# Posible Malware - Consumo excesivo de RAM **URL:** \ **Category:** Eliminar Malwares\ **Created:** [14 Mayo, 2022 04:29 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062 "2022-05-14T04:29:26Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [14 Mayo, 2022 04:29 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/1 "2022-05-14T04:29:27Z")
Hola 👋🏻😁Bueno desde hace un tiempo tengo problemas con mi laptop, debido al alto consumo de mi RAM, que es entre 50% en reposo. Carpeta Drive - Fotos de Administrador de tareas [https://drive.google.com/drive/folders/1Tix8sQ6gaaP8w8V19qwp69Oq6U8LWti-](https://drive.google.com/drive/folders/1Tix8sQ6gaaP8w8V19qwp69Oq6U8LWti-) Tengo sospechas de un malware ya que en ocasiones se me desactivan los antivirus y además a llegado a conjelarse la pantalla. Especificaciones de mi laptop: HP Pavilion 15 Procesador: Ryzen 7 Tarjeta Grafica: Nvidia 1650 RAM: 8GB Estoy muy estresado y con mucho temor a que mi laptop falle y no tenga arreglo, llevo 3 días intentado solucionarlo viendo videos, pero nada me sirve. Estoy desesperado por encontrar un solucion Agradecería enormemente que me puedan ayudar. ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [15 Mayo, 2022 17:26 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/2 "2022-05-15T17:26:46Z")
Analisis de AdwCleaner [AdwCleaner[C00].txt](https://forospyware.com/uploads/short-url/4qnYQJNSaDzLD9WFfIEQBCmpNDG.txt) (1,7 KB) Analisis de Malwarebytes [Malwarebytes.txt](https://forospyware.com/uploads/short-url/1Y0Cbos0vlnQY3yVwaCMYvHBlVW.txt) (1,5 KB) ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [15 Mayo, 2022 17:40 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/3 "2022-05-15T17:40:17Z")
Reportes Farbar Recovery Scan Tool 1.- [Addition.txt](https://forospyware.com/uploads/short-url/jGpbhsLwB0rJquPtt2UX9KbNIzt.txt) (53,3 KB) 2.- [FRST.txt](https://forospyware.com/uploads/short-url/5XIGnVZI2VYJlTy6iVIRaVbLq2i.txt) (68,1 KB) ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 00:15 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/4 "2022-05-16T00:15:12Z")
Hola, buenas @Sileenks bienvenido al **foro**. Al ser nuevo te recomiendo que te leas las [políticas](https://forospyware.com/faq) de este. No porque hayas hecho nada mal, sino para saber más acerca del funcionamiento de este. Una vez aclarado este punto, voy a intentar ayudarle pero antes necesito que me respondas a algunas preguntas: 1️⃣ **¿Te has Descargado e Instalado algún programa de alguna Página Web poco fiable?** 2️⃣ **¿Desde cuando te está pasando el problema que estás comentando por el cual abriste este foro?** 3️⃣ **¿Te va lento internet cuando abres páginas web alternativas?** **Quedo a la espera de su respuesta!** ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 02:31 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/5 "2022-05-16T02:31:25Z")
Muchas gracias por la repuesta @Chicloi 1.- Importe un archivo de un equipo diferentes, este archivo se descargo desde utorrent. Aunque nunca me había sucedido algún problema con esta pagina 2.- Hace 4 días aproximadamente. 3.- Si me ha sucedido, pero no con frecuencia. **Pregunta** ¿Ampliar mi memoria RAM será una solución? ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 11:13 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/6 "2022-05-16T11:13:49Z")
> [@Sileenks](#): > > **Pregunta** ¿Ampliar mi memoria RAM será una solución? Respondiendo a su pregunta aumentando la **memoria RAM** se consigue trabajar con más información de forma simultánea y facilita que el procesador acceda a la información en de manera más eficaz y rápida. En líneas generales, el funcionamiento de cualquier equipo se ve favorecido de la ampliación de la **memoria RAM**. También depende ya que muchos portátiles **NO** admiten un módulo de RAM de más capacidad. Lo que vamos a comprobar primero es que no sea problema de Virus e Infección que te esté causando dicho problema y se le realizará algunas comprobaciones más. **Realice los siguientes procedimientos:** **PASO 1** : **Realice el siguiente procedimiento:** Selecciona el botón: ![image](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/3/4/34623f5ad5656df9bd4d177cfda9e67bf974f840.png) y luego **Configuración** \> **Aplicaciones** \> **Inicio**. **Maximice** la pantalla y mándeme varias **Capturas de Pantalla** con todo lo que salga. **Quedo a la espera de su respuesta!** ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 15:42 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/7 "2022-05-16T15:42:03Z")
