Trojan:Win32/Tiggre!rfn Troyano

Hola chicloi parece que sigue todo limpio, mando informes…

Gracias.

AdwCleaner[S02].txt (1,6 KB)

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Me falta que me mande usted el Informe del Junkware Removal Tooll que le he reflejado en dichas indicaciones anteriormente.

Quedo a la espera de su respuesta!

Es cierto me pongo con ello…

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Estos son los informes de JRT

Gracias. JRT.txt (963 Bytes)

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Perfecto! El programa ha eliminado 3 infecciones! Sigamos con el proceso! :slightly_smiling_face:

IMPORTANTE:

:one: PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE NO ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS, NO LE PASE EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.

:two: DURANTE TODO EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR, QUE NO SE APAGUE LA PANTALLA, ES DECIR, QUE SU PANTALLA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSION YA QUE PUEDE INTERRUMPIRSE EL PROCESO DE DESINFECCIÓN DE SU ORDENADOR Y NO ELIMINAR LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE.

:three: SI LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE PASEN A SU ORDENADOR YA LOS TUVIERA INSTALADOS, NO HACE FALTA QUE LOS INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE EJECUTE EL PROGRAMA QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO Y SIGA LAS INDICACINES Y EL MANUAL QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.

:four: SI ALGUNO DE LOS PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANALISIS, LE INDICA QUE DEBE REINICIAR! PUES REINICIE, PERO SÓLO SI SE LO INDICA DICHO PROGRAMA.

Una vez aclarado esto, realice los siguientes procedimientos que se indican a continuación:

:three: Descargue, instale y Ejecute Ccleaner. Aquí le dejo la Url de Descarga del Ccleaner, para que sepa cómo descargarlo e instalarlo correctamente: Ccleaner. Aquí te dejo su Manual de Uso del Ccleaner, para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente: Manual Uso del CCleaner .

Lo instalas y lo ejecutas:

Nota Importante: En estas últimas versiones de CCleaner, junto al instalador del programa, viene añadida la opción de instalar el software Avast antivirus. Recomendamos destildar esa opción para hacer una instalación limpia solo del CCleaner. Tal como lo muestra la siguiente imagen, destildamos la opción de AVAST y presionamos el botón Instalar:

image

En la pestaña Limpieza personalizada dejas la configuración predeterminada. Haces clic en Analizar y esperas a que termine. Seguidamente haz clic en Ejecutar Limpiador. Clic en la pestaña Registro > clic en Buscar Problemas esperas que termine. Finalmente clic en Reparar Seleccionadas y realizas una Copia de Seguridad del registro de Windows. (IMPORTANTE: En la opción de Registro pásele varias veces dicho procedimiento hasta que se refleje que: NO SE HAN ENCONTRADO PROBLEMAS ó TODOS LOS PROBLEMAS HAN SIDO RESUELTOS o un mensaje similar).

Una vez haya finalizado el Proceso de Análisis por completo me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje.

Quedo a la espera de su respuesta!

:four: Descargue, instale y Ejecute Glary Utilities. Aquí le dejo la Url de Descarga del Glary Utilities, para que pueda descargarse el programa correctamente: Glary Utilities.

Aquí le dejo el Manual de Uso del Glary Utilities, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:

  1. Abrir el programa: “Glary Utilities” con Derechos de Administrador.

  2. Click donde pone la opción “Mantenimiento en 1-Click” y dejar “Todas las opciones Habilitadas” como se puede observar en esta imagen y clickea en la pestaña que pone Buscar problemas tal y como se refleja en la siguiente imagen:

  1. Empezará el proceso. Una vez finalizado dicho proceso click en la pestaña que pone: “Reparar Problemas”. Dejar que termine dicho proceso, empezará a solucionar los problemas encontrados.

Repetir nuevamente todo este procedimiento desde el principio hasta que en todos los recuadros ponga que "NO se han encontrado problemas."

Me manda el Informe de todas las reparaciones que refleje que haya realizado dicho programa y una Captura de Pantalla.

Quedo a la espera de su respuesta!

Buenas tardes chicloi te paso los logs generados.

Gracias.

GULog_2022-05-12_(21_57_52).txt (13,5 KB) GULog_2022-05-12_(21_57_49).txt (3,6 KB)

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Ahora para proseguir realiza lo siguiente para asegurarnos que el sistema está bien:

:one: Selecciona el botón Inicio y ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.

Máximice la pantalla y mándeme una Captura de Pantalla reflejando todo lo que se salga en la pantalla.

Quedo a la espera de su respuesta!

Buenas tardes chicloi está todo actualizado de eso me preocupo a menudo.

Gracias.

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De momento no lo quiero actualizar a windows 11

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No se preocupe, que no se va a actualizar a Windows 11. Déle a la opción que pone: Buscar Actualizaciones, maximice la pantalla y me manda una Captura de Pantalla con todo lo que se refleje en la pantalla.

Quedo a la espera de su respuesta!

Si ya lo hice y sólo actualizó la base de datos del antovirus de windows lo tengo siempre al día…

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Perfecto entonces! Pasemos al siguiente paso!

Realice el siguiente paso que se indica a continuación:

:one: En la barra de búsqueda escribe cmd y en la primera opción que aparezca da clic derecho y elige Ejecutar como administrador. Se abrirá una ventana negra. Copia y pega los siguientes comandos línea por línea (Es decir, primero copia y pega el primer parámetro desde el principio y hasta el final y le da a la tecla Enter y deje que termine el Proceso de Análisis por completo y una vez que haya terminado dicho Proceso de Análisis realice el mismo procedimiento con el resto de paráetros):

dism /online /cleanup-image /restorehealth

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

sfc /scannow

Si alguno te pide reiniciar procedes. Revisa si el ultimo comando te informa si encontro alguna infracción y si la pudo reparar. Si encontró y copia y pega este otro comando:

findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"

Esto generará un reporte en tu escritorio llamado sfcdetails. Por favor trae su contenido o adjúntalo en un mensaje.

Mándeme unas Capturas de Pantalla que se refleje la realización del primer parámetro desde el principio hasta el final y me manda el resto de Capturas de Pantalla con todo lo que se refleje en los resultados de dichos Procesos de Análisis de los restos de parámetros.

Quedo a la espera de su respuesta!

Buenas tardes chicloi pongo todos los resultados.

Gracias.

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sfcdetails.txt (43,1 KB)

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Como paso final descarga la siguiente herramienta KrPm, para que sepas cómo descargarla e instalarla correctamente: KrPm. Aquí te dejo su Manual de Uso del KrPm, para que sepas cómo utilizarla y configurarla correctamente:

  • Ejecútala, acepta el declaimer.
  • Asegurate de que solo esté marcada las opciones:
    • Delete Tools/ Eliminar herramientas
    • Delete now/Eliminar ahora (área de eliminar cuarentenas).
  • Presiona en Run / Ejecutar.

Nos comentarías como te fue y cómo sigue el sistema!

Quedo a la espera de su respuesta!

Mándeme dicho Informe que se le solicite en este foro con respecto a los diferentes programas que se le indiquen y para ello siga estos pasos:

Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?

Quedo a la espera de su respuesta!

Buenas tardes chicloi, paso informes parece que todo bien y el sistema sigue bien.

Muchas gracias. kprm-20220515203323.txt (1,8 KB)

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