Programas lentos al abrirlos

Hola @mario006

Disculpa la demora, hoy estoy un poco complicada ya mañana te dejare los pasos.

En cuanto a las imágenes una consulta es Edge tu navegador predeterminado? Se ha actualizado recientemente.?

Salu2

hola @SanMar edge es el navegador que uso, o que otro me puedes recomendar. recupere espacio en disco c, pero el pc esta peor que antes se demora mucho en iniciar y apagar y lo mismo pasa con el navegador se demora cuando lo cierro.

hola @SanMar realice un cheque de rutina con kaspersky virus removal tool y arrojo esto Captura

y el navegador esta actualizado Microsoft Edge está actualizado. Versión 83.0.478.64 (Compilación oficial) (64 bits)

Hola @mario006

Disculpa la demora en responderte, se ha caído Internet en mi pueblo…:-1:

Desde que navegador corriste Kaspersky?

En cuanto a la imagen del Administrador de Discos para poder Reducir y Ampliar Volúmenes la Unidad D: debería estar inmediatamente a la derecha de C: y no es tu caso.

Voy a hacer una consulta por tu tema.

Salu2

hola @SanMar desde ningún navegador corrí el programa, lo descargue y lo use desde el escritorio.

Hola @mario006

Me exprese mal, me refería a si lo descargaste desde Edge?

Releyendo el tema, continuas usando el programa Visio? Esta funcionando correctamente o te sigue el error?

Prueba desinstalarlo con Revo Uninstaller en su Modo Avanzado:

Manual de Revo Uninstaller.

Reinicias el equipo, y vuelves a ejecutar FRST tal como la primera vez y nos tres sus nuevos reportes.

No lo reinstales hasta que te lo diga.

Salu2

hola @SanMar, efectivamente lo descargue de edge.

1-desinstalé visio reinicie el pc se demoro en reiniciar, pero cuando inicio fue peor, apareció una pantalla negra por unos 40 segundos y despues inició Windows
2- ejecute el FRST su proceso fue muy lento, pero pudo finalizar, estos son los reportes.

Addition.txt (29,3 KB) FRST.txt (19,1 KB)

Hola @mario006

Oportunamente cuando te pedí que ejecutaras un analisis del disco duro (Punto 2 del Post 14) no te deje los pasos para que nos copies el reporte.

El informe que se habrá guardado por parte de Windows y que tienes que encontrar siguiendo estos pasos :arrow_right: ¿Cuándo y cómo usar el visor de eventos (eventvwr.msc)?

Fíjate bien en como es el informe que viene en ese tema, para que busques algo similar y NO pongas cualquier otra cosa.

Ademas revisa que el reporte de FRST quedo inconcluso, si no puedes ejecutarlo en Modo Normal, intenta correrlo en Modo Seguro.

Y de paso prueba el equipo en este Modo Seguro y nos comentas si allí también tiene problemas.

El equipo tiene instalado actualmente Windows 10 Pro Versión 2004 originalmente vino instalada esa versión de Windows o luego se actualizó?

Como ya te comente teniendo en cuenta que ese equipo apenas tiene un mes de uso, y que no es un equipo potente de altas prestaciones, incluso estas muy ajustado de Ram con 4 gigas, vuelvo a recomendarte que hagas valer la garantía.

De todas maneras algo que puedes probar si estas dispuesto es formatear por completo el equipo desde 0, reinstalando y aprovechando para particionar correctamente ese disco, si el error persiste antes que pase mas tiempo no quedara otra que reclames.

Nos comentas.

Salu2

Hola

Entro a petición de la compañera @SanMar. Como el tema va algo largo no se si me habrá escapado algo de lo que ya hayan comentado. Les resumo lo que yo he entendido…

Se supone que el problema que tiene el equipo actual, que si no me equivoco es un Lenovo IdeaPad S145 (con un i5), es que abren lentos los programas en su primera ejecución… Y esto es lo normal que pasa con todos los ordenadores, y se debe a la caché del procesador. Abren lento la primera vez y si los cierras, y los vuelves a abrir se inician más rápido. Esto para mi no es un problema.

En cuanto a lo de las particiones, habría que ver si el ordenador venía ya particionado asi. Esto modelos suelen venir con una unidad Ssd para el SO, y un hdd para almacenamiento. Como parece por las imágenes que solo cuenta con un Hdd, se tenía que haber particionado por ejemplo mitad y mitad para no ahogar al sistema. Cuando vienen con un Ssd de 128 GB por ejemplo, por fuerza el espacio usado para el SO va en la unidad C:, y todos los programas que se instalen en adelante se deben direccionar a la partición de almacenamiento o D: precisamente para desahogo del sistema.

