Hola @Santiago_Penaranda:
Ok.
Al margen de como lo actives siempre recomendamos instalar SO originales en lo posible descargados desde Microsoft para evitar problemas y que sean completos y sin sorpresas.
Este equipo es el mismo que formateaste hace poco? Si es así suspende el análisis que te doy otros pasos.
Ve a Inicio >>> Ejecutar >>> escribe tal cual >>> winver
Tomas la imagen y la subes en tu próxima respuesta.
Como insertar una imagen en el Foro?
Salu2.