Hola, gracias por continuar mi caso!.
me acabo de fijar que al hacer una búsqueda en twiter vengo notando que coloco el nombre y me aparece pornografía en twiter, y en facebook continua lo de siempre… esto no ha terminado.
Ok seguiré los pasos…porque se hace esto de cerrar varias veces la sesion en el mismo pc?
Pd: yo tengo un solo usuario en cada pc
No me resulta el 5 el comando quser no lo reconoce tampoco
En respuesta a su pregunta, tiene que realizar los procedimientos que le he indicado en cada uno de los ordenadores que tenga usted para poder cerrar completamente la sesión en todos sus ordenadores que tenga usted.
Eso se hace para solucionar el problema de qie cuando cada vez que inicia sesión en cada uno de sus ordenadores no se le desinstale el Navegador de Internet Explorer ya que eso suele pasar por no cerrar bien la Sesión de Windows.
Comente si se le solucionó el problema de que se desinstalara el Navegador de Internet Explorer solo.
Realice estos pasos que le indico a continuación en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´
IMPORTANTE:
SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL DE USO QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA .
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NOELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! PUES REINICIE PERO SÓLOSI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.
Realice los siguientes pasos en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´ y realice lo siguiente en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´:
Descarga, Instala, y ejecuta:Dr.Web Cureit! en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´**
. Aquí te dejo la Url de Descarga del Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente:Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo su Manual de Uso del Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente ´´EN TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´: Manual de Uso del Dr.Web Cureit!. (Elimine TODO lo que encuentre! y “NO” restaure NADA).
P.D: Para poder enviarme los Informes que genere el Dr.Web Cureit! correctamente en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´, realice los siguientes procedimientos que se le indican a continuación:
Total 222189399103 bytes in 535868 files scanned (1764491 objects)
Total 535832 files (1761594 objects) are clean
There are no infected objects detected
Total 238 files (2892 objects) are raised error condition
Scan time is 01:40:03.779
…
Pc de sobremesa packard bell
Total 533460808408 bytes in 326853 files scanned (445907 objects)
Total 326799 files (445725 objects) are clean
There are no infected objects detected
Total 180 files are raised error condition
Scan time is 02:50:54.532
…
El notebook Acer no arrojo nada, no puedo poner el informe porque me dió problemas ese notebook y no me lo guardó, pero decía 0 amenazas. Lo que me preocupa es que antes nunca había tenido problemas en que me aparezca pantalla azul.Y ahora me ha salido varias veces, es decir quedó con el mismo problema que el pc de sobremesa packard bell.
No se preocupe que los problemas que usted comenta quedará solucionado al final de la reparación! Todavía no hemos terminado!
Realice estos pasos que le indico a continuación en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´
IMPORTANTE:
Realice estos pasos que le indico a continuación en´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´
IMPORTANTE:
SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL DE USO QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA .
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NOELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU ORDENADOR, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! PROCEDA PERO SÓLOSI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.
Realice los siguientes pasos en´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´ y realice lo siguiente en ´´TODOS LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´:
Descarga, Instala, y ejecuta:Eset Online Scaner en ´´TODOS´´ LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED´´. Aquí le dejo la Url de Descarga del Eset Online Scaner, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Eset Online Scaner. Aquí le dejo su Manual de Uso del Eset Online Scaner, para que sepas cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Manual de Eset Online Scaner. (IMPORTANTE:ElimineTODO lo que encuentre! y NO restaure NADA).
Para poder enviarme los Informes correctamente de cada uno de los ordenadores que le solicito en este foro abra la Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indican:
Si no puede enviarme los Informes que le solicito en este foro, realice unas Capturas de Pantalla cuando finalice el programa completo reflejando las Infecciones y Virus que hayan eliminado en ´´TODOS´´ LOS ORDENADORES QUE TENGA USTED.
Estoy en dificultad , no encuentro el informe…creo que no me guardó nada y no se porque si seguí todos los pasos.Pero cuando le di a guardar el txt no hizo nada
En el principal no, pero en el de sobremesa si, decia 8 objetos detectados me parece y me falta el segundo notebook que aún no termina y dice que lleva 12 objetos detectados.
Para poder mandarme el Informe que ha generado en el ordenador principal que me comenta usted que NO ha encontrado Infecciones y Amenazas! realice los siguientes pasos que le indico a continuación:
## Informe de análisis
Para acceder al informe , deberá buscar el mismo guardado con anterioridad según el manual, el cual sera similar al siguiente:
Una copia del log, también puede ser localizada en la siguiente ubicación tal como se muestra en la imagen:
Este Equipo\Disco C\Usuarios\ Tu Nombre de Usuario\AppData\Local\Temp\ Log.txt
Perfecto! deje que acabe el Proceso Completo de Análisis y NO interrumpa el Proceso de Análisis y cuando finalice el Proceso de Análisis completo me manda una Captura de Pantalla reflejando las Infecciones y Virus que se refleje que haya eliminado.
Quedo a la espera de su respuesta!
Perfecto! deje que acabe el Proceso Completo de Análisis y NO interrumpa el Proceso de Análisis y cuando finalice el Proceso de Análisis completo me manda una Captura de Pantalla reflejando las Infecciones y Virus que se refleje que haya eliminado.
Sin problema, si usted me comenta que en el Notebook Principal al finalizar el Proceso de Análisis me comenta usted que no encontró amenazas e infecciones no hace falta que me envíe cierto Informe.
Perfecto! deje que acabe el Proceso Completo de Análisis y NO interrumpa el Proceso de Análisis y cuando finalice el Proceso de Análisis completo me manda una Captura de Pantalla reflejando las Infecciones y Virus que se refleje que haya eliminado.
Quedo a la espera de su respuesta!
Perfecto! deje que acabe el Proceso Completo de Análisis y NO interrumpa el Proceso de Análisis y cuando finalice el Proceso de Análisis completo me manda una Captura de Pantalla reflejando las Infecciones y Virus que se refleje que haya eliminado.
No se preocupe que con la Captura de Pantalla que me ha enviado me sirve ya que refleja las Infecciones y Virus que ha eliminado correctamente. El programa ha realizado correctamente su función.
Perfecto! deje que acabe el Proceso Completo de Análisis y NO interrumpa el Proceso de Análisis y cuando finalice el Proceso de Análisis completo me manda una Captura de Pantalla reflejando las Infecciones y Virus que se refleje que haya eliminado.