# Windows 11

**URL:** <https://forospyware.com/t/windows-11/26834>\
**Category:** Software\
**Created:** [15 Abril, 2022 20:43 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834 "2022-04-15T20:43:19Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [15 Abril, 2022 20:43 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/1 "2022-04-15T20:43:19Z")

</div>

Hola a todos los colegas del foro, fíjense que tengo un problema con Windows 11, estaba ayer trabajando tranquilo y cuando abrí un archivo primero me aparecieron dos recuadros pequeños como de símbolo del sistema, la verdad no hice caso, después continue trabajando y me parpadeaba de vez en cuando la pantalla y se cerraba todo y se ponía el Windows en una pantalla como cuando apenas acabas de entrar y ahora entro y ya no me responde ningúna carpeta ni nada.

Les agradecería su pronta ayuda, ya que no se si sea un virus que pueda matar o de plano tengo que formatear el equipo, que la verdad es lo que menos quiero

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [7 Mayo, 2022 19:51 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/2 "2022-05-07T19:51:49Z")

</div>

Buenas @alejandrol81 voy a intentar ayudarle pero antes necesito que me respondas a algunas preguntas:

1️⃣ **¿Te has Descargado e Instalado algún programa recientemente de alguna página Web no fiable?**

2️⃣ **¿Cuando abres internet se te abren páginas web solas alternativas?**

3️⃣ **¿Desde cuando te está pasando el problema que comentas?**

**Quedo a la espera de su respuesta**

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [7 Mayo, 2022 22:56 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/3 "2022-05-07T22:56:29Z")

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Hola, te voy a colocar las respuestas numeradas de acuerdo a las preguntas.

1.- No, todo lo que descargo es de sitios web que me recomiendan o del sitio del fabricante.

2.- Solo cuando quiero descargar un archivo de por ejemplo alguna película que esté dividida en rar, entonces para llegar a la liga ya sea de mega, mediafire, etc. se me abren en otras pestañas, pero solo lo que viene siendo la publicidad. Fuera de ahí no se abre nada de pestañas o páginas web solas o alternativas.

3.- Aproximadamente 3 días antes de que subiera el problema al foro, en este caso tiene como 25 días aproximadamente.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [8 Mayo, 2022 00:54 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/4 "2022-05-08T00:54:52Z")

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Le comento, lo primero que se va a comprobar es si usted tiene alguna infección y/o Virus en su ordenador, seguidamente se realizarán otras pruebas adicionales para poder solucionar otros errores que pueda tener su ordenador para poder repararlos y finalmente se le realizarán otras comprobaciones para poder descartar otros errores de su Sistema Operativo, se lo comento ya que todas estas comprobaciones puede llevar a que se pueda demorar varios días la reparación de su ordenador y por ello quiero que sea consciente de ello.

Si usted **no** está dispuesto a que su ordenador pueda demorarse varios días a causa de los procesos de reparación que se le van a llevar a cabo durante la reparación de su ordenador con todas las reparaciones que ello conlleve comuníquemelo y dejamos la reparación de su ordenador aquí.

Si usted es **consciente** de que las reparaciones así como **todos** los procesos que se le van a realizar a su ordenador se puedan **demorar** varios días y quiere seguir adelante con su reparación comuníquemelo y le pongo los pasos a seguir para se le pueda solucionar el problema de su ordenador por el cual usted abrió este foro de ayuda.

**Quedo a la espera de su respuesta!**

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**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [8 Mayo, 2022 03:09 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/5 "2022-05-08T03:09:06Z")

</div>

Si estoy dispuesto a tardar lo que sea necesario para su reparación. Espero los pasos que me va a mandar a seguir gracias

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [8 Mayo, 2022 12:32 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/6 "2022-05-08T12:32:37Z")

</div>

**IMPORTANTE:**

1️⃣ PASALE CADA PROGRAMA **POR SEPARADO** Y HASTA QUE **NO** ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, **SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS** , **NO** LE PASE EL SIGUIENTE Y **ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.**

2️⃣ DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE **NO** SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA **NO** SE PONGA EN **ESTADO DE SUSPENSION** YA QUE **PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR** Y **NO** ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.

3️⃣ SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR **YA LOS TUVIERA INSTALADOS** , **NO** HACE FALTA **QUE LOS INSTALE DE NUEVO** , SIMPLEMENTE **EJECUTE** EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO Y SIGA **LAS INDICACINES Y EL MANUAL** QUE SE LE DEJA **JUNTO AL PROGRAMA.**

4️⃣ SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE **SE LE INDIQUE EN ESTE FORO** , **UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS** , LE INDICA QUE DEBE **REINICIAR!** PUES **REINICIE,**  **PERO**  **SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA**.

