No se preocupe, le pongo los siguientes pasos a seguir:
IMPORTANTE:
Pásele cada programa por separado y hasta que NO termine el Proceso de Análisis por completo NO le pase el siguiente programa y así con el resto de programas.
Si algún programa le pide reiniciar para poder eliminar las amenazas e infecciones que encuentre pues reinicie! pero SÓLO si se lo solicita dicho programa.
Una vez aclarado esto, realice los siguientes procedimientos:
Descargue, instale y ejecute Adwcleaner en el escritorio, Aquí le dejo la Url de Descarga del AdwCleaner, para que sepa como instalarlo y ejecutarlo correctamente: Adwcleaner.
Aquí te dejo su Manual de Uso del AdwCleaner, para que sepas cómo utilizarlo y configurarlo correctamente:
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Desactiva tu antivirus y otros programas de seguridad que tenga usted en su ordenador Como deshabilitar temporalmente un antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
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Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7/8 u 10 presiona clic derecho y selecciona “Ejecutar como Administrador.”)
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Pulsar en el botón Analizar Ahora, y espera a que se termine el análisis. Inmediatamente pulsa sobre el botón Iniciar Reparación.
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Espera a que termine y sigue las instrucciones que te aparezcan. Si te pidiera Reiniciar, pues reinicias el ordenador pulsando en Aceptar. Si “NO” te pide reiniciar “NO” reinicies.
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Si no encuentra nada, pulsa en Omitir Reparación.
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Activa de nuevo tu antivirus y cualquier programa de seguridad que tengas activado.
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El log lo encontrarás en la pestaña Informes, volviendo a abrir el programa, si es necesario o en la siguiente ubicación: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C0].txt.
Me manda dicho Informe y una Captura de Pantalla. reflejando las infecciones y Virus que haya eliminado.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
- Para más información aquí te dejo su manual: Manual de Adwcleaner.
Quedo a la espera de su respuesta!
Descargue, instale y Ejecute el programa Junkware Removal Tool. Aquí le dejo la Url de Descarga del Junkware Removal Rool, para que sepa cómo configurarlo y utilizarlo correctamente: Junkware Removal Tool. (Cuando acceda a la Url empezará “Automáticamente” el Proceso de Descarga).
Aquí le dejo su Manual de Uso Junkware Removal Tool, para que sepas como utilizarlo y configurarlo correctamente:
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Cierra todos los navegadores de internet que tengas abiertos.
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Ejecutar la herramienta en “El Escritorio” con “Derechos de Administrador” con clic derecho.
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Pulsar cualquier tecla.
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Esperar a que termine el proceso, puede demorar unos minutos.
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Guardar el “Block de Notas” que genera, guardarlo en el escritorio y mandarme dicho informe y una Captura de Pantalla.
Url: ¿Como Pegar Reportes en el Foro?
Quedo a la espera de su respuesta!