Ahora, realice usted los siguientes pasos:
En esta pantalla en la que se encuentra usted:
Busque y un click en:
tal como se muestra en la pantalla anterior.
Maximice usted la pantalla y me manda usted una ó varias Capturas de Pantalla.
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas @rudo23, ahora, realice usted el siguiente paso que se indica a continuación:
En la barra de búsqueda de su ordenador:
escribe:
cmd
y en la primera opción que aparezca da clic derecho (Botón secundario) y elige Ejecutar como administrador. Se abrirá una ventana negra. Copia y pega los siguientes comandos línea por línea (IMPORTANTE: Copie y Pegue el Primer parámetro empezando desde el principio hasta el final y seguidamente le da a la tecla: Enter y deje que termine el proceso completo y no lo interrumpa y una vez que acabe dicho proceso completo realice el mismo procedimiento con el Segundo parámetro y así con el resto de parámetros que le dejo a continuación):
Primer parámetro:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Segundo parámetro:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Tercer parámetro:
sfc /scannow
Si alguno te pide reiniciar procedes. Revisa si el ultimo comando te informa si encontró alguna infracción y si la pudo reparar. Si encontró y copia y pega este otro comando:
findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt”
Esto generará un reporte en tu escritorio llamado sfcdetails. Por favor trae su contenido o adjúntalo en un mensaje.
Si el último comando encontró algo nos traerías el reporte.
Me manda varias Capturas de Pantalla con los resultados de cada parámetros
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenas noches Chicloi, voy a realizar los pasos
@rudo23, cuando haya realizado todos los pasos que le he indicado a usted en este tema me manda usted lo que le he solicitado en este tema.
Quedo a la espera de su respuesta!
Que hago ahora ? Continuar ?
He puesto continuar.
@rudo23, es correcto lo que usted ha realizado de darle usted un click a continuar.
Buenas @rudo23, en esta pantalla en la que se encuentra usted:
Un click en la pestaña que pone: 
tal como se muestra en la pantalla anterior y deje usted que se complete el proceso completo y no interrumpa, no cancele usted el dicho proceso ya que si usted cancela, si usted interrumpe el dicho proceso no se realizarán todos los procesos correctamente y usted tendrá que repetir de nuevo los dichos procesos que le he indicado en este tema.
Finalizado todos los procesos completos me manda usted lo que le he solicitado.
Quedo a la espera de su respuesta!
Buenos dias Chicloi, esto me ha salido.Gracias por su tiempo .
Buenas @rudo23, se va a proceder a solucionarle el problema que le aparece a usted en su ordenador en la siguiente pantalla:
Pero antes necesito que me responda usted a las siguientes preguntas:
@rudo23: ¿Ha desinstalado usted los programas o parte de los programas de alguna impresora de HP que tenga usted o tuviera usted instalado en su ordenador?
Quedo a la espera de su respuesta!
Impresora no, el pc es HP es All in 1
@rudo23: ¿Tiene usted alguna impresora en su ordenador conectada? En caso afirmativo: ¿Qué marca y modelo es la impresora que usted tiene conectada a su ordenador?
@rudo23: ¿Ha tenido usted una impresora conectada anteriormente en su ordenador?
Quedo a la espera de su respuesta!
Tengo una conectada es una Brother MFC -L2710DW
Pero “conectada” por wifi . con cable no tengo nada conectado , solo una diquetera esa de china.