AdobeARMservice; C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe [170056 2020-11-03] (Adobe Inc. -> Adobe Inc.) R2 AGMService; C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGMService.exe [3739728 2020-09-23] (Adobe Inc. -> Adobe Systems, Incorporated) S2 AGSService; C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGSService.exe [3511376 2020-09-23] (Adobe Inc. -> Adobe Systems, Incorporated) S3 AppleChargerSrv; C:\Windows\System32\AppleChargerSrv.exe [31272 2010-04-06] (Giga-Byte Technology -> ) S2 Freemake Improver; C:\ProgramData\Freemake\FreemakeUtilsService\FreemakeUtilsService.exe [82216 2020-07-03] (Mixbyte Inc -> Freemake) R2 MsMpSvc; C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe [119864 2016-11-14] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) R3 NisSrv; C:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe [361816 2016-11-14] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) R2 VIAKaraokeService; C:\Windows\system32\viakaraokesrv.exe [27792 2012-08-03] (VIA Technologies Inc. -> VIA Technologies, Inc.) S3 WinDefend; C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll [1011712 2013-05-27] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) ===================== Controladores (Lista blanca) =================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) R1 AppleCharger; C:\Windows\System32\DRIVERS\AppleCharger.sys [22680 2012-10-25] (Giga-Byte Technology -> ) R1 GUBootStartup; C:\Windows\System32\drivers\GUBootStartup.sys [28936 2021-02-21] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) R0 MpFilter; C:\Windows\System32\DRIVERS\MpFilter.sys [295000 2016-08-25] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) R3 NisDrv; C:\Windows\System32\DRIVERS\NisDrvWFP.sys [135928 2016-08-25] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) S3 RDPWD; C:\Windows\System32\Drivers\RDPWD.sys [212480 2014-07-17] (Microsoft Corporation) [Archivo no firmado] ==================== NetSvcs (Lista blanca) =================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) ==================== Un mes (creado) (Lista blanca) ========= (Si una entrada es incluida en el fixlist, el archivo/carpeta será eliminado/a.) 2021-02-22 22:26 - 2021-02-22 22:28 - 000012267 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\FRST.txt 2021-02-22 22:23 - 2021-02-22 22:22 - 002301440 _____ (Farbar) C:\Users\Homeland\Desktop\FRST64.exe 2021-02-22 22:22 - 2021-02-22 22:22 - 002301440 _____ (Farbar) C:\Users\Homeland\Downloads\FRST64.exe 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 14:34 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\GlarySoft 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 11:24 - 000028936 _____ (Glarysoft Ltd) C:\Windows\system32\Drivers\GUBootStartup.sys 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 11:24 - 000001096 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Glary Utilities 5.lnk 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 11:24 - 000001084 _____ C:\ProgramData\Desktop\Glary Utilities 5.lnk 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 11:24 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\DiskDefrag 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 11:24 - 000000000 ____ D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Glary Utilities 5 2021-02-21 11:24 - 2021-02-21 11:24 - 000000000 ____ D C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5 2021-02-21 10:58 - 2021-02-21 10:59 - 000000000 ____ D C:\Program Files\Argente - Registry Cleaner 2021-02-21 10:58 - 2021-02-21 10:58 - 000000943 _____ C:\ProgramData\Desktop\Argente - Registry Cleaner.lnk 2021-02-21 10:58 - 2021-02-21 10:58 - 000000000 ____ D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Argente - Registry Cleaner 2021-02-21 10:51 - 2021-02-21 10:52 - 018801752 _____ (Glarysoft Ltd) C:\Users\Homeland\Downloads\gu5setup.exe 2021-02-21 10:46 - 2021-02-21 10:47 - 005404387 _____ (Raúl Argente ) C:\Users\Homeland\Downloads\ARegClean-old.exe 2021-02-20 19:34 - 2021-02-20 19:40 - 000095104 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\cc_20210220_193428.reg 2021-02-20 19:29 - 2021-02-20 19:33 - 000003133 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\ZHPCleaner (R).txt 2021-02-20 19:29 - 2021-02-20 19:29 - 000009536 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\ZHPCleaner (R).html 2021-02-20 19:26 - 2021-02-20 19:26 - 000009267 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\ZHPCleaner (S).html 2021-02-20 19:26 - 2021-02-20 19:26 - 000002951 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\ZHPCleaner (S).txt 2021-02-20 19:17 - 2021-02-20 19:29 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\ZHP 2021-02-20 19:17 - 2021-02-20 19:17 - 003336328 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\Homeland\Downloads\ZHPCleaner.exe 2021-02-20 19:17 - 2021-02-20 19:17 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Local\ZHP 2021-02-20 19:13 - 2021-02-20 19:33 - 000002349 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\AdwCleaner[C07].txt 2021-02-20 19:06 - 2021-02-20 19:07 - 008463216 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Homeland\Downloads\adwcleaner_8.1.exe 2021-02-20 19:05 - 2021-02-20 19:05 - 002084016 _____ (Malwarebytes) C:\Users\Homeland\Downloads\MBSetup.exe 2021-02-20 18:51 - 2021-02-20 18:52 - 030950888 _____ (Piriform Software Ltd) C:\Users\Homeland\Downloads\ccsetup577.exe 2021-02-10 17:27 - 2021-02-22 22:05 - 000000000 ___HD C:\ProgramData\Documents\AdobeGC 2021-01-29 17:26 - 2021-02-21 10:58 