Puerto USB 3.0 no reconoce 2.0

Buen día comunidad

Tengo una laptop asus x553s. Cuenta con dos puertos USB, uno 3.0 y otro 2.0; el puerto 3.0 solamente reconoce dispositivos 3.0, he intentado con varios dispositivos 2.0 pero ninguno lo reconoce.

Quisiera saber si me pueden ayudar dando una solución para éste detalle, pues, como les mencioné, sólo son dos puertos. Es desesperante estar cambiando de dispositivos cuando necesito trabajar con más de uno.