# Puntero se traba cuando enciendo notebook

**URL:** <https://forospyware.com/t/puntero-se-traba-cuando-enciendo-notebook/21291>\
**Category:** Eliminar Malwares\
**Created:** [24 Enero, 2021 23:11 UTC](https://forospyware.com/t/puntero-se-traba-cuando-enciendo-notebook/21291 "2021-01-24T23:11:32Z")\
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**Author:** ![MIXU](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/mixu/32/44218_2.png) [@MIXU](https://forospyware.com/u/MIXU)\
**Post date:** [3 Febrero, 2021 20:34 UTC](https://forospyware.com/t/puntero-se-traba-cuando-enciendo-notebook/21291/23 "2021-02-03T20:34:04Z")

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Hola, buenas @gretel

> [@gretel](#):
>
> Hola Marr0n: no recuerdo que hice con los malware detectado por el Kapersky, quiza se me olvido borrarlos, lo que puedo hacer es pasar nuevamente el kapersky seguir los pasos por el manual e informarte, si estas de acuerdo.

Vale OK, perfecto. Pues sí, haz esto y me informas de ello tal y como tu bien has dicho.

Respecto a:

> [@gretel](#):
>
> En cuanto al megasync no lo encuentro por ningun lado en la notebook, quiza se borro con los examenes realizados

¿Quieres decir que no lo encuentras para desinstalar? ¿Ni con el RevoUninstaller? ¿Ni desde agregar o quitar programas des del Panel de control?

Todo y que te dije que ya nos encargaríamos después, me refiero a:

> [@MIXU](#):
>
> OK. Ya nos encargaremos después de este zafarrancho. Pues estás utilizando dos antivirus con lo contraproducente que esto es: [¿Por qué no es bueno usar dos antivirus a la misma vez? | InfoSpyware](https://www.infospyware.com/articulos/tener-dos-antivirus-instalados/).

Los quitaremos ya. Para ello ve a: **[Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall.](https://forospyware.com/t/herramientas-de-desinstalaci%C3%B3n-de-antivirus-antispyware-y-firewall/99)** Lees las instrucciones del procedimiento genérico que allí se explica ( **Pasos a seguir para una correcta desinstalación y/o limpieza de rastros** ) y después descargas los desinstaladores correspondientes que son:

- Avast \>\> el que sale en el post.
- 360 Total Security \>\> parte del ESET AV Remover (descargas el de 32 bits). Realizas el análisis y desinstalas el antivirus indicado.

Repites el procedimiento para cada uno de ellos y finalmente vuelves a ejecutar y me traes un nuevo informe de **IFS** , comentas si al quitar los antivirus te ha surgido algún problema y también realizas el **Kaspersky** nuevamente y comentas como va el problema en general.

Salu2.

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