Hola chicos y permiso:
Abre Windows Security Essentials busca en su cuarentena, toma una imagen o pega la ruta de lo que detecto, pues no podemos andar adivinando.
Ademas comenta si ya has podido entrar a tu cuenta o si sigues con un perfil temporal?
Todavía no se ha perdido, ya veremos.
Espero tus respuestas.
Salu2