 ![capturada4](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/b/1/b10c2a1ebfc0fe3e899b4a20a2b5f1a6876a2e0f.jpeg)

**1️⃣ EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE**

**(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)**

**Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.**

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.**

**Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.**

**Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:**

1️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecuta:**  **MalwareBytes**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** de **MalwareBytes,** para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo: [MalwareBytes](https://es.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/). Aquí te dejo su **manual** , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente: [**Manual de Malwarebytes**](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113)

- Realizas un Análisis **Personalizado** , marcando **“Todas las casillas”** de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: **conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente** y marcas todas las **unidades de disco disponibles** y las siguientes casillas:

1. **Analizar objetos en memoria**

2. **Analizar configuracion de inicio y registro**

3. **Analizar dentro de los archivos**

4. **"NO"**  **activar** la opción que pone:

- (Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el **Proceso de Análisis** que tarde muchas horas en realizar el **Análisis Personalizado** del **MalwareBytes**. **(Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)**

- Finalizado el **"Proceso de Análisis"** por completo, si encuentra Amenazas **Pulsar en**  **"Eliminar Seleccionados"** para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, **Reinicias** pero **"SÓLO"** si te lo pide dicho programa.)

- Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: **Informes** \>\> **Registro de análisis** \>\> pulsas en **Exportar** \>\> **Copiar al Portapapeles** y pones el **informe** en tu próxima respuesta.

Una vez finalizado el **Proceso de Análisis** por completo me manda el **Informe** y una **Captura de Pantalla** reflejando las **Amenazas e Infecciones que refleje que haya eliminado.**

Para poder enviarme el **Informe** que le solicito en este foro de los diferentes programas que se le indican acceda a la siguiente **Url** y elija el método que más fácil sea para usted:

**Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497)

**Quedo a la espera de su respuesta!**

2️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecuta:**  **Eset Online Scaner**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** de **Eset Online Scanner,** para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo: [Eset Online Scanner](https://download.eset.com/com/eset/tools/online_scanner/latest/esetonlinescanner_esl.exe). Aquí te dejo su **Manual del Eset Online Scanner** , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente: [Manual de Eset Online Scaner](https://forospyware.com/t/manual-de-eset-online-scanner/971). (Elimine **TODO** lo que encuentre! y **NO** restaure **NADA** ).

Una vez finalizado el **Proceso de Análisis** por completo me manda el **Informe** y una **Captura de Pantalla** reflejando las **Amenazas e Infecciones que refleje que haya eliminado.**

Para poder enviarme el **Informe** que le solicito en este foro de los diferentes programas que se le indican acceda a la siguiente **Url** y elija el método que más fácil sea para usted:

**Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497)

**Quedo a la espera de su respuesta!**

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [10 Mayo, 2022 23:32 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/7 "2022-05-10T23:32:33Z")

</div>

Malwarebytes

> **[Malwarebytes Cybersecurity for Home and Business | Anti-Malware & Antivirus](https://www.malwarebytes.com)**
>
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-Detalles del registro- Fecha del análisis: 10/5/22 Hora del análisis: 18:28 Archivo de registro: dfb3728c-d0b8-11ec-9328-18473d29b2ae.json

-Información del software- Versión: 4.5.9.198 Versión de los componentes: 1.0.1676 Versión del paquete de actualización: 1.0.54804 Licencia: Prueba

-Información del sistema- SO: Windows 11 (Build 22616.1) CPU: x64 Sistema de archivos: NTFS Usuario: Oscar-Huawei\aleja

-Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis de amenazas Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 282163 Amenazas detectadas: 0 Amenazas en cuarentena: 0 Tiempo transcurrido: 1 min, 6 seg

-Opciones de análisis- Memoria: Activado Inicio: Activado Sistema de archivos: Activado Archivo: Activado Rootkits: Desactivado Heurística: Activado PUP: Detectar PUM: Detectar

-Detalles del análisis- Proceso: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0 (No hay elementos maliciosos detectados)

(end)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [11 Mayo, 2022 01:04 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/8 "2022-05-11T01:04:54Z")

</div>

[Informe Eset.txt](https://forospyware.com/uploads/short-url/kyYwAVmQpAGftTUoT0X4hCsmgdK.txt) (2,1 KB)

