Saludos comunidad.
Recientemente realicé un análisis con eset online y detecto dos troyanos en la carpeta c:/windows/installer pero no los puede eliminar y ya traté con el modo seguro pero nada, así que ¿Qué me recomiendan? que no sea una instalación limpia si se puede.
Adjunto el reporte de eset.
Windows 10
28/5/2026 20:18:43
Archivos explorados: 712
Archivos detectados: 2
Archivos desinfectados: 0
Tiempo total de exploración 00:02:18
Estado de la exploración: Finalizado
C:\\Windows\\Installer\\11aee70.msi JS/Agent.RLP trojan unable to clean
C:\\Windows\\Installer\\199247f.msi JS/Agent.RLP trojan unable to clean
Gracias por adelantado.