Hola, buenas @Sileenks He visto que muy recientemente te has conectado al foro. ¿Pudiste realizar algún avance? Salu2. ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 17:43 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/8 "2022-05-16T17:43:49Z")
Hola @ChicloiSi pude realizar los pasos. **Capturas de Pantalla** ![1](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/0/6/0634f3150c3190c3a1eb94fe4f5b7ae08dc85f29.png) ![2](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/6/4/64ce44d6fa86c8ae8310c455d456d02fcadb0982.png) ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 18:16 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/9 "2022-05-16T18:16:15Z")
**PASO 2** : **En la lista que se refleja busque lo siguiente:** 1️⃣ **ExpressVPN.NotificationServiceStarter** Click en la opción que pone: **Activado** y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: **Desactivado** pues bien tiene que reflejar que está **desactivado.** 2️⃣ **HpseuHostLancher** Click en la opción que pone: **Activado** y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: **Desactivado** pues bien tiene que reflejar que está **desactivado.** 3️⃣ **Microsoft OneDrive** Click en la opción que pone: **Activado** y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: **Desactivado** pues bien tiene que reflejar que está **desactivado.** 4️⃣ **Microsoft Teams** Click en la opción que pone: **Activado** y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: **Desactivado** pues bien tiene que reflejar que está **desactivado.** 5️⃣ **Realtek HD Audio Universal Service** Click en la opción que pone: **Activado** y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: **Desactivado** pues bien tiene que reflejar que está **desactivado.** 6️⃣ **myHP System Tray** Click en la opción que pone: **Activado** y automáticamente le tiene que aparecer la opción de: **Desactivado** pues bien tiene que reflejar que está **desactivado.** Una vez realice dicho procedimiento, **maximiza** la pantalla y me manda unas **Capturas de Pantalla** con todo lo que salga. **Quedo a la espera de su respuesta!** ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 18:21 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/10 "2022-05-16T18:21:11Z")
Paso 2 **Captura de Pantalla** ![1.1](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/5/9/5975ff5a13049539b91302979a7affc19693eb9f.png) ![2.2](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/d/d/dd86300053008c129359bd3970a4a992d3c70b0a.png) ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 18:49 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/11 "2022-05-16T18:49:49Z")
Perfecto! Se ha realizado correctamente! Si me demoro en responder no se preocupe, es que tengo que salir un momento a realizar unas gestiones. En cuanto llegue le pongo los siguientes pasos a seguir. ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 18:51 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/12 "2022-05-16T18:51:55Z")
Perfecto 👌@Chicloi ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 21:47 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/13 "2022-05-16T21:47:17Z")
@Chicloi Me he dado cuenta, que cuando realizo una acción en mi pc, pero no tengo el administrador de tareas activados, se consume mucho de mi CPU, llegando a 70%-80%. Pero cuando lo habro el consume disminuye dastricamente, y si lo mantengo activado las CPU no supera el 10%. ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 22:41 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/14 "2022-05-16T22:41:02Z")
> [@Sileenks](#): > > Me he dado cuenta, que cuando realizo una acción en mi pc, pero no tengo el administrador de tareas activados, se consume mucho de mi CPU, llegando a 70%-80%. > > Pero cuando lo habro el consume disminuye dastricamente, y si lo mantengo activado las CPU no supera el 10%. Perdon por la demora, vamos a asegurar de que no sea problema de infección ó Virus en su ordenador y se le va a realizar un **Proceso de Análisis** para poder asegurarse de ello. Le estoy preparando los siguientes pasos que debe de seguir. ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [16 Mayo, 2022 23:15 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/15 "2022-05-16T23:15:54Z")
