Posible malware (Error Line 0)

Hola. Desde hace un tiempo, al iniciar el PC me aparece una ventana que indica lo siguiente:

Error Line 0 (File “C:\streamer\stream.txt”): Error: Error opening the file.

He visto que hay temas similares, pero también que advierten que no es recomendable seguir las pautas establecidas para otros casos. Agradezco cualquier ayudda. Un saludo!

Hola @Ratatouille

Realiza los siguientes pasos, aunque hayas hecho alguno, sin cambiar el orden:

1) Descarga, actualiza y ejecuta Malwarebytes’ Anti-Malware, revisa en detalle el manual, para que sepas usarlo y configurarlo.

  • Realiza un Análisis personalizado, actualizando si te lo pide.
  • Pulsar en “Cuarentena seleccionado” para enviarlo a la cuarentena y Reinicias el sistema.
  • En el apartado del manual Informes >> Informe de análisis encontrarás el reporte de MBAM, clic en Exportar >> Copiar al portapapeles.

2) Descarga AdwCleaner | InfoSpyware en el escritorio.

  • Desactiva temporalmente el Antivirus >> Cómo deshabilitar temporalmente su Antivirus.
  • Cierra también todos los programas que tengas abiertos.
  • Ejecuta Adwcleaner.exe (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador".)
  • Pulsar en el botón Escanear, y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón Limpiar.
  • Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema Aceptas.
  • Guardas el reporte que te aparecerá, para copiarlo y pegarlo en tu próxima respuesta.
  • El informe también se puede encontrar en C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt

3) Descarga CCleaner

  • Instala Ccleaner
  • Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como esta configurada predeterminadamente, haces clic en analizar esperas que termine >> clic en ejecutar limpiador
  • Clic en la pestaña Registro >> clic en buscar problemas esperas que termine >> clic en Reparar Seleccionadas y haces una copia de seguridad
  • Vuelves a darle clic en buscar problemas hasta que no encuentre ninguno.

Pega los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner y comentas como va el problema.

¿Cómo pegar reportes en el foro?

Un saludo

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Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 27/8/19
Hora del análisis: 1:40
Archivo de registro: e1f612de-c85a-11e9-9f79-10c37b64ba92.json

-Información del software-
Versión: 3.8.3.2965
Versión de los componentes: 1.0.613
Versión del paquete de actualización: 1.0.12189
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 18362.295)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: ASUS1\asus

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 620401
Amenazas detectadas: 0
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 27 hr, 44 min, 35 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Activado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.4.0.0
# -------------------------------
# Build:    07-23-2019
# Database: 2019-07-22.1 (Local)
# Support:  https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    08-28-2019
# Duration: 00:00:08
# OS:       Windows 10 Home
# Cleaned:  53
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

Deleted       Preinstalled.ASUSLiveUpdate
Deleted       Preinstalled.ASUSProductRegistration
Deleted       Preinstalled.ASUSSmartGesture
Deleted       Preinstalled.ASUSSplendid
Deleted       Preinstalled.ASUSVibe
Deleted       Preinstalled.ASUSVivoBook
Deleted       Preinstalled.ASUSWebStorage
Deleted       Preinstalled.HPCleanFLC
Deleted       Preinstalled.LenovoPowerDVD
Deleted       Preinstalled.WildTangentGamesBundle


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1916 octets] - [05/05/2018 13:46:04]
AdwCleaner[S01].txt - [1704 octets] - [28/08/2019 09:05:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt ##########

Aquí pongo los reportes de Malwarebytes y AdwCleaner.

Después de pasar, también, CCleaner, he reiniciado y ya no me aparece el aviso! :slight_smile: ¿Debo borrar las copias de seguridad de CCLeaner? ¿DEsinstalos los programas? Mil gracias!

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Hola @Ratatouille

Puedes dejar unos días las copias de seguridad de Ccleaner y si sigue todo bien las puedes eliminar.

Sigue estos pasos, para eliminar las herramientas utilizadas:

Para hacerlo utiliza de nuevo/descarga >> DelFix.exe en tu escritorio.

  • Doble clic para ejecutarlo. (Si usas Windows Vista/7/8 o 10 presiona clic derecho y selecciona - Ejecutar como Administrador)

  • Marca todas las casillas, y pulsas en Run

Se abrirá el informe (DelFix.txt), puedes cerrarlo.


Gracias a ti por confiar en ForoSpyware. Ha sido un placer ayudarte :handshake:

Nos alegramos que se te haya resuelto :Bien: Damos el tema por solucionado.

Solucionado

Un saludo

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