# Portatil muy lento

**URL:** <https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595>\
**Category:** Ayuda General\
**Created:** [30 Octubre, 2019 15:02 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595 "2019-10-30T15:02:57Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [30 Octubre, 2019 15:02 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/1 "2019-10-30T15:02:57Z")

</div>

Hola, llevo unos dias que el ordenador va muy lento, a ver si me podeis ayudar. Tengo windows 10

Gracias

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [30 Octubre, 2019 15:54 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/2 "2019-10-30T15:54:13Z")

</div>

Hola @SinIgual. Bienvenido al estupendo foro de **Infospyware.**

¿A partir de cuando empezó a ir su equipo más lento? ¿Coincidió con alguna actulización de Windows o alguna instalación de algún software?

Vamos a analizar su equipo en busca de maleware por si fueran los culpables de esa lentitud.

1️⃣ **CCleaner**

Descarga, instala y/o **actualiza** **[Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/)**

Consulta si es necesario su [manual](https://forospyware.com/t/ccleaner-manual-de-uso-simple-y-avanzado/103)

- Abres **Ccleaner**. Pestaña **Custom Clean** (Limpieza personalizada). Dejas como está configurada predeterminadamente ▶ haces clic en **Analyze** (Analizar) y esperas que termine ▶ clic en **Run Cleaner** (Ejecutar Limpiador).

2️⃣ **Malewarebytes Anti-Maleware**

Descarga, actualiza y ejecuta **[Malwarebytes’ Anti-Malware](https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3)** , revisa en detalle el **[manual](https://forospyware.com/t/manual-de-malwarebytes-anti-malware/113/6)**, para que sepas usarlo y configurarlo. Te doy las instrucciones de esta versión 3:

- Realiza un **Análisis Personalizado (Scan \> Custom Scan \> botón Configure Scan)** , marcando **Todas las casillas** de la derecha y de la Izquierda actualizando si te lo pide. Ver la imagen mostrada para mayor claridad.
- Pulsar en **“Eliminar Seleccionados”** para enviarlo a la cuarentena y **Reinicias** el sistema.
- Para acceder posteriormente al informe del análisis: Informes \>\> Registro de análisis \>\> Pulsar en \>\> Exportar \>\> Copiar al Portapapeles, y lo pegas en tu respuesta

## ![imagen](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/c/cc80c60647c92e189fe2a0b3089f04d6aed62819.png)

3️⃣ **AdwCleaner**

Descarga **[AdwCleaner | InfoSpyware](http://www.infospyware.com/antispyware/adwcleaner/)** en el escritorio.

• Cierra también todos los programas que tengas abiertos.

• Ejecuta **Adwcleaner.exe** (Si usas Windows Vista/7 u 8 presiona clic derecho y selecciona "Ejecutar como Administrador.)

• Pulsar en el botón **Escanear** , y espera a que se realice el proceso, inmediatamente pulsa sobre el botón **Limpiar**.

• Espera a que se complete y sigue las instrucciones, si te pidiera Reiniciar el sistema **Aceptas**.

• Guardas el reporte que te aparecerá y lo anexas en un mensaje.

• El informe también se puede encontrar en C:\Archivos de programa o C: Archivos de programa(x86), si el sistema es de 64 bits –Adwcleaner- AdwCleaner[CX].txt

4️⃣ **ZHPCleaner**

Ejecutar ZHPCleaner siguiendo su [manual](https://forospyware.com/t/manual-de-zhpcleaner/348). Anexas el reporte en un nuevo mensaje del foro.

