# Tengo un malware que me inhabilita los antivirus y antimalwares

**URL:** <https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624>\
**Category:** Eliminar Malwares\
**Created:** [4 Octubre, 2020 15:05 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624 "2020-10-04T15:05:17Z")\
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**Author:** ![dvd20](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/6de8d8/32.png) [@dvd20](https://forospyware.com/u/dvd20)\
**Post date:** [4 Octubre, 2020 15:05 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/1 "2020-10-04T15:05:17Z")

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Hola!

Veréis hace un tiempo me descargué de una pagina que consideraba de confianza un antivirus premium, la cuestión es que me modificó muchos parámetros y me deshabilitó los servicios de antivirus y windows defender 🤦‍♂️ .

Me instaló un malware de anuncios que conseguí quitar fácilmente, pero el único software que me funciona a día de hoy y me ayudó a limpiar malware fue el spyhunter, pero aún habiendo limpiado el malware y toqueteado cosas a raiz de tutoriales y deshabilitar y habilitar cosas con el regedit a día de hoy sigo sin poder usar el malware bytes antymalware por ejemplo.

Cuando trato de encender ese software me sale una venta de error: unable to connect to the service, el avast tampoco me funciona y el windows defender tampoco.

(adelanto que he probado a desintalar e instalar y todo lo sencillo)

La cuestión es que al activar el cmd extraño que crackeaba el premium es cuando te instala el virus y demás.

Tengo los archivos del virus aún guardados por si eso ayuda…

**\*\*\*\*\* EDITADO \*\*\*\*\*\* por seguridad.**

Quería saber que más opciones tengo para limpiar mi ordenador sin recurrir al formatear y limpiar el malware.

Un saludo

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**Author:** ![JavierHF](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/javierhf/32/20207_2.png) [@JavierHF](https://forospyware.com/u/JavierHF)\
**Post date:** [4 Octubre, 2020 17:02 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/2 "2020-10-04T17:02:50Z")

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Buenas @dvd20 y **Bienvenido al Foro.!!!**

Que antivirus instalaste exactamente en esa version “premium”, lo sigues además teniendo instalado…??

Saludos.

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**Author:** ![dvd20](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/6de8d8/32.png) [@dvd20](https://forospyware.com/u/dvd20)\
**Post date:** [4 Octubre, 2020 17:33 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/4 "2020-10-04T17:33:20Z")

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Lo siento si me he expresado mal Javier.

El antivirus o antimalware según lo quieras ver es el MBAM malware bytes anti malware versión premium con el típico “crack”, en ese drive he dejado los archivos que descargué e instalé por si ayuda.

Eso está desinstalado y además he pasado el spyhunter liberando el malware que tengo, pero igualmente me ha dejado unas secuelas las cuales; no me dejan tener ningún software de antivirus. Ni el windows defender, ni el mbam version normal ni el avast.

![](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/5/1/51a61e71577dfd080e0ada9f9cb3c34ee707e999.png)

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 ![](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/2/c/2cf65b8f4ad9fc8823314b90b41ce81560b99055.png)

Ahí te dejo unos pantallazos para que veas los errores que me salen.

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**Post date:** [4 Octubre, 2020 17:48 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/5 "2020-10-04T17:48:31Z")

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Hola.

Vale… entendido, pero esa ultima pantalla a que paso/proceso corresponde o donde-cuando te sale…??

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**Post date:** [5 Octubre, 2020 11:53 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/6 "2020-10-05T11:53:06Z")

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Un mensaje ha sido separado a un nuevo tema: [Tengo un malware que me inhabilita Windows Defender](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-windows-defender/19645)

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**Author:** ![dvd20](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/d/6de8d8/32.png) [@dvd20](https://forospyware.com/u/dvd20)\
**Post date:** [5 Octubre, 2020 09:24 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/8 "2020-10-05T09:24:36Z")

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Eso no son pasos o procesos, es el error que me sale a día de hoy cuando intento abrir el malware bytes anti malware, el avast o el windows defender.

Lo único que he conseguido es pasar el spyhunter y borrar el malware que tenía, pero necesito arreglar el Windows defender además que me da problemas también de máquinas virtuales y entornos de virtualización y docker para el que entienda

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**Author:** ![JavierHF](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/javierhf/32/20207_2.png) [@JavierHF](https://forospyware.com/u/JavierHF)\
**Post date:** [5 Octubre, 2020 11:51 UTC](https://forospyware.com/t/tengo-un-malware-que-me-inhabilita-los-antivirus-y-antimalwares/19624/9 "2020-10-05T11:51:05Z")

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Bien @dvd20 y ahora realiza estos pasos :

Lo primero que debes hacer es DESINSTALAR desde el panel de programas instalados de windows, los programas de AVAST, Malwareybtes y SpyHunter, hazlo de uno en uno y REINICIANDO despues de cada uno de los pasos.

E inmediatamente de terminar con esos pasos de DESINSTALACION haces estos otros.

1️⃣ Desactiva temporalmente el Antivirus ▶ [Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus](https://forospyware.com/t/c%C3%B3mo-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82), mientras estemos realizando **TODOS** los pasos.

Descargar en **TU ESCRITORIO** (y NO en otro lugar 🧐)

- [**Farbar Recovery Scan Tool.**](https://forospyware.com/t/como-ejecutar-farbar-recovery-scan-tool/2393) seleccionando la versión adecuada para la arquitectura(32 o 64bits) de tu equipo. [➡ Como saber si Mi Windows es de 32 o 64 Bits ?.](https://forospyware.com/t/%C2%BFc%C3%B3mo-saber-si-mi-windows-es-de-32-o-64-bits/84)

> [@](#):
>
> ⚠ **Una vez descargadas, desconectas tu equipo de Internet(apaga el router)** ◀ **Muy Importante** ,… y Cierras también cualquier otro programa que tengas abierto.

> [@](#):
>
> **_Si usas Windows Vista/7/8 o 10, presiona clic derecho y seleccionas Ejecutar como Administrador para TODOS los programas._**

2️⃣ **Farbar Recovery Scan Tool.-**

- Ejecuta **FRST.exe.**

- En el mensaje de la ventana del **Disclaimer o Responsabilidad** , pulsamos **Yes/Si**

- En la ventana principal pulsamos en el botón **Analizar/Scan** y esperamos a que concluya el proceso.

- Se abrirán dos(2) archivos(Logs), **Frst.txt** y **Addition.txt** , estos quedaran grabados **en el escritorio**.

3️⃣ **Poner los dos informes en tu próxima respuesta**.

Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(mas de 50.000 caracteres aprox.).

> [@](#):
>
> ⚠ ▶ **Muy Importante** ▶ envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita ![CODE_Inicial](https://forospyware.com/uploads/default/original/1X/aa2bb89504d6dcf7758cdcce371577fb1dd65f26.png) al inicio del informe y otra como este ![CODE_Final](https://forospyware.com/uploads/default/original/1X/4b8f3af0487b6c897182c485ef25b16b887dc9d5.png) al final del mismo, aquí tienes un ejemplo de como hacerlo : ![](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/d/dca0c3d1a1496f3585769516de2d5a7d3a94a465.gif)

Saludos.
