Realice estos pasos que le indico a continuación en el: Ordenador de Sobremesa
IMPORTANTE:
SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL DE USO QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA .
QUE SU ORDENADOR DE SOBREMESA NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR NO SE APAGUE LA PANTALLA EN EL: ORDENADOR DE SOBREMESA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU: ORDENADOR DE SOBREMESA, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! EN EL: ORDENADOR DE SOBREMESA PROCEDES! PUES PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.
Realice los siguientes pasos en el: Ordenador de Sobremesa:
Descarga, Instala, y ejecuta: Dr.Web Cureit! en el: Ordenador de Sobremesa. Aquí te dejo la Url de Descarga del Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo instalarlo y descargarlo correctamente: Dr.Web Cureit!. Aquí te dejo su Manual de Uso del Dr.Web Cureit!, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Manual de Uso del Dr.Web Cureit!. (Elimine TODO lo que encuentre en el: Ordenador de Sobremesa! y NO restaure NADA).
Me manda una Captura de Pantalla de todas las infecciones y amenazas que refleje que haya eliminado.
P.D: Para poder enviarme el Informe que genera el Dr.Web Cureit! en el: Ordenador de Sobremesa, realice el siguiente procedimiento que se le indica a continuación:
Para poder enviarme el Informe que le solicito en este foro con abra la siguiente Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indican:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
Total 9018766637 bytes in 29031 files scanned (35508 objects)
Total 29138 files (35459 objects) are clean
There are no infected objects detected
Total 49 files are raised error condition
Scan time is 00:29:13.279
Buenas @Sol_Ca, disculpe la demora, el trabajo me quita la mayoría de mi tiempo pero no se preocupe se llevará su reparación hasta el final.
Durante todo el proceso de desinfección que se va a llevar a cabo en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ NO conectes ningún PENDRIVE, DISCO DURO EXTERNO… A SU: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE SE ESTÉ DESINFECTANDO HASTA QUE NO ESTÉ SU: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ DESINFECTADO YA QUE SI ALGUNO DE SUS DISCOS DUROS, PENDRIVE ESTUVIERAN INFECTADOS LE REVOLVERÍA LA INFECCIÓN Y EL TRABAJO QUE SE ESTÁ HACIENDO EN SU: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ NO SERVIRÍA DE NADA YA QUE PUEDE DAR LUGAR A QUE SE REINFECTEN DE NUEVO CON LA MISMA INFECCIÓN.
Debe de realizar los pasos que le indico al pie de la letra y no debe de realizar otros procedimiento por su cuenta ya que son procedimiento complejos y puede interferir con la reparación de su ordenador.
Realice estos pasos que le indico a continuación en su: ´´ORDENADOR DE SIBREMESA´´
IMPORTANTE:
Realice estos pasos que le indico a continuación en ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´
IMPORTANTE:
PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE NO ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS Y SU MANUAL DE USO QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA, NO LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMA.
QUE ´´TODOS ORDENADOR DE SOBREMESA´´ NO SE PONGAN EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO, ES DECIR, QUE SU: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ NO SE APAGUE LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN SU: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´, NO HACE FALTA QUE LO INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO LE PIDE REINICIAR! PROCEDA! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.
Una vez aclarado todo esto, realice lo siguiente:
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
Realice los siguientes pasos en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED´´** y realice lo siguiente en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´:
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales en su: ´´Ordenador de Sobremesa´´.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores. en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´:
Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´:
Descarga, Instala, y ejecuta: Malwarebytes en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´:. Aquí le dejo la Url de Descarga del MalwareBytes, para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo: MalwareBytes. Aquí le dejo su Manual de Uso del MalwareBytes, para que sepas cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Manual de Malwarebytes.
- Realizas un Análisis Personalizado, marcando Todas las casillas y marcas todas las unidades de disco disponibles y las siguientes casillas:
-
Analizar objetos en memoria
-
Analizar configuración de inicio y registro
-
Analizar dentro de los archivos
-
NO activar la opción que pone:
-
(Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el Proceso de Análisis que tarde muchas horas en realizar el Análisis Personalizado del MalwareBytes. (Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)
-
Finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra Amenazas Pulsar en Eliminar Seleccionados para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, procedes! pero SÓLO si te lo pide dicho programa.)
-
Para acceder posteriormente al Informe del análisis te diriges a: Informes >> Registro de análisis >> pulsas en Exportar >> Copiar al Portapapeles y pones el informe en tu próxima respuesta.