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Desktop\Enero 2021 2021-01-29 16:51 - 2021-01-29 16:53 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Downloads\spsetup128 2021-01-29 16:51 - 2021-01-29 16:51 - 005381587 _____ C:\Users\Homeland\Downloads\spsetup128.zip 2021-01-29 16:41 - 2021-01-29 16:41 - 000001179 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\AIDA64 Extreme.lnk 2021-01-29 16:41 - 2021-01-29 16:41 - 000000000 ____ D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FinalWire 2021-01-29 16:41 - 2021-01-29 16:41 - 000000000 ____ D C:\Program Files (x86)\FinalWire 2021-01-29 16:40 - 2021-01-29 16:41 - 047822472 _____ (FinalWire Ltd. ) C:\Users\Homeland\Downloads\aida64extreme632.exe 2021-01-29 11:13 - 2021-01-29 11:13 - 000002196 _____ C:\Users\Homeland\Desktop\RevoUPort - Acceso directo.lnk 2021-01-29 11:13 - 2021-01-29 11:13 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Downloads\RevoUninstaller_Portable 2021-01-29 11:08 - 2021-01-29 11:08 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\WinRAR 2021-01-29 11:07 - 2021-01-29 11:08 - 009602618 _____ C:\Users\Homeland\Downloads\RevoUninstaller_Portable.zip 2021-01-27 17:44 - 2021-01-27 17:44 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Local\ESET 2021-01-27 17:21 - 2021-01-27 17:21 - 000000000 ____ D C:\Program Files (x86)\Microsoft ASP.NET 2021-01-27 17:02 - 2021-01-27 17:03 - 015012440 _____ (ESET spol. s r.o.) C:\Users\Homeland\Downloads\esetonlinescanner.exe 2021-01-27 16:56 - 2019-08-29 03:55 - 000627424 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\winresume.efi 2021-01-27 16:56 - 2019-08-29 03:53 - 000709856 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\winload.efi 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 04:41 - 002724864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.tlb 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 04:27 - 000417280 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\html.iec 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 04:15 - 002724864 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\mshtml.tlb 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 04:02 - 000341504 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\html.iec 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 03:58 - 000087552 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\tdc.ocx 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 03:40 - 000073216 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\tdc.ocx 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 03:37 - 002132480 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\inetcpl.cpl 2021-01-27 16:56 - 2019-08-27 03:27 - 002058752 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\SysWOW64\inetcpl.cpl 2021-01-27 16:56 - 2019-08-21 02:59 - 000311008 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\SysWOW64\atmfd.dll 2021-01-27 16:56 - 2019-08-21 00:19 - 000034304 _____ (Adobe Systems) C:\Windows\SysWOW64\atmlib.dll 2021-01-27 16:56 - 2019-08-20 05:24 - 000385248 _____ (Adobe Systems Incorporated) C:\Windows\system32\atmfd.dll 2021-01-27 16:56 - 2019-08-20 05:21 - 000046080 _____ (Adobe Systems) C:\Windows\system32\atmlib.dll 2021-01-27 16:03 - 2021-01-27 16:03 - 002113432 _____ (Thomson Reuters) C:\Users\Homeland\Downloads\EikonInstaller.emea1.exe 2021-01-27 15:58 - 2021-02-19 11:43 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Documents\Calibre Library 2021-01-27 15:58 - 2021-01-27 15:58 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\calibre 2021-01-27 15:42 - 2021-01-27 15:42 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Local\Deployment 2021-01-27 15:42 - 2021-01-27 15:42 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Local\Apps\2.0 2021-01-26 14:02 - 2021-01-26 14:02 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Desktop\PABLO 2021-01-25 20:04 - 2021-01-25 20:04 - 000000000 ____ D C:\Program Files\Malwarebytes 2021-01-24 11:47 - 2021-01-24 11:47 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Downloads\Designated Survivor - Temporada 2 [HDTV][Cap.210][Español Castellano] 2021-01-23 13:16 - 2021-01-23 13:16 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Downloads\Designated Survivor - Temporada 2 [HDTV 720p][Cap.210][AC3 5.1 Español Castellano] ==================== Un mes (modificado) ================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, el archivo/carpeta será eliminado/a.) 2021-02-22 22:28 - 2021-01-14 22:03 - 000000000 ____ D C:\FRST 2021-02-22 22:23 - 2009-07-14 04:20 - 000000000 ____ D C:\Windows\inf 2021-02-22 22:14 - 2009-07-14 05:45 - 000035152 ____ H C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2021-02-22 22:14 - 2009-07-14 05:45 - 000035152 ____ H C:\Windows\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 2021-02-22 22:11 - 2021-01-15 10:48 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Local\CrashDumps 2021-02-22 22:05 - 2021-01-14 23:03 - 000000000 ____ D C:\Program Files\CCleaner 2021-02-22 22:04 - 2009-07-14 06:08 - 000000006 ____ H C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2021-02-20 19:40 - 2019-04-12 14:11 - 000003534 _____ C:\Windows\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA 2021-02-20 19:40 - 2019-04-12 14:11 - 000003406 _____ C:\Windows\system32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore 2021-02-19 11:42 - 2010-11-21 08:08 - 000747720 _____ C:\Windows\system32\perfh00A.dat 2021-02-19 11:42 - 2010-11-21 08:08 - 000159192 _____ C:\Windows\system32\perfc00A.dat 2021-02-19 11:42 - 2009-07-14 06:13 - 001678218 _____ C:\Windows\system32\PerfStringBackup.INI 