Hola.
Esos símbolos que tu comentas, son los corchetes [ ] y suelen estar justo al lado de la tecla del Intro/Enter, uno de ellos en la tecla del asterisco (*) y el otro en la tecla del acento grave o inverso (`) y para poder usarlos se debe mantener pulsada la tecla del ALTGR que tienes en la parte derecha de la barra espaciadora.
Eso siempre que tengas en tu equipo un teclado con la disposición “Spanish standard keyboard”, similar a este :
Ademas para pegar informes revisa esta 
Guía : ¿Como Pegar reportes en el Foro?
Varias cuestiones…sabes entrar a windows desde el modo seguro…??
Para que pruebes cómo funciona TU equipo desde ese modo de windows… 
Tu licencia de Windows 8.1 entiendo que vendria preinstalada con el equipo(Medion) y por lo tanto será legal…??
Si lo fuera, te has planteado cambiar-migrar a Windows 10…??
W10 es mucho mejor, en cuanto a rendimiento y seguridad. 
Nos comentas y pones el informe.