Para poder enviarme el Informe de su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ correctamente abra la Url que le dejo a continuación y siga los pasos que se le indican:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora realice lo siguiente:
IMPORTANTE:
Realice estos pasos que le indico a continuación en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED.
SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL DE USO QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED.
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMEDA´´ QUE TENGA USTED, ES DECIR, QUE EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBRESA´´ DE SU ORDENADOR NO SE APAGUEN LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚNO DE LOS PROGRAMAS DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMEDA´´ DE SU ORDENADOR NO HACE FALTA QUE LOS INSTALES DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.
Realice los siguientes pasos en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador y realice lo siguiente en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted.
IMPORTANTE:
IMPORTANTE:
SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.
Aclarado esto, realice lo siguiente:
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted. con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Descargue el programa de la siguiente Url en ´´todos´´ los ordenadores que tenga usted: Le dejo 2 Url de Descarga por si uno no le funciona el Proceso de Instalación pueda probar con la segunda Url de Descarga:
Url descarga 1: RogueKiller x64 Bits
Url descarga 2: RogueKiller x82 Bits
Aquí le dejo su Manual de RogueKiller para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente en ´´todos´´ los ordenadores que tenga usted:
Abra el programa que ha descargado: RogueKiller en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ que tiene usted..
Clikea en la pestaña que pone: Analizar en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ que tiene usted, click en donde pone: Análisis Completo (Full Scan) . Nota: Si NO le deja realizar un Análisis Personalizado en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted realice un: Análisis Completo (Full Scan) en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ que tiene usted.. (Tal y cómo se muestra en la imagen):
Automáticamente empezará el Proceso de Análisis en busca de Virus e Infecciones en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador. Dejar que analice por completo en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted y NO interrumpir el programa en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted hasta que finalice en su totalidad. Finalizado el Proceso de Análisis por completo en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador clickea en la pestaña que pone: Resultados: en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted. (Proceso tal y como se indica en la siguiente pantalla):
Una vez finalizado el Proceso de Análisis por completo, si encuentra AMENAZAS e INFECCIONES en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador saldrá una pantalla similar a esta, clicka en la pestaña que pone: Resultados en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador. para poder eliminar dichas INFECCIONES en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted. (Tal y como se muestra en esta pantalla):
Si le sale una pantalla similar a esta significa que el programa ha ELIMINADO con éxito TODAS las AMENAZAS e INFECCIONES de su: ORDENADOR DE SOBREMESA. Clickea en la pestaña que pone: Resultados en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador. (Tal y cómo se indica en esta página):
Para ELIMINAR las AMENAZAS e INFECCIONES en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador clickea en la pestaña que pone: Eliminación en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tenga usted. (Tal y como se muestra en esta pantalla):
Le aparecerá una pantalla similar a esta, dejar TODAS las opciones marcadas que le salgan a usted en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador.. Para ELIMINAR todas las INFECCIONES clikea en la pestaña que pone: Finalizar en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador. (Tal y cómo se muestra en la pantalla):
Para enviarme el Informe que ha generado el programa en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador cuando haya finalizado por completo de Analizar siga estos pasos que se reflejan a continuación:
Para poder enviarme el: Informe correctamente de su: **´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador ** abra la siguiente Url en su ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador y siga los pasos que se le indican:
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora realice lo siguiente:
IMPORTANTE:
Realice estos pasos que le indico a continuación en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED.
SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL DE USO QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED.
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMEDA´´ QUE TENGA USTED, ES DECIR, QUE EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBRESA´´ DE SU ORDENADOR NO SE APAGUEN LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚNO DE LOS PROGRAMAS DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMEDA´´ DE SU ORDENADOR NO HACE FALTA QUE LOS INSTALES DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.
Realice los siguientes pasos en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador y realice lo siguiente en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted.
IMPORTANTE:
IMPORTANTE:
SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.
Aclarado esto, realice lo siguiente:
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted. con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
.. Descargue, Instale y ejecute el siguiente programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador.. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente en su: [color=RED]´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador y su Manual de Uso del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador:
.. Url de Descarga del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta:, para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta.
.. Manual de Uso del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador: Manual de Uso del MalwareBytes Anti-Rootkit Beta (IMPORTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre y NO restaure NADA).
