Virus en el Pc

Buenas tardes,

He pasado Malwarebytes y ha encontrado archivos infectados.Pego informe:


Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 14/3/20
Hora del análisis: 22:37
Archivo de registro: 04db7eea-663c-11ea-961e-74d435b1ed6c.json

-Información del software-
Versión: 4.1.0.56
Versión de los componentes: 1.0.848
Versión del paquete de actualización: 1.0.20718
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.720)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: MIPC\Antonio

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 380473
Amenazas detectadas: 5
Amenazas en cuarentena: 5
Tiempo transcurrido: 9 min, 5 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 1
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, HKU\S-1-5-21-1604764725-3681772004-1819303514-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|jmnacdejpbbaiohdibdkoajhpidbepmh, En cuarentena, 249, 701667, , , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 1
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\JMNACDEJPBBAIOHDIBDKOAJHPIDBEPMH, En cuarentena, 249, 701667, 1.0.20718, , ame, 

Archivo: 3
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, 249, 701667, , , , 
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sustituido, 249, 701667, , , , 
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\JMNACDEJPBBAIOHDIBDKOAJHPIDBEPMH\0.1.8.6_0\MANIFEST.JSON, En cuarentena, 249, 701667, 1.0.20718, , ame, 

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Os agradeceria vuestra ayuda.

Gracias.

Hola @caballoblanco1963

No entiendo cual es el problema que tienes. Has pasado malewarebytes, te ha detectado varias entradas maliciosas y las has enviado a cuarentena.

Vamos a ver si hay más malewares en su equipo:

:one: CCleaner

Descarga, instala y/o actualiza Ccleaner Consulta si es necesario su manual

  • Abres Ccleaner. Pestaña Custom Clean (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente :arrow_forward: haces clic en Analyze (Analizar) y esperas que termine :arrow_forward: clic en Run Cleaner (Ejecutar Limpiador).

:two: AdwCleaner

Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.

• Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

• Pulsar en el botón Escanear , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar .

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas .

• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.

• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

:three: ZHPCleaner

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su manual. Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

:four: CCleaner

  • clic en la pestaña Registro :arrow_forward: clic en buscar problemas y esperas que termine :arrow_forward: clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad

imagen

Por favor no pegue directamente los informes en su mensaje de respuesta ya que quedaría ilegible y no podré analizarlos dificultando que tus problemas sean resuelto. Sigue el método 2 o 3 indicados en la siguiente guía:

Cómo pegar informes en un mensaje

Hola frica,

Pego reportes:

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.3.0
# -------------------------------
# Build:    03-03-2020
# Database: 2020-03-13.1 (Cloud)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    03-16-2020
# Duration: 00:00:02
# OS:       Windows 10 Pro
# Cleaned:  0
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner_Debug.log - [40730 octets] - [22/11/2019 21:28:01]
AdwCleaner[S00].txt - [2016 octets] - [22/11/2019 21:28:29]
AdwCleaner[C00].txt - [1896 octets] - [22/11/2019 21:30:27]
AdwCleaner[S01].txt - [1729 octets] - [22/11/2019 21:35:24]
AdwCleaner[C01].txt - [1941 octets] - [22/11/2019 21:35:51]
AdwCleaner[S02].txt - [1715 octets] - [24/11/2019 12:33:16]
AdwCleaner[C02].txt - [1883 octets] - [24/11/2019 12:33:32]
AdwCleaner[S03].txt - [1785 octets] - [03/12/2019 20:14:43]
AdwCleaner[C03].txt - [1953 octets] - [03/12/2019 20:14:54]
AdwCleaner[S04].txt - [2060 octets] - [11/12/2019 18:34:48]
AdwCleaner[C04].txt - [2210 octets] - [11/12/2019 18:35:27]
AdwCleaner[S05].txt - [1998 octets] - [19/12/2019 20:02:21]
AdwCleaner[S06].txt - [2059 octets] - [20/12/2019 10:59:36]
AdwCleaner[S07].txt - [2120 octets] - [22/12/2019 00:07:55]
AdwCleaner[S08].txt - [2181 octets] - [22/12/2019 21:11:07]
AdwCleaner[S09].txt - [2242 octets] - [03/01/2020 23:00:30]
AdwCleaner[S10].txt - [2383 octets] - [16/03/2020 19:51:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C10].txt ##########
~ ZHPCleaner v2020.3.12.185 by Nicolas Coolman (2020/03/12)
~ Run by Antonio (Administrator)  (16/03/2020 20:38:16)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version KO
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Reparar
~ Report : C:\Users\Antonio\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Pro, 64-bit  (Build 18363)