2021-01-29 16:46 - 2019-08-10 09:09 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Documents\AIDA64 Reports 2021-01-29 16:42 - 2019-04-12 23:22 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\Adobe 2021-01-29 16:40 - 2019-10-06 13:29 - 000000000 ___HD C:\ProgramData\Documents\AdobeGCData 2021-01-29 11:23 - 2020-07-28 17:00 - 000000000 ____ D C:\ProgramData\Package Cache 2021-01-29 10:39 - 2019-04-12 14:14 - 001651868 _____ C:\Windows\SysWOW64\PerfStringBackup.INI 2021-01-28 22:41 - 2019-04-12 14:11 - 000002222 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk 2021-01-28 22:41 - 2019-04-12 14:11 - 000002181 _____ C:\ProgramData\Desktop\Google Chrome.lnk 2021-01-27 18:20 - 2020-04-06 20:47 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Local\WebEx 2021-01-27 18:13 - 2020-04-06 20:47 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\LocalLow\WebEx 2021-01-27 17:36 - 2009-07-14 05:45 - 000429144 _____ C:\Windows\system32\FNTCACHE.DAT 2021-01-27 17:34 - 2019-04-12 23:14 - 000000000 ___SD C:\Windows\system32\CompatTel 2021-01-27 17:34 - 2009-07-14 04:20 - 000000000 ____ D C:\Windows\PolicyDefinitions 2021-01-27 17:18 - 2009-07-14 03:34 - 000000478 _____ C:\Windows\win.ini 2021-01-27 17:07 - 2019-04-12 18:22 - 000000000 ____ D C:\Windows\system32\MRT 2021-01-27 17:02 - 2019-04-12 18:22 - 135062968 ____ C (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\MRT.exe 2021-01-27 15:52 - 2019-04-12 14:08 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland 2021-01-25 20:02 - 2021-01-14 23:03 - 000000979 _____ C:\ProgramData\Desktop\CCleaner.lnk 2021-01-25 20:01 - 2021-01-14 22:19 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Desktop\Errores ordenador 2021-01-24 12:40 - 2019-04-16 18:39 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\vlc 2021-01-24 11:50 - 2020-03-14 18:09 - 000000000 ____ D C:\Users\Homeland\Downloads\Descargas ==================== Archivos en la raíz de algunos directorios ======== 2019-04-16 18:35 - 2019-04-16 18:35 - 000000000 _____ () C:\Users\Homeland\AppData\Local\oobelibMkey.log ==================== SigCheck ============================ (No existe una corrección automática para los archivos que no pasan la verificación.) LastRegBack: 2019-04-12 15:35 ==================== Final de FRST.txt ======================== ``` ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [22 Febrero, 2021 21:35 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/17 "2021-02-22T21:35:21Z")
Y, en segundo lugar, el reporte llamado Addition: ```auto Resultados del Análisis Adicional de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 22-02-2021 Ejecutado por Homeland (22-02-2021 22:29:53) Ejecutado desde C:\Users\Homeland\Desktop Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64) (2019-04-12 13:08:31) Modo de Inicio: Normal ========================================================== ==================== Cuentas: ============================= Administrador (S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-500 - Administrator - Disabled) HomeGroupUser$ (S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1002 - Limited - Enabled) Homeland (S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Homeland Invitado (S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-501 - Limited - Disabled) ==================== Centro de Seguridad ======================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.) AV: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {71A27EC9-3DA6-45FC-60A7-004F623C6189} AS: Microsoft Security Essentials (Enabled - Up to date) {CAC39F2D-1B9C-4A72-5A17-3B3D19BB2B34} AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} ==================== Programas instalados ====================== (Solo los programas de adware con indicador "Oculto", pueden ser añadidos al fixlist para hacerlos visibles. Los programas adware deben ser desinstalados manualmente.) Adobe Acrobat DC (HKLM-x32\...\{AC76BA86-1033-FFFF-7760-0C0F074E4100}) (Version: 20.013.20074 - Adobe Systems Incorporated) AIDA64 Extreme v6.32 (HKLM-x32\...\AIDA64 Extreme_is1) (Version: 6.32 - FinalWire Ltd.) Argente - Registry Cleaner 3.1.2.0 (HKLM\...\Argente - Registry Cleaner_is1) (Version: 3.1.2.0 - Raúl Argente) calibre (HKLM-x32\...\{BED35097-6053-4E51-B9EC-A779CCCDEE72}) (Version: 2.15.0 - Kovid Goyal) CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.77 - Piriform) Cisco Webex Meetings (HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\...\ActiveTouchMeetingClient) (Version: 41.1.2 - Cisco Webex LLC) Compresor WinRAR (HKLM-x32\...\WinRAR archiver) (Version: - ) DVDFab 8.1.6.0 (01/02/2012) Qt (HKLM-x32\...\DVDFab 8 Qt_is1) (Version: - Fengtao Software Inc.) Eines de correcció del Microsoft Office 2016: català (HKLM\...\{90160000-001F-0403-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.4266.1001 - Microsoft Corporation) Hidden Ferramentas de verificación de Microsoft Office 2016 - Galego (HKLM\...\{90160000-001F-0456-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.4266.1001 - Microsoft Corporation) Hidden Glary Utilities 5.160 (HKLM-x32\...\Glary Utilities 5) (Version: 5.160.0.186 - Glarysoft Ltd) Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 88.0.4324.104 - Google LLC) Google Toolbar for Internet Explorer (HKLM-x32\...\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}) (Version: 1.0.0 - Google Inc.) Hidden Google Toolbar for Internet Explorer (HKLM-x32\...\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}) (Version: 7.5.8231.2252 - Google Inc.) Google Update Helper (HKLM-x32\...