Tengo Virus de doble tilde

[MIXU]

Hola buenas @QrusQbi

En primer lugar, disculpa que haya tardado en responder.

@QrusQbi

Antes de nada me encantaría agradecerte toda la ayuda porque el problema con el que inicé el tema se ha solucionado como puedes comprobar, realmente me parece maravilloso que la gente de este foro dediqueis vuestro tiempo a ayudar a otra gente. En fin dejando de lado los agradecimientos te comento la información que me pedías.

Je, je, je, yo ya sabía que el malware de la doble tilde y otras cosas se arreglarían. Pues no solo tenías el malware de la doble tilde, sino que tenías otro malware muy bien escondido, que también tiene lo suyo.

De nada. Muchas gracias a ti por tus buenas palabras y por tu agradecimiento. Comentarios como el tuyo son los que me siguen dando ganas y lo que realmente más me motiva para seguir atendiendo nuevos casos.

Muchas gracias por confiar en mi persona y también por confiar en el foro de infospyware.

@QrusQbi

En cuanto a Avast Update Helper es posible que instalara Avast en algún momento, aunque no sería capaz de asegurartelo, pero la verdad es que no lo uso ni nada por el estilo y no sé como ha entrado exactamente a mi pc;

OK. Quitaremos, pues, el Avast Update Helper.

@QrusQbi

AnkiApp es una app para estudio, lo bajé de la página oficial pero a decir verdad no tengo idea de si es muy fiable

¿Lo utilizas actualmente?

@QrusQbi

en cuanto Clean Master es una app para optimizar el pc y la descargué de la página oficial y vuelvo a decir lo mismo ni idea de si trae virus;

OK. Quitaremos, pues, el Clean Master.

@QrusQbi

iVCam es un app para usar el móvil como webcam dudo de su fiablidad aunque lo instalé desde su página oficial

¿Lo utilizas actualmente?

@QrusQbi

y en cuanto a NortonInstaller es la primera vez que sé de él.

OK. Quitaremos, pues, el NortonInstaller.

@QrusQbi

De antivirus siempre he usado el de Windows solamente instalé Malwerbytes porque me lo dijisteis en el foro. Nunca he tenido mucha idea de antivirus ¿Cúal me recomendáis?

OK esto lo trataremos más adelante. Sigamos pues…

@QrusQbi

Por último te hablaré sobre el resto de antivirus que encontraste. Avast como ya he comentado antes es probable que lo instalara y más tarde lo desintsalara;

OK.

@QrusQbi

en cuanto a los otros dos no los he instalado, o al menos no de manera voluntaria, aunque he de decir que creo recordar anuncios de McAfee en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

OK . Pues los quitaremos también todos estos:

Avast
McAfee
Norton

@QrusQbi

Dicho todo esto os dejo el informe que me habéis pedido

OK. Voy a analizarlo.

@QrusQbi

y en serio muchísimas gracias por la ayuda no sabéis lo que aprecio vuestro trabajo.

De nada. Muchas gracias a ti por tus buenas palabras y por tu agradecimiento. Comentarios como el tuyo son los que me siguen dando ganas y lo que realmente más me motiva para seguir atendiendo nuevos casos.

Muchas gracias por confiar en mi persona y también por confiar en el foro de infospyware.

Necesito logs frescos y que estén actualizados… así que:

[color=#2271b3] EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE [/color]

Desactivas tu antivirus Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.

[color=#ff00]LO DESCARGAS EN TU ESCRITORIO MUY IMPORTANTE[/color] (y no en otro sitio).

Descargas Farbar Recovery Scan Tool [color=#ff00]MUY IMPORTANTE[/color] >> seleccionas la versión adecuada para la arquitectura correspondiente de tu Ordenador (32 o 64bits). ¿Cómo saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?

Una vez descargado FRST, desconectas tu equipo de completamente de Internet (apagas el router) >> Super Importante. Acto seguido, cierras también cualquier otro programa que tengas abierto.

Farbar Recovery Scan Tool

1. Ejecutas el FRST.exe[size=2] (Si utilizas Windows Vista/7/8 o 10, presionas click derecho y seleccionas Ejecutar como Administrador).[/size]

2. Aparecerá una ventana con un mensaje de Disclaimer/Responsabilidad, presionas sobre Si o Yes.

3. En la ventana principal del programa presionas sobre Analizar/Scan y esperas a que finalice el análisis.

4. Aparecerán dos logs/reportes que serán: Frst.txt y Addition.txt, estos quedarán guardados en el escritorio.

[color=#ff00]Activas de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.[/color] [color=#ff00]También conectas nuevamente tu equipo a Internet.[/color]

[color=#2271b3] PRÓXIMA RESPUESTA[/color]

Pegas los reportes de FRST.txt y Addition.txt. Debes de poner ambos reportes todos enteros con absolutamente todo su contenido. Deberás de realizar varios mensajes si recibes un mensaje de error/advertencia indicando que es muy largo dicho reporte que formará el mensaje (más de 50.000 carácteres aprox.).

NOTA IMPORTANTE

[color=#ff0000]Por Favor, mientras estemos desinfectando tu maquina o terminando de hacerlo:[/color]

• No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado.
• No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.
• No instales NADA (programas/software/complementos/extensiones del navegador…).
• No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…).
• No realices por tu cuenta otros procedimientos.
• Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo siguiendo nuestras indicaciones.

Muy Importante Coloca los diferentes reportes que te he pedido como se muestra en la siguiente imagen:

Salu2.