---\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (ADS)

---\  Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Servicio)

---\  Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Navegador)

---\  Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (1)

---\  Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados. (Tarea)

---\  Explorador ( Archivos, Carpetas ) (1)
MOVIDO carpeta: C:\Users\Antonio\AppData\Local\Temp\utt666F.tmp    =>BitTorrent (P2P)

---\  Registro ( Claves, Valores, Datos) (1)
BORRADOS clave*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent [BitTorrent Inc.]  =>BitTorrent (P2P)

---\  Resumen de elementos en su estación de trabajo (1)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/  =>BitTorrent (P2P)

---\ Limpieza adicional. (9)
~ Clave de registro Tracing borrados (7)
~ Quitar los antiguos informes de ZHPCleaner. (2)

---\ Resultado de la reparación.
~ Reparación llevada a cabo con éxito
~ Google Chrome OK
~ Vivaldi OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK

---\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 2185
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0
~ Items opciones : 9/16

---\ OPCIONES NO ACTIVAS
~ Análisis temporal de archivos
~ Análisis temporal de carpetas
~ Análisis de CLSID de carpetas vacías
~ Vaciar otro análisis de carpetas
~ Análisis de carpetas locales vacías
~ Análisis de archivos de instalación obsoleto

~ End of clean in 00h00mn24s

---\  Reporte (2)
ZHPCleaner-[S]-16032020-20_34_46.txt
ZHPCleaner-[R]-16032020-20_38_40.txt

Gracias por tu ayuda.

Dinos como encuentras el equipo.

Hola frica,

Ha vuelto a aparecer una página de Orange(phising) ofreciendo regalos y he ido a pasar de nuevo Malwarebytes,he provado varias veces ejecutarlo desde el icono y no he podido.

He bajado de nuevo Malearebyte y este es el resultado:

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 21/3/20
Hora del análisis: 22:14
Archivo de registro: 03f5d200-6bb9-11ea-b191-74d435b1ed6c.json

-Información del software-
Versión: 4.1.0.56
Versión de los componentes: 1.0.854
Versión del paquete de actualización: 1.0.21142
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.720)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: MIPC\Antonio

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 379892
Amenazas detectadas: 6
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 8 min, 34 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 1
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, HKU\S-1-5-21-1604764725-3681772004-1819303514-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|jmnacdejpbbaiohdibdkoajhpidbepmh, Sin acciones por parte del usuario, 248, 701667, , , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 1
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\JMNACDEJPBBAIOHDIBDKOAJHPIDBEPMH, Sin acciones por parte del usuario, 248, 701667, 1.0.21142, , ame, 

Archivo: 4
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sin acciones por parte del usuario, 248, 701667, , , , 
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sin acciones por parte del usuario, 248, 701667, , , , 
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\JMNACDEJPBBAIOHDIBDKOAJHPIDBEPMH\0.1.8.6_0\MANIFEST.JSON, Sin acciones por parte del usuario, 248, 701667, 1.0.21142, , ame, 
Adware.InstallCore, C:\USERS\ANTONIO\DOWNLOADS\MARIO PARTY 9 [SSQE01]_0018242928.EXE, Sin acciones por parte del usuario, 495, 695147, 1.0.21142, , ame, 

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

Muchas gracias.

El informe que envias dice que no has tomado acciones. ¿Eliminaste las amenas detectadas? La mayoría de las amenazas tienen relaciones con Chrome concretamente con una extension.

