Virus doble tilde

Hola buenas, he seguido algunos pasos de otros casos similares y no llego a nada. he descargado los antivirus que recomiendan, he seguido los pasos y he encontrado una serie de virus que no sab´´ia que ten´´ia, por otro lado he visto que cada caso es diferente uno del otro por eso quiero saber si pueden ayudarme con este tema.

Buen día Mauroc,

Como ha pasado un tiempo considerable desde que colgaste tu consulta, la cual no pudimos atender en su momento, me veo en la necesidad de preguntar

¿Aún necesitas ayuda?

De ser así por favor pega los reportes de los programas empleados.

Saludos