# Viruz virus.js.qexvmc

**URL:** https://forospyware.com/t/viruz-virusjsqexvmc/24407
**Category:** Eliminar Malwares
**Created:** [17 Agosto, 2021 20:52 UTC](https://forospyware.com/t/viruz-virusjsqexvmc/24407 "2021-08-17T20:52:27Z")
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### Author: ![Katy\_Solano](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/katy_solano/32/22912_2.png) [@Katy\_Solano](https://forospyware.com/u/Katy_Solano)
#### Post date: [17 Agosto, 2021 20:52 UTC](https://forospyware.com/t/viruz-virusjsqexvmc/24407/1 "2021-08-17T20:52:27Z")

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Hola hoy prendí mi antivirus el cual es el 360 segurity y me detecto el virus virus.js.qexvmc por favor ayuda ayuda todavía no veo cambios en la pc pero necesito eliminar eso plis es por mi seguridad.

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### Author: ![MIXU](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/mixu/32/44218_2.png) [@MIXU](https://forospyware.com/u/MIXU)
#### Post date: [17 Agosto, 2021 22:27 UTC](https://forospyware.com/t/viruz-virusjsqexvmc/24407/2 "2021-08-17T22:27:24Z")

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Hola, buenas @Katy_Solano bienvenido al **foro**. Al ser nueva te recomiendo que te leas las [políticas](https://forospyware.com/faq) de este. No porque hayas hecho nada mal, sino para saber más acerca del funcionamiento de este.

¿Desde cuándo hace que tienes esta infección? ¿Días? ¿Semanas?

¿En qué punto apareció esta? ¿Qué estabas haciendo con la máquina cuando te lo detecto?

Empezaremos con esto:

**1️⃣ EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE**

**(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc).**

**Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.**

Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores**.

**Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.**

Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:

**0)** Descarga **[Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/)** Aquí te dejo su manual: [**Manual de CCleaner**](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103/2), para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.

Lo instalas y lo ejecutas. En la pestaña **Limpieza personalizada** dejas la configuración predeterminada. Haces clic en **Analizar** y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en **Ejecutar Limpiador**. Clic en la pestaña **Registro** \> clic en **Buscar Problemas** esperas que termine. Finalmente clic en **Reparar Seleccionadas** y realizas una **Copia de Seguridad** del registro de Windows.

**1)** Descarga, instala, **actualiza** y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware. Aquí te dejo su manual: [**Manual de Malwarebytes**](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113), para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente.

- Realizas un **Análisis Personalizado** , marcando **Todas las casillas** de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: **conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente** y marcas todas las **unidades de disco disponibles** y las siguientes casillas:

1. **Analizar objetos en memoria**

2. **Analizar configuracion de inicio y registro**

3. **Analizar dentro de los archivos**

- Pulsar en **“Eliminar Seleccionados”** para enviar las infecciones a la cuarentena y **Reinicias** el ordenador.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: **Informes** \>\> **Registro de análisis** \>\> pulsas en **Exportar** \>\> **Copiar al Portapapeles** y pones el informe en tu próxima respuesta.

**2)** Descarga **[Adwcleaner](https://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/)**  **en el escritorio.**

- Desactiva tu antivirus ▶ **[Como deshabilitar temporalmente un antivirus](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82/2)** y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
- Ejecuta **Adwcleaner.exe** **(Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)**
- Pulsar en el botón **Analizar Ahora** , y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón **Iniciar Reparación**.
- Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera **Reiniciar** , pues reinicias el ordenador pulsando en **Aceptar**.
- Si no encuentra nada, pulsa en **Omitir Reparación**.
- El log lo encontrarás en la pestaña **Informes** , volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: **C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt**.
- Para más información aquí te dejo su manual: **[Manual de Adwcleaner](https://forospyware.com/t/manual-de-adwcleaner/98)**.
- Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

**3)** Utiliza nuevamente **CCleaner** tal como te dije en el punto **0**.

Pegas los reportes de **Malwarebytes** y **AdwCleaner** y comentas como va el problema inicial planteado por el cual abriste este tema. **También responde a las preguntas que te haya realizado a lo largo de este Post, siempre que te haya hecho alguna, si no, no**

> **NOTA IMPORTANTE**
> 
> **Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo:**
> 
> - No realices pasos/acciones que **NOSOTROS** no te hayamos indicado.
> - No descargues **NADA** de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
> - No instales **NADA** (programas/software/complementos/extensiones del navegador…).
> - No ejecutes otros programas de seguridad **(Antivirus, Antimalware, ANTINADA…)**.
> - No realices por tu cuenta otros procedimientos.
> - Usa tu equipo **EXCLUSIVAMENTE** para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.

⚠ **Muy Importante** ⚠ Coloca los diferentes reportes que te he pedido como se muestra en la siguiente **imagen:**

 ![report](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/1/199a13e055d36842820b32aa2a6ce05ff1e8f994.png)

Salu2.

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### Author: ![ErdrickBass](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/erdrickbass/32/21637_2.png) [@ErdrickBass](https://forospyware.com/u/ErdrickBass)
#### Post date: [18 Agosto, 2021 00:33 UTC](https://forospyware.com/t/viruz-virusjsqexvmc/24407/3 "2021-08-18T00:33:27Z")

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Hola a ambos y con permiso para un apunte.

@Katy_SolanoEn estos momentos ya recibio una respuesta y esta en manos del compañero @MIXU por lo que si tiene alguna duda, comentario o tema sobre los procedimientos puede comentarlas aquí mismo. No es necesario abrir una nueva consulta o consultar en otros temas.

Ustedes siguen 👍

Un saludo