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 21/3/20
Hora del análisis: 22:14
Archivo de registro: 03f5d200-6bb9-11ea-b191-74d435b1ed6c.json

-Información del software-
Versión: 4.1.0.56
Versión de los componentes: 1.0.854
Versión del paquete de actualización: 1.0.21142
Licencia: Gratis

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.720)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: MIPC\Antonio

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 379892
Amenazas detectadas: 6
Amenazas en cuarentena: 6
Tiempo transcurrido: 8 min, 34 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 1
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, HKU\S-1-5-21-1604764725-3681772004-1819303514-1001\SOFTWARE\GOOGLE\CHROME\PREFERENCEMACS\Default\extensions.settings|jmnacdejpbbaiohdibdkoajhpidbepmh, En cuarentena, 248, 701667, , , , 

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 1
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\JMNACDEJPBBAIOHDIBDKOAJHPIDBEPMH, En cuarentena, 248, 701667, 1.0.21142, , ame, 

Archivo: 4
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Sustituido, 248, 701667, , , , 
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Preferences, Sustituido, 248, 701667, , , , 
PUP.Optional.FreeAddon.Generic, C:\USERS\ANTONIO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\JMNACDEJPBBAIOHDIBDKOAJHPIDBEPMH\0.1.8.6_0\MANIFEST.JSON, En cuarentena, 248, 701667, 1.0.21142, , ame, 
Adware.InstallCore, C:\USERS\ANTONIO\DOWNLOADS\MARIO PARTY 9 [SSQE01]_0018242928.EXE, En cuarentena, 495, 695147, 1.0.21142, , ame, 

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)

La extension de Chrome es una que instalo de Delfines.

Muchas gracias.

Para ver si su equipo tiene más malewares vamos a ejecutar los siguientes programas:

:one: Realiza un escaneo en línea ESET Online Scanner

• Me envías el informe del análisis (ver el Manual).

Manual de ESET Online Scanner.

:two: Uso de Kaspersky Free

  • Descargar en el escritorio Kaspersky Free

  • Para finalizar el análisis de su sistema, recomendamos realizar un escaneo con el antivirus gratuito desde la nube: Kaspersky Free

  • Kaspersky Free es gratuito y compatible con cualquier otro antivirus. Tiene una interfaz muy intuitiva y sencilla.

  • En caso de que Kaspersky Free le detecte algún tipo de amenaza, déjenos su reporte para que podamos indicarle como eliminarlo, ya que la herramienta genera ese informe pero no desinfecta.

Hola frica,

Antes de pegar los informes,te comento que varios contactos me dicen que les he enviado un email con un archivo adjunto,en concreto alguno me dice que los envié el sábado dia 21/03.Con lo cual me pregunto si tengo mi cuenta de correo pirateada,o algo parecido.

Pego informes:

23/03/2020 17:45:17 ANTONIO
Archivos analizados: 830069
Archivos detectados: 12
Archivos desinfectados: 10
Tiempo total de análisis 03:01:18
Estado del análisis: Finalizado
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\aswOfferTool.exe	Win32/Bundled.Toolbar.Google.D aplicación potencialmente peligrosa	Ha ocurrido un error mientras se estaba eliminación (Acceso denegado).

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\offertool_x64_ais-95d.vpx	Win32/Bundled.Toolbar.Google.D aplicación potencialmente peligrosa	Ha ocurrido un error mientras se estaba eliminación (Acceso denegado).

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45146.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45225.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45231.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45271.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45291.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45341.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45365.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45395.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.5_45608.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

C:\Users\Antonio\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe	una variante de Win32/uTorrent.C aplicación potencialmente indeseable	no se ha podido desinfectar - archivo eliminado