\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}) (Version: 1.3.21.99 - Google Inc.) Hidden Herramientas de corrección de Microsoft Office 2016: español (HKLM\...\{90160000-001F-0C0A-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.4266.1001 - Microsoft Corporation) Hidden Microsoft .NET Framework 4.7.2 (español) (HKLM\...\{92FB6C44-E685-45AD-9B20-CADF4CABA132} - 3082) (Version: 4.7.03062 - Microsoft Corporation) Microsoft .NET Framework 4.7.2 (HKLM\...\{92FB6C44-E685-45AD-9B20-CADF4CABA132} - 1033) (Version: 4.7.03062 - Microsoft Corporation) Microsoft ASP.NET MVC 2 (HKLM-x32\...\{DD8FF2F3-0D97-4CF3-AF78-FA0E1B242244}) (Version: 2.0.60926.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Office 2010 Primary Interop Assemblies (HKLM-x32\...\{90140000-1146-0000-0000-0000000FF1CE}) (Version: 14.0.4763.1150 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Professional Plus 2016 (HKLM\...\Office16.PROPLUS) (Version: 16.0.4266.1001 - Microsoft Corporation) Microsoft Security Essentials (HKLM\...\Microsoft Security Client) (Version: 4.10.209.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.28.29325 (HKLM-x32\...\{33628a12-6787-4b9f-95a1-92449f69fae0}) (Version: 14.28.29325.2 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.14.26429 (HKLM-x32\...\{2019b6a0-8533-4a04-ac0e-b2c10bdb9841}) (Version: 14.14.26429.4 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation) ON_OFF Charge B12.1025.1 (HKLM-x32\...\{3DECD372-76A1-4483-BF10-B547790A3261}) (Version: 1.00.0001 - GIGABYTE) Paquete de idioma de Microsoft Visual Studio 2010 Tools para Office Runtime (x64) - ESN (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - ESN) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation) Platform (HKLM-x32\...\{20D4A895-748C-4D88-871C-FDB1695B0169}) (Version: 1.39 - VIA Technologies, Inc.) Hidden Realtek Ethernet Controller Driver (HKLM-x32\...\{8833FFB6-5B0C-4764-81AA-06DFEED9A476}) (Version: 7.48.823.2011 - Realtek) Revisores de Texto do Microsoft Office 2016 – Português (Brasil) (HKLM\...\{90160000-001F-0416-1000-0000000FF1CE}) (Version: 16.0.4266.1001 - Microsoft Corporation) Hidden Skype versión 8.66 (HKLM-x32\...\Skype_is1) (Version: 8.66 - Skype Technologies S.A.) TomTom MyDrive Connect 4.2.9.4096 (HKLM-x32\...\MyDriveConnect) (Version: 4.2.9.4096 - TomTom) Update for Skype for Business 2016 (KB4486745) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90160000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}_Office16.PROPLUS_{4568DCFB-EF6A-4285-9276-6E97164E8719}) (Version: - Microsoft) Update for Skype for Business 2016 (KB4486745) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90160000-00C1-0000-1000-0000000FF1CE}_Office16.PROPLUS_{4568DCFB-EF6A-4285-9276-6E97164E8719}) (Version: - Microsoft) Update for Skype for Business 2016 (KB4486745) 64-Bit Edition (HKLM\...\{90160000-012B-0C0A-1000-0000000FF1CE}_Office16.PROPLUS_{4568DCFB-EF6A-4285-9276-6E97164E8719}) (Version: - Microsoft) VIA Administrador de dispositivos de plataforma (HKLM-x32\...\InstallShield_{20D4A895-748C-4D88-871C-FDB1695B0169}) (Version: 1.39 - VIA Technologies, Inc.) VLC media player (HKLM\...\VLC media player) (Version: 3.0.6 - VideoLAN) Wondershare PDF Converter Pro (Build 4.0.1) (HKLM-x32\...\{67CC8351-9D8B-4EDF-AAEE-B8CB17E5F3AC}_is1) (Version: 4.0.1 - Wondershare Software) XMedia Recode 64bit versión 3.4.7.4 (HKLM\...\{D31E6E69-4C6A-42CC-926F-CC7B186864EB}_is1) (Version: 3.4.7.4 - XMedia Recode 64bit) ==================== Personalizado CLSID (Lista blanca): ============== (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000_Classes\CLSID\{1019ADC7-17CB-4489-AFD5-6642C7400ACE}\localserver32 -> C:\Users\Homeland\AppData\Local\Webex\Webex\Applications\ptOIEx64.exe (Cisco WebEx LLC -> Cisco WebEx LLC) ContextMenuHandlers1: [Adobe.Acrobat.ContextMenu] -> {A6595CD1-BF77-430A-A452-18696685F7C7} => C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat Elements\ContextMenuShim64.dll [2020-07-31] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc.) ContextMenuHandlers1: [EPP] -> {09A47860-11B0-4DA5-AFA5-26D86198A780} => C:\Program Files\Microsoft Security Client\shellext.dll [2016-11-14] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2021-02-07] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) ContextMenuHandlers1: [WinRAR] -> {B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext64.dll [2006-12-11] () [Archivo no firmado] ContextMenuHandlers1-x32: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext.dll [2007-09-20] () [Archivo no firmado] ContextMenuHandlers2: [EPP] -> {09A47860-11B0-4DA5-AFA5-26D86198A780} => C:\Program Files\Microsoft Security Client\shellext.dll [2016-11-14] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) ContextMenuHandlers2: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2021-02-07] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) ContextMenuHandlers4: [EPP] -> {09A47860-11B0-4DA5-AFA5-26D86198A780} => C:\Program Files\Microsoft Security Client\shellext.dll [2016-11-14] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) ContextMenuHandlers4: [WinRAR] -> {B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext64.dll [2006-12-11] () [Archivo no firmado] ContextMenuHandlers4-x32: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext.dll [2007-09-20] () [Archivo no firmado] ContextMenuHandlers6: [Adobe.Acrobat.ContextMenu] -> {A6595CD1-BF77-430A-A452-18696685F7C7} => C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat Elements\ContextMenuShim64.dll [2020-07-31] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Inc.) ContextMenuHandlers6: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\x64\ContextHandler.dll [2021-02-07] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd) ContextMenuHandlers6: [WinRAR] -> {B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext64.dll [2006-12-11] () [Archivo no firmado] ContextMenuHandlers6-x32: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext.dll [2007-09-20] () [Archivo no firmado] ==================== Codecs (Lista blanca) ==================== (Si una entrada es incluida en el fixlist, el elemento del registro será restaurado a su valor predeterminado o será eliminado. El archivo no será movido.) HKLM\...