Hola @cabus bienvenido al foro!, al ser nuevo te recomiendo pasar por Reglas - Preguntas frecuentes. No porque hayas hecho algo mal, sino para saber mas acerca del funcionamiento de este.
Mientras esperas la atencion de un colaborador que pueda ayudarte a solucionar tu problema. Puedes empezar utilizando la siguiente guia:
Una vez terminada la guia traiga aqui al foro los informes dados por los programas que haya utilizado. Si no sabe como subir los informes aqui le dejo un manual:
Y como ultimo avisarnos si: ¿ha instalado o descargado recientemente un archivo/aplicacion de alguna pagina Web poco fiable?.
Le deseo suerte con su tema y lo puedan ayudar prontamente!.