 ![2022-05-10 (1)](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/5/7/57854743be668b5039186bfeb40931af79bd0bbf.jpeg)

Ahí tiene los archivos que me pidió después de los análisis de Malwarebytes y de Eset

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [11 Mayo, 2022 01:23 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/9 "2022-05-11T01:23:13Z")

</div>

Acabo de ver los resultados de los **Informes** que usted me acaba de enviar, tanto del **Eset Online Scanner** como el **Informe** del **MalwareBytes** y debo decir que el **Informe** del **Eset Online Scaner** está **correctamente realizado** y ha **eliminado correctamente todas las amenazas e infecciones que ha encontrado** dicho programa.

En cuanto al **Informe**  **no** lo ha realizado usted correctamente ya que para subir dichos **Informes** a este foro lo tiene que realizar con el siguiente procedimiento que se indica a continuación:

**Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497)

En cuanto a la realización del **Proceso de Análisis** del **MalwareBytes**  **no** lo ha realizado correctamente ya que en las **indicaciones a seguir que le he indicado previamente junto al programa** le he indicado que realizara un **Proceso de Análisis**  **PERSONALIZADO** y en el **Informe** que usted me ha enviado se refleja que le ha realizado un **Proceso de Análisis** de **AMENAZAS.**

**Resumiendo:**

1️⃣ Realice nuevamente el **Proceso de Análisis**  **PERSONALIZADO** del **MalwareBytes** siguiendo las **indicaciones dadas que se le han dejado junto a dicho programa** y siguiendo su **Manual de Uso** de dicho programa que le he dejado **junto al mismo programa**.

2️⃣ Cuando haya finalizado el **Proceso de Análisis** por completo del **MalwareBytes** debe de subir dicho **Informe** correctamente a este foro **tal y como se indica a continuación** :

**Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497)

**Quedo a la espera de su respuesta!**

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [11 Mayo, 2022 04:27 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/10 "2022-05-11T04:27:23Z")

</div>

```auto
10/05/2022 19:54:46
Archivos analizados: 403990
Archivos detectados: 6
Archivos desinfectados: 6
Tiempo total de análisis 00:59:31
Estado del análisis: Finalizado
C:\Users\aleja\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.11042\wtoolex\updateself.exe	una variante de Win32/KingSoft.D aplicación potencialmente no deseada	desinfectado por eliminación

C:\Users\aleja\AppData\Local\Kingsoft\WPS Office\11.2.0.11074\wtoolex\updateself.exe	una variante de Win32/KingSoft.D aplicación potencialmente no deseada	desinfectado por eliminación

D:\Software\Torrents\movie_75095_1080p_MPEG2\75095_VTS.dat	MSIL/Agent.VIY Troyano	desinfectado por eliminación

D:\Software\Torrents\movie_75095_1080p_MPEG2\75095_VTS.srt	MSIL/Agent.VIY Troyano	desinfectado por eliminación

D:\Software\Torrents\movie_75095_1080p_MPEG2\Ultra XVid Codec Setup.bat	BAT/Small.NBC Troyano	desinfectado por eliminación

D:\Software\uTorrent.exe	una variante de MSIL/Adaware.D aplicación potencialmente no deseada,una variante de MSIL/Adaware.A aplicación potencialmente no deseada	desinfectado por eliminación

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [11 Mayo, 2022 05:42 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/11 "2022-05-11T05:42:47Z")

</div>

```auto
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 10/5/22
Hora del análisis: 23:37
Archivo de registro: 03ec8e4c-d0e4-11ec-9a2b-18473d29b2ae.json

-Información del software-
Versión: 4.5.9.198
Versión de los componentes: 1.0.1676
Versión del paquete de actualización: 1.0.54812
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 11 (Build 22616.100)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: Oscar-Huawei\aleja

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 519174
Amenazas detectadas: 1
Amenazas en cuarentena: 1
Tiempo transcurrido: 34 min, 2 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 1
HackTool.KMS, D:\SOFTWARE\KMSAUTO-SETUP.EXE, En cuarentena, 1320, 976682, 1.0.54812, , ame, , 80C4B060B71DCF43A57F9F5D6691C6B2, B353C901FEC405C5EBC40EF987EDA2A8F30EAAECDD5AE1DBB059C1BE34658238

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

(end)

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [11 Mayo, 2022 13:46 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/12 "2022-05-11T13:46:00Z")

</div>

**IMPORTANTE:**

1️⃣ DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE **NO** SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA **NO** SE PONGA EN **ESTADO DE SUSPENSION** YA QUE **PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR** Y **NO** ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.