\Drivers32: [vidc.i420] => C:\Windows\system32\lvcod64.dll [176416 2012-01-18] (Logitech, Inc. -> Logitech Inc.) HKLM\...\Drivers32: [vidc.i420] => C:\Windows\SysWOW64\lvcodec2.dll [307488 2012-01-18] (Logitech, Inc. -> Logitech Inc.) ==================== Accesos directos & WMI ======================== (Las entradas pueden ser listadas para ser restauradas o eliminadas.) WMI:subscription\ __FilterToConsumerBinding->CommandLineEventConsumer.Name=\"BVTConsumer\"",Filter="__ EventFilter.Name=\"BVTFilter\":: WMI:subscription\__EventFilter->BVTFilter::[Query => SELECT * FROM__InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99] WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->BVTConsumer::[CommandLineTemplate => cscript KernCap.vbs][WorkingDirectory => C:\\tools\\kernrate] ==================== Módulos cargados (Lista blanca) ============= 2019-12-02 23:29 - 2019-12-02 23:29 - 000010240 _____ () [Archivo no firmado] C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\locale\es_es\acrotray.esp 2019-04-12 17:26 - 2006-12-11 01:14 - 000043008 _____ () [Archivo no firmado] C:\Program Files (x86)\WinRAR\rarext64.dll 2019-12-02 23:29 - 2019-12-02 23:29 - 000021504 _____ (Adobe Systems Inc.) [Archivo no firmado] C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\locale\es_es\Acrobat Elements\ContextMenuShim64.esp 2019-04-12 17:45 - 2014-07-17 03:07 - 000235520 _____ (Microsoft Corporation) [Archivo no firmado] C:\Windows\system32\WINSTA.dll ==================== Alternate Data Streams (Lista blanca) ======== ==================== Modo Seguro (Lista blanca) ================== ==================== Asociación (Lista blanca) ================= ==================== Internet Explorer (Versión 11) (Lista blanca) ========== HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://www.google.es/ BHO: Skype for Business Browser Helper -> {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OCHelper.dll [2020-11-11] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO: Google Toolbar Helper -> {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} -> C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll [2019-04-12] (Google Inc -> Google Inc.) BHO: Adobe Acrobat Create PDF Helper -> {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} -> C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\DC\x64\AcroIEFavStub.dll [2017-07-02] (Adobe Systems, Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) BHO: Office Document Cache Handler -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\URLREDIR.DLL [2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO: Microsoft OneDrive for Business Browser Helper -> {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} -> C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\GROOVEEX.DLL [2018-07-20] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO: Adobe Acrobat Create PDF from Selection -> {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} -> C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\DC\x64\AcroIEFavStub.dll [2017-07-02] (Adobe Systems, Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) BHO-x32: Skype for Business Browser Helper -> {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OCHelper.dll [2020-11-12] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO-x32: Google Toolbar Helper -> {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} -> C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2019-04-12] (Google Inc -> Google Inc.) BHO-x32: Adobe Acrobat Create PDF Helper -> {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} -> C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\DC\AcroIEFavStub.dll [2017-07-02] (Adobe Systems, Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) BHO-x32: Office Document Cache Handler -> {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\URLREDIR.DLL [2015-07-31] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO-x32: Microsoft OneDrive for Business Browser Helper -> {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\GROOVEEX.DLL [2018-07-22] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) BHO-x32: Adobe Acrobat Create PDF from Selection -> {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} -> C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\DC\AcroIEFavStub.dll [2017-07-02] (Adobe Systems, Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) Toolbar: HKLM - Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll [2019-04-12] (Google Inc -> Google Inc.) Toolbar: HKLM - Adobe Acrobat Create PDF Toolbar - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\DC\x64\AcroIEFavStub.dll [2017-07-02] (Adobe Systems, Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) Toolbar: HKLM-x32 - Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2019-04-12] (Google Inc -> Google Inc.) Toolbar: HKLM-x32 - Adobe Acrobat Create PDF Toolbar - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\WCIEActiveX\DC\AcroIEFavStub.dll [2017-07-02] (Adobe