Hola @DDmm
Por el momento no utilices programas que no te indique, a ver si descargas alguna herramienta fraudulenta y empeora aun mas la situacion.
Puede ser aunque lo dudo.
Vamos a seguir buscando…
El antivirus aun te detecta un archivo infectado?
1) Descarga Eset Online Scaner Manual de Uso y realizas un análisis del PC, lee detalladamente las instrucciones y realizas un Análisis Personalizado tal y como se indica en su manual. Me traes su reporte.
2) Realizas un análisis con Dr Web CureIt siguiendo las instrucciones de su manual perfectamente explicadas. Eso sí, descarga Dr web Cure It de: https://www.infospyware.com/Software/click.php?id=41
Nota: Presta atencion una ves que eset termina su analisis para poder generar bien el reporte, si por alguna razon se te pasa puedes subir una captura de pantalla con los archivos que puso en cuarentena.
Pegas los reportes de Eset Online Scaner y Dr Web CureIt y comentas como va el PC.
Salu2.