@Daniela buen día, disculpa me puedes ayudar porfa, los otros compañeros no han dado repuesta y necesito solucionar estos problemas los post 31,32 y 39, gracias
Hola @mario006
Disculpa la demora.
A ver, tienes un equipo nuevo que esta funcionando mal, te recomendamos ir a la garantía.
Te comentamos que parte del problema son los escasos recursos (Ram)
También hacer una instalación limpia (Formatear) ya que la versión 2004 de Windows 10 esta dando muchos problemas.
Como tu equipo es nuevo y esta en garantía la única manera es probar una re-instalación limpia del Sistema Operativo y ver si se soluciona lo de Visio y los otros problemas que tienes.
Y si el problema persiste recurrir a la garantía no le veo otra solución al problema.
En cuanto al Administrador de Tareas que antes te funcionaba y ahora no, intenta ingresar a Modo Seguro y ver si desde allí te funciona.
Salu2
@SanMar hola disculpa por no responder a su ultimo mensaje, pude solucionar el tema de los recursos, tengo 8bg, hubo una actualización y recupere el programa visio, pero tengo un problema con el audio suena muy bajo aunque este al 100%, antes con un 10% de volumen sonaba bastante alto. uso este sistema para el sonido, cuando esta activo de la mucho volumen al equipo y ahora no hace efecto alguno, lo use o no,
Hola @mario006
Perfecto…
Debes abrir un nuevo tema por ese problema para que puedan ayudarte correctamente, ya que es un problema por tema.
Damos este por finalizado.
Tema Terminado
Salu2.