Problemas para iniciar Windows

Hola a todos tengo una minilaptop que funciona con Windows 7 no puedo desactivarle el block mayús al parecer no me reconoce la contraseña de inicio de seción ahora la tengo bloqueada porque no puedo asceder espero que me ayuden a qué puedo hacer para poder iniciar seción gracias y saludos

Saludos, bienvenido al foro, intentaste con un teclado externo para ver el comportamiento del equipo? Ya luego dentro del equipo puedes ver el porque el bloqueo de mayúsculas, primero trata de entrar y nos cuentas.

Muchas gracias por la ayuda problema resuelto el teclado funcionó saludos

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