Systems, Incorporated -> Adobe Systems Incorporated) Toolbar: HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000 -> Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll [2019-04-12] (Google Inc -> Google Inc.) DPF: HKLM-x32 {B178DBD1-25DF-4187-9BE0-05D123B91B98} hxxps://servicios4.jcyl.es/websigner/cab/WebSigner2.cab Handler: mso-minsb.16 - {3459B272-CC19-4448-86C9-DDC3B4B2FAD3} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2019-06-12] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler-x32: mso-minsb.16 - {3459B272-CC19-4448-86C9-DDC3B4B2FAD3} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2019-06-12] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2019-06-12] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) Handler-x32: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\MSOSB.DLL [2019-06-12] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro.) IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\...\localhost -> localhost IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\...\thomsonreuters.biz -> hxxps://*.extranet.thomsonreuters.biz IE trusted site: HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\...\thomsonreuters.com -> hxxps://thomsonreuters.com ==================== Hosts contenido: ========================= (Si es necesario, la directiva Hosts: puede ser incluida en el fixlist para restablecer Hosts.) 2009-07-14 03:34 - 2019-08-15 09:31 - 000000035 _____ C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts ==================== Otras Áreas =========================== (Actualmente no existe una corrección automática para esta sección.) HKU\S-1-5-21-2574219661-3389331217-2455714101-1000\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> %windir%\web\wallpaper\windows\img0.jpg DNS Servers: 192.168.0.1 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 0) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 0) Firewall de Windows está habilitado. ==================== MSCONFIG/TASK MANAGER elementos deshabilitados == (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada.) MSCONFIG\startupreg: CiscoMeetingDaemon => "C:\Users\Homeland\AppData\Local\WebEx\ciscowebexstart.exe" /daemon /from=autorun MSCONFIG\startupreg: HDAudDeck => C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck\VDeck.exe -r MSCONFIG\startupreg: MSC => "C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey MSCONFIG\startupreg: Speech Recognition => "C:\Windows\Speech\Common\sapisvr.exe" -SpeechUX -Startup MSCONFIG\startupreg: uTorrent => "C:\Users\Homeland\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe" /MINIMIZED ==================== Reglas de firewall (Lista blanca) ================ (Si una entrada es incluida en el fixlist, será eliminada del registro. El archivo no se moverá a menos que sea añadido al listado por separado.) FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP-NoScope] => (Allow) C:\Windows\system32\sppsvc.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP] => (Allow) C:\Windows\system32\sppsvc.exe (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [TCP Query User{A5C5D0A2-86CD-4453-A7ED-D6E6B12A1CF8}C:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC) FirewallRules: [UDP Query User{45D18BB6-2C7C-40B1-89A4-4ACF5DAF3BBB}C:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\google\chrome\application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC) FirewallRules: [TCP Query User{7C831D8A-F36F-49A2-BDF0-6AC53CE01B7A}C:\program files\videolan\vlc\vlc.exe] => (Block) C:\program files\videolan\vlc\vlc.exe (VideoLAN -> VideoLAN) FirewallRules: [UDP Query User{9412D0C7-73E0-47D8-A6DD-05BB630773DD}C:\program files\videolan\vlc\vlc.exe] => (Block) C:\program files\videolan\vlc\vlc.exe (VideoLAN -> VideoLAN) FirewallRules: [{6E88BF41-BD63-4AA0-AD03-A47B4F743C94}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\MyDrive Connect\TomTom MyDrive Connect.exe (TomTom International B.V. -> TomTom) FirewallRules: [{9560260C-B5CC-493F-984C-9D7A24F7B91B}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop\Skype.exe (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.) FirewallRules: [{F64C490A-2C06-4983-8540-CDBF96A7AFD1}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop\Skype.exe (Skype Software Sarl -> Skype Technologies S.A.) FirewallRules: [{B31603E7-845F-48B2-B208-4C1B9D9BDF8B}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\lync.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [{C915F21F-E085-4855-A09D-1B95A840A0BF}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\lync.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [{6DB70336-18D8-4EE7-AA99-E601B166833E}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\UcMapi.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [{7DC9636F-1976-4BAC-81C8-31068E3ADA8A}] => (Allow) C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\UcMapi.exe (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation) FirewallRules: [{BA02E0C3-006D-4788-B29C-27B3DBF80871}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC -> Google LLC) ==================== Puntos de Restauración ========================= 26-12-2020 12:19:03 Windows Update 31-12-2020 14:14:52 Windows Update 04-01-2021 11:11:28 Windows Update 12-01-2021 16:38:24 Windows Update 14-01-2021 21:58:56 JRT Pre-Junkware Removal 15-01-2021 13:18:00 JRT Pre-Junkware Removal 17-01-2021 13:20:08 Windows Update 17-01-2021 19:00:40 JRT Pre-Junkware Removal 17-01-2021 19:05:42 JRT Pre-Junkware Removal 18-01-2021 19:30:31 Operación de restauración 20-01-2021 18:58:32 Windows Update 25-01-2021 19:43:40 