Se bloquea mi internet

Eliminar Malwares
#23

Hola Buenos dias.

1.-De escritorio

2.- solo a mi pc

2.- Telnor (telmex) 25 mbps

Siempre he usado cable ethernet.

acerca lo del explorador no solo se bloquea en mi explorador si no toda la pc abro otros programas que usan internet y sale sin conexion. Siempre he usado google chrome.

Muchas gracias por seguir ayudando saludos.

#24

Disculpa el restraso en contestar. No ví tu respuesta. Necesito saber el nombre de tu placa base. Para ello ejecutarás Aida64. De esta forma vamos a instentar reinstalar el driver de su dispositivo de Red Ethernet.

1.- Vete al Administrador de dispositivos. 2.- Localiza donde está tu dispositivo de Ethernet 3.- Borras el driver y lo reinstalas

Informe de Aida64

Instale el Aida 64 desde https://www.aida64.com/downloads. Desde AIDA64,

  1. clic derecho sobre el ítem Equipo
  2. seleccione la opción “Informe rápido”
  3. Seleccione “Texto sin formato” Nos pegas el reporte en su próxima respuesta (OJO, la parte [ Debug - PCI ] del informe no hace falta que la ponga)