.. Siga su Manual de Uso del: MalwareBytes Anti-Rootkit Beta al pie de la letra en su: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador y elimine todas las amenazas e infecciones que encuentre el programa y me manda una Captura de Pantalla con todas las amenazas e infecciones que se refleje que haya eliminado dicho programa.
Quedo a la espera de su respuesta!
Ahora realice lo siguiente:
IMPORTANTE:
Realice estos pasos que le indico a continuación en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED.
SIGA LAS INDICACIONES QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO JUNTO CON EL MANUAL DE USO QUE LE HE DEJADO JUNTO AL PROGRAMA EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ QUE TENGA USTED.
QUE SU ORDENADOR NO SE PONGA EN ESTADO DE SUSPENSIÓN DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMEDA´´ QUE TENGA USTED, ES DECIR, QUE EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBRESA´´ DE SU ORDENADOR NO SE APAGUEN LA PANTALLA YA QUE PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS Y NO ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE.
SI ALGÚNO DE LOS PROGRAMAS DE LOS QUE SE LE DIGA EN ESTE FORO YA LOS TUVIERA INSTALADO EN EL: ´´ORDENADOR DE SOBREMEDA´´ DE SU ORDENADOR NO HACE FALTA QUE LOS INSTALES DE NUEVO, SIMPLEMENTE SIGA SU MANUAL DE USO QUE SE LE DEJA JUNTO AL PROGRAMA.
SI DICHO PROGRAMA LE PIDE REINIICAR! PROCEDES! PERO SÓLO SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.
Realice los siguientes pasos en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador y realice lo siguiente en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted.
IMPORTANTE:
IMPORTANTE:
SI ALGÚN PROGRAMA LE PIDE REINICIAR PROCEDES! PERO SOLO SI SE LO SOLICITA EL PROGRAMA.
Aclarado esto, realice lo siguiente:
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos en el: ´´ORDENADOR DE SOBREMESA´´ de su ordenador que tiene usted. con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Descargue, instale y ejecute el siguiente programa: Kaspersky Virus Removal Tool en su: ORDENADOR DE SOBREMESA. A continuación, le dejo la Url de Descarga del programa: Kaspersky Virus Removal Tool, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente en su: ORDENADOR DE SOBREMESA y su Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente en su ORDENADOR DE SOBREMESA:
. . Url de Descarga del Kaspersky Virus Removal Tool, para que pueda ejecutar e instalar el programa correctamente en su: ORDENADOR DE SOBREMESA: Kaspersky Virus Removal Tool.
. . Manual del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente en su: ORDENADOR DE SOBREMESA: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (IMPOTANTE: Elimine TODAS las amenazas e infecciones que encuentre en su: ORDENADOR DE SOBREMESA).
. . Siga su Manual al pie de la letra y me manda una Captura de Pantalla y el Informe con todas las amenazas e infecciones que encuentre en su: ORDENADOR DE SOBREMESA.
Quedo a la espera de su respuesta!
Le comento @Sol_Ca, las indicaciones que le he indicado que realizara sólo es para el Ordenador de Sobremesa, con el: Ordenador Principal ya se había terminado todo el Proceso con lo cual usted sólo tenía que realizarle el proceso de Análisis de los programas que le he indicado en el: ORDENADOR DE SOBREMESA y NO en el: ORDENADOR PRINCIPAL.
Realice de nuevo el procedimiento sólo en el: Ordenador de Sobremesa. NO realice el mismo procedimiento en el: ORDENADOR PRINCIPAL
Una pregunta @Sol_Ca, ¿El Notebook Principal se enciende correctamente? ¿Sale la pantalla de Inicio de Windows normalmente?
Quedo a la espera de su respuesta!
Si yo se que ya no debo hacer ese procedimientos en el notebook principal. Y estoy ejecutando los programas que me indica en este momento en el pc de sobre mesa. El notebook principal prende normalmente
Una pregunta @Sol_Ca, ¿El PC de Sobremesa se enciende correctamente? ¿Sale la pantalla de Inicio de Windows normalmente?
Una pregunta @Sol_Ca ¿En qué Ordenador le está pasando que le sale una Pantalla Negra un corto tiempo y se desaparece en el Ordenador de Sobremesa ó en el Ordenador Principal?
Quedo a la espera de su respuesta!
1.Lo de la pantalla negra me está pasando en el notebook principal
2.Esa foto de pantallazo azul que puse era del pc de sobre mesa siempre hace ese error. Si prende normarmente despues eso si de apagarlo.