24.03.2020 13.08.14	Análisis completo	No se detectaron amenazas	Detectados: 0	Neutralizados: 0	No desinfectados: 0	Objetos de la nube omitidos: 178	Fecha de publicación de las bases de datos utilizadas en el análisis: 24/03/2020 05:56 a. m.	Duración total: 1 hora 15 minutos	Hora de finalización: 24/03/2020 02:24 p. m.
24.03.2020 09.36.17	Análisis completo (cancelado)	No se detectaron amenazas	Detectados: 0	Neutralizados: 0	No desinfectados: 0	Objetos de la nube omitidos: 178	Fecha de publicación de las bases de datos utilizadas en el análisis: 23/03/2020 03:03 p. m.	Duración total: 6 horas 53 minutos	Hora de finalización: 24/03/2020 12:57 p. m.
23.03.2020 23.54.02	Análisis de rootkits (cancelado)	No se detectaron amenazas	Detectados: 0	Neutralizados: 0	No desinfectados: 0	Fecha de publicación de las bases de datos utilizadas en el análisis: 23/03/2020 03:03 p. m.	Duración total: 16 horas 36 minutos	Hora de finalización: 24/03/2020 09:32 a. m.
23.03.2020 22.40.37	Análisis de rootkits	No se detectaron amenazas	Detectados: 0	Neutralizados: 0	No desinfectados: 0	Fecha de publicación de las bases de datos utilizadas en el análisis: 23/03/2020 03:03 p. m.	Duración total: 28 minutos 9 segundos	Hora de finalización: 23/03/2020 11:54 p. m.
23.03.2020 20.09.46	Análisis completo (cancelado)	No se detectaron amenazas	Detectados: 0	Neutralizados: 0	No desinfectados: 0	Fecha de publicación de las bases de datos utilizadas en el análisis: 23/03/2020 03:03 p. m.	Duración total: 3 minutos 9 segundos	Hora de finalización: 23/03/2020 10:11 p. m.
23.03.2020 20.08.20	Análisis completo (cancelado)	No se detectaron amenazas	Detectados: 0	Neutralizados: 0	No desinfectados: 0	Fecha de publicación de las bases de datos utilizadas en el análisis: 21/03/2020 10:38 p. m.	Duración total: 27 segundos	Hora de finalización: 23/03/2020 08:09 p. m.

Muchas gracias.

Gracias por los informes. Sobre los mensajes de correos, modifica la contraseña y a ver si el problema se soluciona.

Tengo que realizar algún paso mas?en informe hay dos entradas que no eliminaron.

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\aswOfferTool.exe Win32/Bundled.Toolbar.Google.D aplicación potencialmente peligrosa Ha ocurrido un error mientras se estaba eliminación (Acceso denegado).

C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\offertool_x64_ais-95d.vpx Win32/Bundled.Toolbar.Google.D aplicación potencialmente peligrosa Ha ocurrido un error mientras se estaba eliminación (Acceso denegado).

Muchas gracias por tu ayuda.

Hola frica,

Hay algo que me llama la atención: en el otro tema que tengo abierto también daba problemas los procesos de Avast y en este tema sale algún proceso como Malware.

Esas detecciones sobre Avast se debe a que en la instalación de este antivirus te instala algún programa sin tu consentimiento, seguramente un Toolbar. Por eso es detectado como maleware de tipo PUP (Problably Unwanted Programa, Probablemente Programa no deseado). No importa si no lo ha eliminado, no es un problema importante.

Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :

Hola frica,

He realizado la limpieza a fondo.

Por mi parte podemos cerrar el tema.

Una última cosa, que aplicación gratuita para evitar Rasomware me aconsejas?

Muchas gracias por todo.

Saludos.

Yo en el portátil de mi empresa tengo instalado el programa gratuito Acronis Ranswomware Protection (además del antivirus Karspersky, su versión para empresa).

Ahora no encuentro este producto en su web. Pero puedes descargártelo desde la web Majorgeeks:

Acronis Ranswomware Protection


Ejecutar DelFix para desinstalar herramientas usadas

Para eliminar algunas de las herramientas usadas, sigue estos pasos:

  • Para hacerlo descarga >>DelFix en tu escritorio . Consulta su manual en caso necesario.

  • Doble clic para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador” )

  • Marca “ Remove desinfection tools, y pulsas en Run

  • Pulsar en Run .

Al terminar Se abrirá un reporte llamado DelFix.txt , verifica que se hayan eliminado las herramientas usadas para desinfectar el Pc

Hola frica,

Ya realizé los pasos.

Puedes dar por cerrado el tema.

Muchas gracias por tu trabajo.

Saludos.

Gracias a ti por confiar en ForoSpyware . Ha sido un placer ayudarte :handshake:

Nos alegramos que se haya resuelto tu problema. No te olvides de marcar el tema como Solucionado.

SOLUCIONADO

Como recomendación final , te invitamos a seguirnos en nuestros canales de difusión para estar al tanto de los nuevos malwares y cómo prevenirlos:

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