Win 10 falla en wifi


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Buen dia me encuentro nuevamente aqui solicitando su amable colaboración, resulta que tengo dos equipos portatiles con la misma falla o bien similares una es una dell inspiron n4020 y una acer aspire v3 las cuales originalmente venian con win7 y win 8 respectivamente, después de haberlas actualizado a win 10 y trabajar unos meses correctamente, las dos con antivirus kasperski internet security originales, de la nada la tarjeta inalambrica en la acer me marca desactivada y no encuentro la manera de activarla lo e echo manualmente por el teclado y no funciona, desde los dispositivos de red lo habilito y no responde y por obvias razones ni siquiera me escanea las redes, la pongo en modo avión y si lo cambia a ese modo y lo desactivo y desactiva pero no puedo hacerla leer mis redes sigue marcando que no esta habilitado y por la tarjeta alambrica si me da acceso, por otro lado la dell no me da acceso a Internet esta si me escanea las redes pero no les asigna ip las deja con el símbolo de exclamación lo mas curioso es que en esta en la red alambrica me hace lo mismo no me da acceso, ya revice drivers, analice con el antivirus y nada, quiero pensar que tenga que ver con algún error del mismo windows después de alguna actualización, no e formateado puesto que todo aparentemente funciona a la perfeccion y el antivirus no me da ninguna señal de que fiera virus, espero y aguien me pueda auxiliar, gracias!