Windows Update 27-01-2021 16:58:41 Windows Update 28-01-2021 22:10:13 Windows Update 29-01-2021 10:36:30 Windows Update 29-01-2021 11:23:46 Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.28.29325 13-02-2021 11:32:54 Windows Update 19-02-2021 11:41:06 Windows Update 22-02-2021 22:23:14 Windows Update ==================== Dispositivos defectuosos en el Administrador de dispositivos ============ ==================== Errores del registro de eventos: ======================== Errores de aplicación: ================== Error: (02/22/2021 10:17:59 PM) (Source: Office 2016 Licensing Service) (EventID: 0) (User: ) Description: Event-ID 0 Error: (02/22/2021 10:17:14 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\SysWOW64\webio.dll por alguna de las siguientes razones: Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco. Windows cerró el programa Adobe Reader and Acrobat Manager por este error. Programa: Adobe Reader and Acrobat Manager Archivo: C:\Windows\SysWOW64\webio.dll El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales. Acción del usuario 1. Abra el archivo de nuevo. Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo. 2. Si todavía no se puede tener acceso al archivo y - Está en la red, el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor. - Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo. 3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar. 4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad. 5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo para obtener ayuda adicional. Datos adicionales Valor del error:C000009C Tipo de disco: 3 Error: (02/22/2021 10:17:14 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: AdobeARM.exe, versión: 1.824.40.6920, marca de tiempo: 0x5fa19ceb Nombre del módulo con errores: webio.dll, versión: 6.1.7601.23375, marca de tiempo: 0x56e06e10 Código de excepción: 0xc0000006 Desplazamiento de errores: 0x00009c55 Id. del proceso con errores: 0xe8 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d7095ff49cf6aa Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\system32\webio.dll Id. del informe: 551ae9b2-7553-11eb-99e1-94de80b15a2a Error: (02/22/2021 10:17:12 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\SysWOW64\webio.dll por alguna de las siguientes razones: Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco. Windows cerró el programa Google Installer por este error. Programa: Google Installer Archivo: C:\Windows\SysWOW64\webio.dll El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales. Acción del usuario 1. Abra el archivo de nuevo. Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo. 2. Si todavía no se puede tener acceso al archivo y - Está en la red, el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor. - Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo. 3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar. 4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad. 5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo para obtener ayuda adicional. Datos adicionales Valor del error:C000009C Tipo de disco: 3 Error: (02/22/2021 10:17:12 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: GoogleUpdate.exe, versión: 1.3.34.7, marca de tiempo: 0x5c901868 Nombre del módulo con errores: webio.dll, versión: 6.1.7601.23375, marca de tiempo: 0x56e06e10 Código de excepción: 0xc0000006 Desplazamiento de errores: 0x00009c55 Id. del proceso con errores: 0x1168 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d709600a1b23db Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\system32\webio.dll Id. del informe: 53e0b40e-7553-11eb-99e1-94de80b15a2a Error: (02/22/2021 10:15:36 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\SysWOW64\webio.dll por alguna de las siguientes razones: Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco. Windows cerró el programa Adobe Reader and Acrobat Manager por este error. Programa: Adobe Reader and Acrobat Manager Archivo: C:\Windows\SysWOW64\webio.dll El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales. Acción del usuario 1. Abra el archivo de nuevo. Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo. 2. Si todavía no se puede tener acceso al archivo y - Está en la red, el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor. - Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo. 3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar. 4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad. 5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo para obtener ayuda adicional. Datos adicionales Valor del error:C000009C Tipo de disco: 3 Error: (02/22/2021 10:15:36 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nombre de la aplicación con errores: AdobeARM.exe, versión: 1.824.40.6920, marca de tiempo: 0x5fa19ceb Nombre del módulo con errores: webio.dll, versión: 6.1.7601.23375, marca de tiempo: 0x56e06e10 Código de excepción: 0xc0000006 Desplazamiento de errores: 0x00009c55 Id. del proceso con errores: 0x620 Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d7095fc7f043cd Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\system32\webio.dll Id. del informe: 1a6b7a62-7553-11eb-99e1-94de80b15a2a Error: (02/22/2021 10:14:36 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: Windows no puede tener acceso al archivo C:\Windows\SysWOW64\webio.dll por alguna de las siguientes razones: Hay un problema con la conexión de red, con el disco donde se almacena este archivo o con los controladores de almacenamiento instalados en este equipo; o bien no se encuentra el disco. Windows cerró el programa Google Installer por este error. Programa: Google Installer Archivo: C:\Windows\SysWOW64\webio.dll El valor del error se muestra en la sección Datos adicionales. Acción del usuario 1. Abra el archivo de nuevo. Podría ser sólo un problema temporal que se corrige al ejecutar el programa de nuevo. 