Pues la verdad es que desconozco que problema puede haber con su dirección de correo electrónico. Prueba con Dr. Web:
Uso de DrWebCureit
- Descarga y ejecuta DrWebCureIt >> https://www.infospyware.com/antivirus-gratis/drweb/ (en Windows 7 u 8 ejecutar como “Administrador”)
- Marca la casilla “Estoy de acuerdo en participar en las pruebas de mejora…” y pulsa el botón “Continuar”.
- Marque en “Seleccione objetos a escanear”. En la siguiente ventana, marque todos los objetos.
- Pulsar el botón “Comenzando Escaneo” Si lo desea, dedica unos segundos a leer el manual de DrCureIt • Esta herramienta puede tardar muchísimo (horas) en realizar su escaner, pero ármate de paciencia y déjala que termine su trabajo. • Su reporte es bastante largo. si te encuentra algo déjame solo la parte del reporte donde se expone las infecciones, en el log (recuerda poner el log en la config en mínimo, en el manual dice cómo hacerlo) dirá lo siguiente
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Startcuring
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Pégame el log a partir de ahí.