Respecto a este problema que me comenta usted preguntarle por qué no puede mandar la captura y si me puedes describir bien el error que te sale cuando vas a mandar dicha Captura de Pantalla. Los pasos a seguir para que me pueda mandar las Capturas de Pantalla serían los siguientes:
Insertar una imagen
Puede hacerlo de dos maneras:
Puede agregar imágenes simplemente arrastrando y soltando el archivo de imagen directamente en la ventana del editor.
Copiando la URL de la imagen y pegándola en la ventana del editor.
Léase también esto que le dejo a continuación para que sepa cómo puede enviar una Captura de Pantalla ó una Imagen a este foro:
Para que el sistema le permita subir imágenes bastaría con que se lea un par de temas y dar algunos me gusta a alguna publicación. Incluso completar el tutorial (un MP que manda el robot del foro) ayudaría para que no tenga limitaciones.
Mándeme dichas Capturas de Pantalla con las indicaciones que le he dado.
PASELE CADA PROGRAMA POR SEPARADO, ES DECIR, PASALE EL PRIMER PROGRAMA Y UNA VEZ QUE HAYA REALIZADO POR COMPLETO EL PROCESO DE ANALISIS Y SIGUIENDO SU MANUAL PASELE EL SEGUNDO PROGRAMA Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS.
RESPETE EL ORDEN DE LOS PROGRAMAS EN DICHO PROCESO DE ANALISIS.
SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR, REINICIAS PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.
Aclarado esto, realice lo siguiente:
Descargue, instale y ejecute el siguiente programa: Kaspersky Virus Removal Tool. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: Kaspersky Virus Removal Tool y su Manual para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
. . Manual del Kaspersky Virus Removal Tool para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente: Manual Kaspersky Virus Removal Tool (Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre).
. . Siga su manual al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla y el Informe con todas las amenazas e infecciones que encuentre al finalizar dicho proceso de desinfección por completo.
Puede agregar imágenes simplemente arrastrando y soltando el archivo de imagen directamente en la ventana del editor.
Copiando la URL de la imagen y pegándola en la ventana del editor.
. Siga su manual al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla y el Informe con todas las amenazas e infecciones que encuentre al finalizar dicho proceso de desinfección por completo.