2. Si todavía no se puede tener acceso al archivo y - Está en la red, el administrador de red debe comprobar que no exista ningún problema con la red y que es posible ponerse en contacto con el servidor. - Está en un disco extraíble, como un disquete o un CD-ROM, compruebe que el disco esté insertado en el equipo. 3. Compruebe y repare el sistema de archivos ejecutando CHKDSK. Para ejecutar CHKDSK, haga clic en Inicio y después en Ejecutar; escriba CMD y después haga clic en Aceptar. En el símbolo del sistema, escriba CHKDSK /F y después presione Entrar. 4. Si el problema continúa, restaure el archivo a partir de una copia de seguridad. 5. Compruebe si se pueden abrir otros archivos en el mismo disco. Si no se pueden abrir, el disco podría estar dañado. Si se trata de un disco duro, póngase en contacto con el administrador o con el fabricante del hardware del equipo para obtener ayuda adicional. Datos adicionales Valor del error:C000009C Tipo de disco: 3 Errores del sistema: ============= Error: (02/22/2021 10:31:16 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:31:14 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:30:59 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:30:57 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:30:55 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:30:53 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:30:50 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. Error: (02/22/2021 10:30:46 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: ) Description: El dispositivo, \Device\Harddisk0\DR0, tiene un bloque defectuoso. ==================== Información de la memoria =========================== BIOS: Award Software International, Inc. FA 04/23/2013 Placa base: Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-78LMT-USB3 Procesador: AMD Athlon(tm) II X3 450 Processor Porcentaje de memoria en uso: 52% RAM física total: 8189.55 MB RAM física disponible: 3881.15 MB Virtual total: 16377.25 MB Virtual disponible: 11359.36 MB ==================== Unidades ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:390.53 GB) (Free:265.84 GB) NTFS Drive d: () (Fixed) (Total:540.89 GB) (Free:531.06 GB) NTFS \\?\Volume{42f65e38-5d22-11e9-92e0-806e6f6e6963}\ (Reservado para el sistema) (Fixed) (Total:0.1 GB) (Free:0.07 GB) NTFS ==================== MBR & Tabla de particiones ==================== ========================================================== Disk: 0 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 931.5 GB) (Disk ID: 4E04A371) Partition 1: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS) Partition 2: (Not Active) - (Size=390.5 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 3: (Not Active) - (Size=540.9 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== Final de Addition.txt ======================= ``` ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [22 Febrero, 2021 22:49 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/18 "2021-02-22T22:49:07Z")
![image](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/8/86d39ec4f1963ca2ab0e290500d724a0fc53072b.png) ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [23 Febrero, 2021 07:56 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/19 "2021-02-23T07:56:09Z")
He terminado de analizar los informes de FRST. En el visor de sucesos se indica que tienes problemas en tu disco duro. Usemos el programa Hard Disk Sentinel para que problemas se han registrado con tu disco duro: - Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.61(ZIP) de [http://www.hdsentinel.com/download.php](http://www.hdsentinel.com/download.php) - Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo. - Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él. ![image](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/0/3/03bc6f6b3710f3b1cd19a3d8aaf3e3a90374d830.png) ---
**Author:** ![sarthas](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sarthas](https://forospyware.com/u/sarthas)\ **Post date:** [23 Febrero, 2021 13:47 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/20 "2021-02-23T13:47:18Z")
Este es el resultado. La ejecución lo instala, y después lo lanzo pero no hago nada, solo la captura de pantalla que adjunto a este mensaje. Gracias, un saludo, sarthas ![Imagen Hard Disk Sentinel](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/1/6/16a8b2f783a023d7fa8d499248fd4a7ec3900d02.jpeg) ---
**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\ **Post date:** [23 Febrero, 2021 15:30 UTC](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309/21 "2021-02-23T15:30:48Z")
**Su disco duro está en muy mal estado.** Tiene 115 sectores pendientes (diminutas partes del disco duro cuyo contenido no pueden ser leídos). A buen seguro este es el causante de sus problemas. Con frecuencia este tipo de error no se debe a un error físico en el disco duro, sino al entorno operacional (conexiones, cables, temperaturas). **Haga copia de seguridad URGEMENTEMENTE de su información personal** en otro disco duro o pendrive de suficiente capacidad.Luego contacte conmigo de nuevo. Tendremos que decidir cómo solucionar el problema. Dependerá de si usted tiene o no tiene problema en formatear su disco duro. [Página siguiente](https://forospyware.com/t/windows-7-no-admite-instalaciones-de-programas/21309.md?page=2)