En la situación actual yo desinstalaría de C: todos aquellos programas que lo están saturando, y los volvería a instalar eligiendo la unidad D: como destino de instalación (esto liberaría mucho espacio de C:). Y esto es más fácil, aunque entiendo que más pesado, que intentar redimensionar quitando de la unidad D: para dárle a C:, por lo mismo que comenta mi compañera de que no son particiones contíguas y puede generar problemas en la tabla de particiones, con el espacio oculto de 700Mb que se ha usado para ubicar el software que se encarga de poder recuperar el sistema a estado de fábrica.

Como haber programas que pueden quitar de D: para darle a C: los hay, pero nunca se puede decir que sea una operación 100% fiable en el particionado actual. (Gparted, Partition Magic, Easeus Partition, tc)

Saludos

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hola @SanMar

1- el reporte de análisis de disco no lo tengo, solo aparece de fecha 17 hasta el 19 de este mes.

2- estos son los reportes de de FRST, lo aplique en modo seguro y también tardo.

Addition.txt (34,5 KB) FRST.txt (171,2 KB)

3- originalmente no recuerdo que versión traía instalada de W10, Windows 10 Pro Versión 2004 se actualizo ha unos dos días si mal no recuerdo, versión 19041.388

4- lo de formatear lo pensare un poco.

Hola @Alyana cuando dices que la primera vez los programas se abren lento; cuando recién llego a mis manos, este equipo cuando lo encendí fue muy rápido y para abrir los programas y al apagar también, a dos o tres días de uso empezó a presentar fallos.

buenas noches @SanMar @Alyana , disculpen pero este aparato me trae problemas.

1-cuando tiene la batería al 100% o lo dejo a un 80% y lo apago, cuando está apagado consume batería, lo digo por que cuando en la tarde lo apaguey lo enciendo ahora en la noche ésta está al 10%.

2-no aparece el administrador de tareas cuando realizo los comando Ctrl / Alt + Supr, doy clic en administrador de tareas y no aparece la ventana.

lo busco en el buscador y tampoco abre la ventana

después de insistir sale esto

jy

lo intenté reparar pero no tuve solución

gracias

Esto que comentas también es lo normal. Un equipo recien instalado o nuevo se abre rápido porque todavía no ha acumulado procesos de nuevos programas y/o ejecuciones nuevas. Actualmente tienes instalados programas que consumen mucha Ram, como te estamos diciendo, esta Ram se queda corta para el tipo de uso que le das al portátil, y esto lo alenta.

¿Estás seguro de que cuando lo apagas no se va a suspensión? En la configuración de energía debes poner que cuando cierras la tapa, o cuando le das al botón, o apagando desde el sistema el portatil se apaga (no entrar en suspensión)

Si quieres liberar procesos de la Ram: o bien configuras que no se carguen en el inicio del sistema todos aquellos procesos que no usas. O bien aumentas la Ram, porque 4Gb es muy poco para lo que usted necesita.

De todas formas, como mi compañera ya le ha comentado, si el portatil aun está en garantía puede hacerla valer antes de que sea demasiado tarde.

Saludos

Hola @Alyana gracias por su respuesta, le tengo dos preguntas

1- a esta pc se le puede agregar mas ram.

2- las 2gb de nvidia que posee para que me pueden servir.

hola @SanMar me puedes ayudar con lo del admin de tareas, porfa

1- Si este es tu portátil entra en el soporte y pregunta si tu modelo de Ideapad S145 tiene la posibilidad de agregar un módulo más. Aquí te dejo las guías que te pueden ayudar (de esa serie hay muchos modelos)

Lenovo IdeaPad S145

Lenovo IdeaPad S145 Series Hardware Maintainence Manual

Creo que en su caso solo tiene un zócalo de memoria, de manera que para subir a 8Gb tendrías que sustituir el que tiene por un módulo de 8GB

2- El tamaño de Ram de la gráfica Nvidia está compartido con la Ram del sistema (no es Ram de video dedicada), y te sirve para procesamiento gráfico medio. NO es un portátil adecuado para juegos de alta gama, ni para procesos gráficos exigentes.

Saludos

Hola @mario006

Casualmente hoy tuve en mis manos un equipo limpio con Windows 10 recién instalado y pocos recursos (Ram) y el Administrador de Tareas al abrirlo, por unos segundos se ve igual al tuyo.

Prueba manejarte con pocos programas a la vez, o solo una pagina del navegador, nada se puede hacer desde el Administrador de Tareas si lo que necesita tu equipo es mas Ram, por que irán lentos tal como mencionas.

Salu2

hola @SanMar bueno, voy a hablar con el que me vendió el equipo respecto al aumento de ram, me puedes ayudar en el post 31 y 32, con el problema del admin de tareas. gracias

hola @SanMar una favor necesito hacer unos trabajos reinstale visio pero no me aparece por ningún lado para usarlo

Hola @Alyana disculpa, me puedes ayudar con el ultimo post porfa.

@Daniela buen día, disculpa me puedes ayudar porfa, los otros compañeros no han dado repuesta y necesito solucionar estos problemas los post 31,32 y 39, gracias