Para reparar el sistema es necesario el soporte del sistema que le han instalado…
El de Paco creo que es este:
Microsoft Windows 10 Enterprise
Recuerda quién se lo instaló, o si venía preinstalado cuando compró el Pc?, más que nada por no perder la licencia “Enterprise”… que suele ser más cara que las demás. Tendría que tener la forma de revertir el equipo a modo compra, es decir al mismo estado que cuando lo compró…
Cuando pueda ponga una captura del administrador de discos por ver si hay alguna forma de Recovery:
Inicio-Ejecutar - diskmgmt.msc
De todas formas el propio sistema Win 10 tiene la forma de crear el soporte de reinstalación/reparación:
Inicio-Herramientas administrativas-Unidad de recuperación
Se iniciará un asistente de Win como el siguiente para crear los soportes de recuperación del sistema
Saludos