# Problemas con instalación de Malwarebytes

**URL:** <https://forospyware.com/t/problemas-con-instalaci%C3%B3n-de-malwarebytes/14293>\
**Category:** Software\
**Created:** [7 Marzo, 2020 19:40 UTC](https://forospyware.com/t/problemas-con-instalaci%C3%B3n-de-malwarebytes/14293 "2020-03-07T19:40:43Z")\
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**Author:** ![Daniela](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/daniela/32/24_2.png) [@Daniela](https://forospyware.com/u/Daniela)\
**Post date:** [7 Marzo, 2020 22:56 UTC](https://forospyware.com/t/problemas-con-instalaci%C3%B3n-de-malwarebytes/14293/4 "2020-03-07T22:56:00Z")

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Hola

La descarga de Malwarebytes lo hiciste desde el enlace que está en el manual?

Vuelve a desinstalar Malwarebytes con su herramienta y no lo instales hasta que no te lo indique.

Desactiva temporalmente el Antivirus \>\> **[Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82/1)**

Descarga [**Farbar Recovery Scan Tool.**](https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/)en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de tu equipo. [➡ Como saber si Mi Windows es de 32 o 64 Bits ?.](https://forospyware.com/t/%C2%BFc%C3%B3mo-saber-si-mi-windows-es-de-32-o-64-bits/84)

- Ejecuta **FRST.exe.**
- En el mensaje de la ventana del **Disclaimer** , pulsamos **Yes**
- En la ventana principal pulsamos en el botón **Scan** y esperamos a que concluya el proceso.
- Se abrirán dos(2) archivos(Logs), **Frst.txt** y **Addition.txt** , estos quedaran grabados **en el escritorio**.

Pon los dos reportes generados.

Debes copiarlos y pegarlos con todo su contenido y usaras varios mensajes si recibes un mensaje de error indicando que es muy largo(mas de 50.000 caracteres aprox.).

> [@](#):
>
> ⚠ ▶ **Muy Importante** ▶ envuelve cada uno de los informes con una etiqueta escrita ![CODE_Inicial](https://forospyware.com/uploads/default/original/1X/aa2bb89504d6dcf7758cdcce371577fb1dd65f26.png) al inicio del informe y otra como este ![CODE_Final](https://forospyware.com/uploads/default/original/1X/4b8f3af0487b6c897182c485ef25b16b887dc9d5.png) al final del mismo.

Un saludo

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