Vamos a hacer una cosa, cuando vuelva a salirle lo de la pantalla Negra en el Notebook Principal me hace una Captura de Pantalla para que pueda ver con más seguridad del problema que pueda estar ocasionando ese problema.
En cuando a lo que me comenta @Sol_Ca eso puede significar que algún Driver pueda estar dando algún tipo de incompatibilidad ó que la Tarjeta Gráfica de su PC de Sobremesa pueda estar fallando ó que tenga conectado en los Puertos Usb de su ordenador del PC de Sobremesa algún PenDrive ó pueda tener algo conectado a los Puertos Usb de su PC de Sobremesa de su ordenador que pueda estar fallando y pueda estar dando ese error del Pantallazo Azul
También puede ser causa de que el Disco Duro de su PC de Sobremesa pueda estar fallando o pueda estar defectuoso y que eso pueda ser la causa del error del Pantallazo Azul que le esté saliendo en su PC de Sobremesa.
Para poder intentar solucionar el error del PC de Sobremesa vamos a realizar una prueba:
Desconecte todo lo que tenga conectado en los Puertos Usb de su PC de Sobremesa pero NO desconecte el Puerto del Cable de su pantalla de su PC de Sonremesa y NO desconecte el Puerto del Teclado de su PC de Sobremesa sólo desconecte los Discos Duros Externos y los PenDirves que tenga en todos sus Puertos de su PC de Sobremesa y luego reinicie su ordenador normalmente y una vez reiniciado su ordenador del PC de Sobremesa dejas que aparezcan todos los iconos de su escritorio de su PC de Sobremesa y apagas de nuevo su PC de Sobremesa como lo hace normalmente y cuando esté completamente apagado su PC de Sobremesa enciendes de nuevo el PC de Sobremesa.
Comenta si te ha vuelto a aparecer el Error del Pantallazo azul
Quedo a la espera de su respuesta!
Terminó proceso el pc de sobremesa.
No tengo conectado al Pc de sobremesa nada, de todas formas hice lo que me indicó y prendió.
Ahora para proseguir realiza lo siguiente para asegurarnos que el sistema está bien:
Selecciona el botón
y ve a
>
>
Máximice la pantalla y mándeme una Captura de Pantalla de todo lo que salga.
Quedo a la espera de su respuesta!
Es que eso no lo puede hacer ese pc, no creo que pueda realizar actualizaciones.No deja hacer actualizaciones la otra vez intentamos y eso es imposible.No tiene espacio ni memoria porque este pc tiene muy poca memoria.
Lo otro necesito con urgencia usar ya el notebook principal por trabajo, ello involucra las redes sociales y los navegadores.Se me está complicando seguir postergando mas trabajos por este problema.Por lo mismo quiero poder usarlo.
Perfecto! no se preocupe!
Intente usar el ordenador Principal pero es MUY IMPORTANTE que NO le instale nada de internet, NO le instale ningún programa y compre un PENDRIVE nuevo en una tienda de informática y ahí puede ir guardando las cosas de la vida diaria pero ese PENDRIVE intente que no se conecte a ninguno de los ORDENADORES que se están reparando sólo CONECTELOS AL ORDENADOR PRINCIPAL y ese PENDRIVE nuevo que se compre NO LO CONECTE A NINGUN ORDENADOR EXTERNO sólo a su ordenador PRINCIPAL ya que si no LE PUEDE VOLVER A ENTRAR DICHA INFECCIÓN.
Tampoco conecte otros PENDRIVE ni DISCOS DUROS EXTERNOS ajenos a otros ordenadores para así estar protegida de QUE LE PUEDA ENTRAR DE NUEVO LA INFECCIÓN EN SU ORDENADOR PRINCIPAL.
TAMPOCO SE DESCARGUE NADA, SI TIENE QUE DESCARGARSE ALGO SIEMPRE QUE SEA DE SU PÁGINA OFICIAL Y NUNCA SE DESCARGUE NADA DE NINGUNA PÁGINA POCO FIABLE.
Solo así podrá estar protegido su ordenador de QUE LE PUEDA ENTRAR UNA INFECCIÓN EN SU ORDENADOR PRINCIPAL.
Espero que haya comprendido todo el procedimiento que le he explicado y sea consciente de ello.
Quedo a la espera de su respuesta!
Y chrome y otros navegadores que ocupo? Y puedo ver mis facebook ahí ? Y en mi celular?