2️⃣ SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR **YA LOS TUVIERA INSTALADOS** , **NO** HACE FALTA **QUE LOS INSTALE DE NUEVO** , SIMPLEMENTE **EJECUTE** EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO Y SIGA **LAS INDICACINES Y EL MANUAL** QUE SE LE DEJA **JUNTO AL PROGRAMA.**

3️⃣ SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE **SE LE INDIQUE EN ESTE FORO** , **UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS** , LE INDICA QUE DEBE **REINICIAR**! PUES **REINICIE,**  **PERO** SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.

 ![capturada4](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/b/1/b10c2a1ebfc0fe3e899b4a20a2b5f1a6876a2e0f.jpeg)

Aclarado todo esto, **realice los siguientes procedimientos:**

1️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecuta:**  **Dr.Web Cureit!**. Aquí te dejo la **Url de Descarga** del **Dr.Web Cureit!** , para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo: [Dr.Web Cureit!](https://free.drweb.com/download+cureit/gr/?lng=es). Aquí te dejo su **Manual** del **Dr.Web Cureit!** , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente: [Manual de Dr.Web Cureit!](https://forospyware.com/t/manual-dr-web-curelt/142). ( **MUY IMPORTANTE** : Elimine **TODO** lo que encuentre! y **NO** restaure **NADA!** ).

**P.D:** Para poder enviarme el **Informe** que genere, dicho programa, el programa: **Dr.Web Cureit!** realice el siguiente procedimiento que se indica a continuación:

 ![capturada](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/3/5/355543afaf9b8b08ad5a30e8316b408f2efe5168.jpeg)

Para poder enviarme los **Informes** que se le soliciten en este foro con respecto a los diferentes programas siga estos pasos:

**Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497)

Me manda también una **Captura de Pantalla** reflejando **todas** las amenazas e infecciones que refleje que haya eliminado dicho programa.

**Quedo a la espera de su respuesta!**

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [12 Mayo, 2022 03:10 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/13 "2022-05-12T03:10:26Z")

