Problemas al instalar Clip Studio Paint

Hola buenas. Hace unos días formateé mi laptop (acer nitro 5). No hubo problemas al instalar windows ni iniciar ni nada, todo bien. El tema viene cuando quise instalar Clip Studio paint (comprado legal). El programa se instala, pero al intentar abrirlo no hace nada, ninguna ventana emergente, aviso, nada. Miré el visor de eventos y efectivamente, había un error con ID: 1000. el texto dice lo siguiente:

Nombre de la aplicación con errores: CLIPStudio.exe, versión: 2.0.6.0, marca de tiempo: 0x648a79af

Nombre del módulo con errores: ucrtbase.dll, versión: 10.0.19041.789, marca de tiempo: 0x82dc99a2

Código de excepción: 0xc0000409

Desplazamiento de errores: 0x0009eddb

Identificador del proceso con errores: 0xa3c

Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d9c01a83c398e5

Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll

Identificador del informe: 21d72073-830f-4be4-9399-9388450f881f

Nombre completo del paquete con errores:

Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

busqué soluciones en la página oficial y nada, hablan de una carpeta en appdata/roaming llamada “CELSYS” y no está.

Agrego que he instalado ya varios programas (uno de ellos de dibujo) y no hubo problemas para iniciar ninguno

Si alguien me pudiera ayudar lo agradecería

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Actualizo: el adaptador de pantalla de AMD se detuvo por el mismo problema con el mismo código. adjunto lo que dice el visor de eventos:

Nombre de la aplicación con errores: Radeonsoftware.exe, versión: 10.1.2.1980, marca de tiempo: 0x6499d1e9

Nombre del módulo con errores: ucrtbase.dll, versión: 10.0.19041.789, marca de tiempo: 0x2bd748bf

Código de excepción: 0xc0000409

Desplazamiento de errores: 0x000000000007286e

Identificador del proceso con errores: 0x2e04

Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d9c019d1afaaf1

Ruta de acceso de la aplicación con errores: G:\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe

Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll

Identificador del informe: ff67be63-a482-412b-8d21-9ba463d13e7e

Nombre completo del paquete con errores:

Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

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Actualización: Ya lo solucioné. En algún punto tuve activado OneDrive después del formateo y la carpeta que necesitaba se había movido a la carpeta “documentos” que estaba en la nube. No iniciaba porque la ruta no existía en mi pc, sino que estaba en la nube. Borré esa carpeta, me aseguré de que OneDrive estuviera apagado, reinstalé y todo solucionado. Dejaré esto para que sirva como una solución para alguien más jajaja. Gracias de todos modos :slight_smile:

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