5️⃣ **CCleaner**

- clic en la **pestaña Registro** ▶ clic en **buscar problemas** y esperas que termine ▶ clic en **Reparar Seleccionadas** y haces una **copia de seguridad**

![imagen](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/9/9c812bedd478baff14d0e54dbecdae68cef7d16a.png)

**Le dejo una guía de cómo pegar sus informes:**

- [**Cómo pegar informes en un mensaje**](https://forospyware.com/t/%C2%BFcomo-pegar-reportes-en-el-foro/3497)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [31 Octubre, 2019 16:49 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/3 "2019-10-31T16:49:39Z")

</div>

Hola frica gracias por ayudarme. te comento que no identifico que vaya lento el ordenador a raiz de una descarga o actualización.

te dejo informes.

```
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 31/10/19
Hora del análisis: 14:12
Archivo de registro: 15fc658e-fbe0-11e9-ad50-00235aed2e87.json

-Información del software-
Versión: 3.8.3.2965
Versión de los componentes: 1.0.629
Versión del paquete de actualización: 1.0.13127
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17134.1069)
CPU: x64
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: DESKTOP-IMUKSG0\MARIANO

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis personalizado
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 426224
Amenazas detectadas: 2
Amenazas en cuarentena: 0
Tiempo transcurrido: 3 hr, 6 min, 23 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 2
RiskWare.AutoKMS, C:\PROGRAMDATA\COMODO\CIS\QUARANTINE\DATA\{E7914934-CB90-469C-BAE1-587A4D731D23}, Sin acciones por parte del usuario, [7762], [471016],1.0.13127
CrackTool.Agent.Keygen, C:\VTROOT\HARDDISKVOLUME2\WINDOWS\AUTOKMS.EXE, Sin acciones por parte del usuario, [7665], [89405],1.0.13127

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

(end)

```

* * *

```
# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.4.2.0
# -------------------------------
# Build: 10-21-2019
# Database: 2019-10-21.1 (Cloud)
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Scan
# -------------------------------
# Start: 10-31-2019
# Duration: 00:01:16
# OS: Windows 10 Home
# Scanned: 35182
# Detected: 0

*****[Services]*****

No malicious services found.

*****[Folders]*****

No malicious folders found.

*****[Files]*****

No malicious files found.

*****[DLL]*****

No malicious DLLs found.

*****[WMI]*****

No malicious WMI found.

*****[Shortcuts]*****

No malicious shortcuts found.

*****[Tasks]*****

No malicious tasks found.

*****[Registry]*****

No malicious registry entries found.

*****[Chromium (and derivatives)]*****

No malicious Chromium entries found.

*****[Chromium URLs]*****

No malicious Chromium URLs found.

*****[Firefox (and derivatives)]*****

No malicious Firefox entries found.

*****[Firefox URLs]*****

No malicious Firefox URLs found.

*****[Preinstalled Software]*****

No Preinstalled Software found.

AdwCleaner_Debug.log - [12386 octets] - [10/10/2019 20:05:58]
AdwCleaner[S00].txt - [1388 octets] - [10/10/2019 20:07:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S01].txt ##########

```

… voy por el resto

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [8 Noviembre, 2019 11:31 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/4 "2019-11-08T11:31:04Z")

</div>

```
~ ZHPCleaner v2019.10.29.155 by Nicolas Coolman (2019/10/29)
~ Run by MARIANO (Administrator) (31/10/2019 17:55:33)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version KO
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\MARIANO\Desktop\ZHPCleaner (S).txt
~ Quarantine : C:\Users\MARIANO\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : 
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 17134)

---\\ Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

---\\ Servicios (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

---\\ Navegadores de Internet (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

---\\ Hosts carpeta (1)
~ El archivo hosts es legítimo (4)

---\\ Tareas automáticas programadas. (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

---\\ Explorador ( Archivos, Carpetas ) (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

---\\ Registro ( Claves, Valores, Datos) (0)
~ No malintencionados o innecesarios artículos encontrados.

---\\ Resultado de la reparación.
~ ninguna reparación hecha
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK

---\\ STATISTIQUES
~ Items escaneado : 100777
~ Items encontrado : 0
~ artículos cancelados : 0
~ Items opciones : 6/13
~ Ahorro de espacio (bytes) : 0

~ End of search in 00h14mn42s

---\\ Reporte (4)
ZHPCleaner-[R]-03062018-11_30_25.txt
ZHPCleaner-[S]-03062018-11_29_31.txt
ZHPCleaner-[S]-12072018-08_38_46.txt
ZHPCleaner-[S]-31102019-18_10_15.txt
```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [8 Noviembre, 2019 13:06 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/5 "2019-11-08T13:06:07Z")

