Por favor el informe de ZHPCleaner enviamelo con alguno de los métodos (el método 2 y 3 son fáciles de entender) indicandos en el siguiente tema:
https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497/6
Es que al pegarlo directamente el informe queda totalmente ilegible y me impide poder analizarlo y ayudarte.
Dime si su problema se ha resuelto.