**IMPORTANTE** : 1️⃣ PASALE CADA PROGRAMA POR SEPARADO Y HASTA QUE **NO** ACABE EL PRIMER PROGRAMA DE ANALIZAR POR COMPLETO, **SIGUIENDO LAS INDICACIONES DADAS** , **NO** LE PASES EL SIGUIENTE Y ASÍ CON EL RESTO DE PROGRAMAS. 2️⃣ QUE SU ORDENADOR **NO** SE APAGUE LA PANTALLA DURANTE TODO EL PROCESO DE ANÁLISIS DE TODOS LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE VAN A PASAR, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR **NO** SE PONGA EN **ESTADO DE SUSPENSIÓN** YA QUE PUEDE INTERRUMPIR EL **PROCESO DE ANÁLISIS** Y **NO** ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y AMENAZAS QUE ENCUENTRE CADA PROGRAMA. 3️⃣ SIGA TODOS LOS PASOS QUE SE LE INDIQUEN **AL PIE DE LA LETRA** Y SI SE LE COMUNICA EN EL **MANUAL DE USO** QUE SE LE DEJE JUNTO AL PROGRAMA QUE **ELIMINE** **TODAS** LAS AMENAZAS E INFECCIONES QUE ENCUENTRE LO **ELIMINA SIN EXCEPCIÓN ALGUNA**. 4️⃣ LOS PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE FORO QUE SE LE DEBE DE PASAR, SI DICHOS PROGRAMAS YA LOS TUVIERA INSTALADOS **NO** HACE FALTA QUE LOS INSTALE DE NUEVO, SIMPLEMENTE LOS **EJECUTA** Y SIGA SU **MANUAL DE USO** QUE SE LE DEJE JUNTO AL PROGRAMA. 5️⃣ SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUE EN ESTE FORO, UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO DE ANÁLISIS LE PIDE **REINICIAR!** PUES **REINICIE!** , PERO **SÓLO** **SI SE LO SOLICITA DICHO PROGRAMA.** ![capturada4](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/b/1/b10c2a1ebfc0fe3e899b4a20a2b5f1a6876a2e0f.jpeg) **1️⃣ EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE:** **Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:** **(Mantén conectados todos tus dispositivos externos que tengas como: USBs, discos duros externos, etc)** **Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.** Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos **con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.** **Conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas y discos duros externos si también tienes.** **Realiza los pasos que te pongo a continuación, sin cambiar el orden y síguelos al pie de la letra:** 1️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecuta** **Malwarebytes**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** del **MalwareBytes** , para que sepas cómo descargarlo y poder instalarlo correctamente: [MalwareBytes](https://es.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/). Aquí te dejo su **Manual de Uso** del **Malwarebytes** , para que sepas cómo usarlo y configurarlo correctamente: [Manual de Uso del MalwareBytes](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113) - Realizas un Análisis **Personalizado** , marcando **“Todas las casillas”** de la Derecha y de la Izquierda, actualizando si te lo pide. Es decir: **conectas todos tus dispositivos externos (todos los discos duros externos que tengas, así como todas las USB que tengas, incluida la que me has dicho anteriormente** y marcas todas las **unidades de disco disponibles** y las siguientes casillas: 1. **Analizar objetos en memoria** 2. **Analizar configuracion de inicio y registro** 3. **Analizar dentro de los archivos** 4. **"NO"** **activar** la opción que pone: - (Si dicha opción está activada muy probablemente se produzca una lentitud en el **Proceso de Análisis** que tarde muchas horas en realizar el **Análisis Personalizado** del **MalwareBytes**. **(Pues esta puede hacer que el programa se cuelgue y no finalice el análisis o hacer que este tarde muchísimo.)** - Finalizado el **"Proceso de Análisis"** por completo, si encuentra Amenazas **Pulsar en** **"Eliminar Seleccionados"** para enviar las infecciones a la cuarentena y si el programa te pide que reinicies, **Reinicias** pero **"SÓLO"** si te lo pide dicho programa.) - Para acceder posteriormente al informe del análisis te diriges a: **Informes** \>\> **Registro de análisis** \>\> pulsas en **Exportar** \>\> **Copiar al Portapapeles** y pones el **informe** en tu próxima respuesta. Para poder enviarme el **Informe** que se le soliciten en este foro con respecto a los diferentes programas siga estos pasos: **Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497) **Quedo a la espera de su respuesta!