Sin internet y no se puede quitar el modo avión. Tampoco detecta redes y no me deja restaurar

Ayuda General Software
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Sin internet y no se puede quitar el modo avión. Tampoco detecta redes y no me deja restaurar. La cuestión es que al principio me conectaba. He pasado 5 antivirus y nada. La verdad es que no se que que hacer.

El error que me aparece en la ventana es AutoIt Error File “C:\ProgramData\Intel\Wireless\df0086b\d644beb.au3”):

Error: Error opening the file

Muchas gracias por leerme

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Hola @jose.arial bienvenido al ForoSpyware

Realiza los siguientes pasos, aunque hayas hecho alguno, sin cambiar el orden:

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Análisis personalizado, actualizando si te lo pide.
  • Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
  • En el apartado del manual Historial de detecciones encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar >> Copiar al portapapeles.

2) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

  • Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
  • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
  • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

3) Descarga CCleaner

  • Instala Ccleaner
  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine >> clic en ejecutar limpiador
  • Clic en la pestaña Registro >> clic en buscar problemas esperas que termine >> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
  • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.

Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.

¿Cómo pegar reportes en el foro?

Un saludo

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Hola Daniela gracias por responder, descargo el antimalwarebyts en el móvil para después pasarlo al pc, pero en el pc cuando ejecutó como no tiene conexión no me lo descarga.

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Hola

Descarga los programas en otro PC en un USB y los instalas en tu equipo, mientras no tengas conexión es la única manera de hacerlo.

Has probado en modo seguro a ver cómo funciona? Comprueba a ver si en ese modo tienes conexión.

Un saludo

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Ya he descargado malwarebytes pero para instalarlo en el pc necesito conexión que no tengo.

En modo seguro no me deja conectarme tampoco. A ver si en modo seguro consigo hacer algo… Gracias

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Hola

No deberías necesitar conexión, si tu lo descargas en un USB, luego es copiar y pegar :thinking:

Un saludo

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He formateado, ahora me aparece icono de wifi en la barra de tareas pero sigue sin conectar. Para instalar el malwarebytes sigue sin dejarme instalar me dice que no hay conexión a internet. Al final lo he solucionado pulsando con el pc formateado las teclas fn+F2.

Ahora funciona

Muchas gracias por la ayuda

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Hola @jose.arial

Gracias a ti por confiar en ForoSpyware. Ha sido un placer ayudarte :handshake:

Nos alegramos que se te haya resuelto :+1:

Un saludo

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