</div>

```auto
Total 11800839423 bytes in 29627 files scanned (31756 objects)
Total 29405 files (31299 objects) are clean
Total 1 file are suspicious
Total 1 file are neutralized
Total 452 files are raised error condition
Scan time is 00:09:00.188

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [12 Mayo, 2022 07:45 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/14 "2022-05-12T07:45:47Z")

</div>

El **Proceso de Análisis** se ha realizado correctamente. A lo largo del día le pongo los siguientes pasos a seguir.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [13 Mayo, 2022 02:34 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/15 "2022-05-13T02:34:38Z")

</div>

Gracias, espero sus proximos pasos a seguir

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [14 Mayo, 2022 13:07 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/16 "2022-05-14T13:07:35Z")

</div>

**IMPORTANTE:**

 ![capturada4](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/b/1/b10c2a1ebfc0fe3e899b4a20a2b5f1a6876a2e0f.jpeg)

**IMPORTANTE:**

1️⃣ **PASELE CADA PROGRAMA POR SEPARADO, ES DECIR, PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y UNA VEZ QUE HAYA REALIZADO POR COMPLETO EL PROCESO DE ANALISIS Y SIGUIENDO SU MANUAL, PASELE EL SEGUNDO PROGRAMA Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.**

2️⃣ **RESPETE EL ORDEN DE LOS PROGRAMAS EN DICHO PROCESO DE ANALISIS.**

3️⃣ **SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR, REINICIAS PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.**

**Aclarado esto, realice lo siguiente:**

1️⃣ **Descargue** , **instale** y **ejecute** el siguiente programa: **Kaspersky Virus Removal Tool**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su **Manual** del **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

1️⃣ . 1️⃣. **Url de Descarga** del **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: [Kaspersky Virus Removal Tool](https://devbuilds.s.kaspersky-labs.com/devbuilds/KVRT/latest/full/KVRT.exe).

1️⃣ . 2️⃣. **Manual** del **Kaspersky Virus Removal Tool** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [Manual del Kaspersky Virus Removal Tool](https://forospyware.com/t/manual-de-kaspersky-virus-removal-tool/1623). ( **IMPOTANTE:** Elimine **TODAS** las amenazas e infecciones que encuentre).

1️⃣ . 3️⃣. Siga su **Manual** al pie de la letra y me manda una **Captura de Pantalla** y el **Informe** con **todas** las amenazas e infecciones que encuentre.

**Quedo a la espera de su respuesta!**

2️⃣ **Descargue** , **Instale** y **ejecute** el siguiente programa: **TDSSKiller**. A continuación, le dejo la **Url de Descarga** del programa **TDSSKiller** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente y su **Manual** del **TDSSKiller** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

2️⃣ . 1️⃣. **Url del Descarga** de **TDSSKiller** , para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente: [TDSSKiller](https://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/EN/tdsskiller.exe).

2️⃣ . 2️⃣. **Manual** del **TDSSKiller** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [Manual del TDSSKiller](https://forospyware.com/t/manual-de-tdsskiller/5059/2). ( **IMPORTANTE:** Elimine **TODAS** las amenazas e infecciones que refleje que encuentre dicho programa).

**ACLARACIÓN:**

Una vez acceda al **Manual de Uso** del **TDSSKiller** deje marcadas ( **habilitte** ) en dicho programa **todas** estas casillas que se reflejan a continuación:

![capturadaKVRT](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/2/b/2be78ba1b07efb22de7cd7bbeeabf9383d8ea13e.jpeg)

Si te pide que debe de **reiniciar** dicho programa pues **reinicie**!

Seguidamente, **siga el resto de pasos que se le indican en dicho**  **Manual**  **de Uso**  **del**  **TDSSKiller.**

2️⃣ . 3️⃣. Siga su **Manual** al pie de la letra y las indicaciones que le he indicado previamente y me manda una **Captura de Pantalla** y el **Informe** con todas las amenazas e infecciones que se refleje que haya eliminado dicho programa.

**Quedo a la espera de su respuesta!**

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [16 Mayo, 2022 00:20 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/17 "2022-05-16T00:20:33Z")

</div>

Hola, buenas @alejandrol81

He visto que muy recientemente te has conectado al foro.

¿Pudiste realizar algún avance?

Salu2.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [16 Mayo, 2022 00:32 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/18 "2022-05-16T00:32:30Z")

</div>

> [@Chicloi](#):
>
> correctamente: [TDSSKiller](https://media.kaspersky.com/utilities/VirusUtilities/EN/tdsskiller.exe).
> 
> 2️⃣ . 2️⃣. **Manual** del **TDSSKiller** , para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: [Manual del TDSSKiller](https://forospyware.com/t/manual-de-tdsskiller/5059/2). ( **IMPORTANTE:** Elimine **TODAS** las amenazas e infecciones que refleje que encuentre dicho programa).
> 
> **ACLARACIÓN:**
> 
> Una vez acceda al **Manual de Uso** del **TDSSKiller** deje marcadas ( **habilitte** ) en dicho programa **todas** estas casillas que se reflejan a continuación:
> 
> ![capturadaKVRT](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/2/b/2be78ba1b07efb22de7cd7bbeeabf9383d8ea13e.jpeg)

Ya estaba realizando los escaneos como me los describió, pero como acababa de regresar del trabajo se me hizo tarde y tuve que cancelarla, entonces volví a comenzar todo el proceso el día de hoy apenas hace 2 hrs. aproximadamente.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\
**Post date:** [16 Mayo, 2022 00:53 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/19 "2022-05-16T00:53:12Z")

</div>

> [@alejandrol81](#):
>
> Ya estaba realizando los escaneos como me los describió, pero como acababa de regresar del trabajo se me hizo tarde y tuve que cancelarla, entonces volví a comenzar todo el proceso el día de hoy apenas hace 2 hrs. aproximadamente.

Sin problema! Cuando acaben de realizarse todos los procesos que le he indicado me manda **todas** las **Capturas de Pantalla** de los diferentes programas que le he indicado, siguiendo las **indicaciones dadas** así como su **Manual de Uso** de los diferentes programas que le he dejado junto a los programas de cada uno de ellos reflejando las amenazas e infecciones que reflejen que hayan eliminado los diferentes programas.

**Quedo a la espera de su respuesta!**

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![alejandrol81](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/alejandrol81/32/12762_2.png) [@alejandrol81](https://forospyware.com/u/alejandrol81)\
**Post date:** [16 Mayo, 2022 03:28 UTC](https://forospyware.com/t/windows-11/26834/20 "2022-05-16T03:28:55Z")

</div>

![Captura de Kaspersky remove tools](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/6/e/6e2b3361a0c623773bc05d60ee9bc8ec5e011438.jpeg)

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