** 2️⃣ **Descarga** , **Instala** , y **ejecuta** **Eset Online Scaner**. Aquí le dejo la **Url de Descarga** del **Eset Online Scaner** , para que sepas cómo descargarlo e instalarlo correctamente: [Eset Online Scaner](https://download.eset.com/com/eset/tools/online_scanner/latest/esetonlinescanner_esl.exe). Aquí le dejo su **Manual de Uso** del **Eset Online Scaner** , para que sepas como usarlo y configurarlo correctamente: [Manual de Uso del Eset Online Scaner](https://forospyware.com/t/manual-de-eset-online-scanner/971). ( **MUY IMPORTANTE** : Elimine **TODO** lo que encuentre! y **NO** restaure **NADA** ). Una vez finalizado el **Proceso de Análisis** por completo y seguido su **Manual de Uso** , me manda el **Informe** y una **Captura de Pantalla** de **todas** las amenazas e infecciones que refleje dicho programa que haya eliminado. Para enviarme dicho **Informe** que le solicito correctamente abra el siguiente enlace y elija el mejor método que a usted le resulte más fácil para poder enviarme dicho **Informe** que le resulte más fácil: **Url:** [¿Como Pegar Reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497) **Quedo a la espera de su respuesta!** ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [17 Mayo, 2022 01:20 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/17 "2022-05-17T01:20:06Z")
> [@Sileenks](#): > > Disculpe por tardar tanto, los procesos son largos No se preocupe, es normal que dichos Procesos de Análisis se demoren ya que dichos programas realizan un exhaustivo Proceso de Análiisis para poder detectar las amenazas e infecciones de todo su ordenador y poder eliminar dichas amenzas e infecciones que encuentre! **No se preocupe que seguiremos su caso hasta el final!** **Quedo a la espera de su respuesta!** ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [17 Mayo, 2022 01:21 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/18 "2022-05-17T01:21:28Z")
```auto Malwarebytes www.malwarebytes.com -Detalles del registro- Fecha del análisis: 16/5/22 Hora del análisis: 21:41 Archivo de registro: 6f8651c2-d582-11ec-846b-489ebd267491.json -Información del software- Versión: 4.5.9.198 Versión de los componentes: 1.0.1676 Versión del paquete de actualización: 1.0.55061 Licencia: Prueba -Información del sistema- SO: Windows 11 (Build 22000.675) CPU: x64 Sistema de archivos: NTFS Usuario: BRYAN\bryan -Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis personalizado Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 423094 Amenazas detectadas: 0 Amenazas en cuarentena: 0 Tiempo transcurrido: 24 min, 41 seg -Opciones de análisis- Memoria: Activado Inicio: Activado Sistema de archivos: Activado Archivo: Activado Rootkits: Desactivado Heurística: Activado PUP: Detectar PUM: Detectar -Detalles del análisis- Proceso: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Módulo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Clave del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Valor del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Datos del registro: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Secuencia de datos: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Carpeta: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Archivo: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) Sector físico: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) WMI: 0 (No hay elementos maliciosos detectados) (end) ``` ---
**Author:** ![Chicloi](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/chicloi/32/23951_2.png) [@Chicloi](https://forospyware.com/u/Chicloi)\ **Post date:** [17 Mayo, 2022 01:25 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/19 "2022-05-17T01:25:28Z")
Acabo de revisar el Informe que me ha enviado usted así como dicho **Proceso de Análisis** y se ha realizado correctamente! Siga con el siguiente procedimiento que le he indicado en este foro, siguiendo su **Manual de Uso** y las indicaciones que le he reflejado y que le he dejado junto al programa. **Quedo a la espera de su respuesta!** ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [17 Mayo, 2022 03:26 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/20 "2022-05-17T03:26:28Z")
```auto 17-05-2022 0:22:44 Archivos explorados: 310184 Archivos detectados: 0 Archivos desinfectados: 0 Tiempo total de exploración: 01:12:36 Estado de la exploración: Finalizado ``` ---
**Author:** ![Sileenks](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/sileenks/32/25697_2.png) [@Sileenks](https://forospyware.com/u/Sileenks)\ **Post date:** [17 Mayo, 2022 03:27 UTC](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062/21 "2022-05-17T03:27:27Z")
@ChicloiDisculpa por tardar, tuve que reiniciar el proceso ![1](https://forospyware.com/uploads/default/original/3X/f/2/f2dc7511b6987741f2ac16746cb701f0d70de503.png) [Página siguiente](https://forospyware.com/t/posible-malware-consumo-excesivo-de-ram/27062.md?page=2)