</div>

Su equipo apenas tiene malewares por lo que probablemente la lentitud no venga de ahi. Siga los siguientes pasos:

1️⃣ **Limpieza de basura**

**Para limpiar la basura de su equipo, realiza los pasos de este mensaje del foro :**

> [@Ayuda para limpiar a fondo mi pc](https://forospyware.com/t/ayuda-para-limpiar-a-fondo-mi-pc/1591/36):
>
> Hola El reporte de Eset debería de tener los datos con las infecciones, pero vamos a dejarlo de momento. Realiza los siguientes pasos en Modo Seguro , con funciones de Red. one CCleaner Descarga, instala y/o actualiza [Ccleaner](https://www.infospyware.com/herramientas/ccleaner/) Abres Ccleaner en la pestaña limpiador dejas como está configurada predeterminadamente arrow_forward haces clic en analizar y esperas que termine arrow_forward clic en ejecutar limpiador clic en la pestaña Registro arrow_forward clic en buscar problem…

2️⃣ **Informe de Aida64**

Necesito un informe de Aida64 para ver todas las características de tu equipo y en especial las temperaturas de su procesador, lo cual puede causar lentitud en un equipo:

Instale el Aida 64 desde [Downloads | AIDA64](https://www.aida64.com/downloads). Desde AIDA64,

1. clic derecho sobre el **ítem Computer** (Equipo)

2. seleccione la **opción “Quick Report"** (Informe rápido)

3. Seleccione **“Plain Text"** (Texto sin formato)

Nos pegas el reporte en su próxima respuesta ( **OJO** , la parte [Debug - PCI] del informe no hace falta que la ponga)

[→ Como pegar reportes en el foro](https://forospyware.com/t/como-pegar-reportes-en-el-foro/3497/6)

3️⃣ **Salud de su disco duro**

Otro motivo de lentitud puede ser un disco duro en mal estado. Vamos a ver la salud de su disco usando el programa Hard Disk Sentinel:

- Descarga **Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.50** (ZIP) de [Download Hard Disk Sentinel](http://www.hdsentinel.com/download.php)
- Descomprime el zip a una carpeta o ubicación de fácil acceso (como por ejemplo el escritorio) y ejecútalo.
- Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.

![imagen](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/3/3af81d3058f0315ac016dc39f68204660564831b.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [8 Noviembre, 2019 17:06 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/6 "2019-11-08T17:06:01Z")

</div>

--------[AIDA64 Extreme]----------------------------------------------------------------------------------------------

```
Versión AIDA64 v6.10.5224 Beta/es
Módulo de rendimiento 4.5.811-x64
Página principal http://www.aida64.com/
Tipo de informe Informe rápido [TRIAL VERSION]
Equipo DESKTOP-IMUKSG0
Generador MARIANO
Sistema operativo Microsoft Windows 10 Home 10.0.18362.418 (Win10 RS6 [1903] May 2019 Update)
Fecha 2019-11-08
Hora 18:02

```

--------[Resumen]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

```
Equipo:
  Tipo de equipo Equipo basado en x64 ACPI (Mobile)
  Sistema operativo Microsoft Windows 10 Home
  Service Pack del SO [TRIAL VERSION]
  Internet Explorer 11.418.18362.0 (IE 11.0.155)
  Edge 44.18362.387.0
  DirectX DirectX 12.0
  Nombre del equipo DESKTOP-IMUKSG0
  Nombre de usuario MARIANO
  Dominio de inicio de sesión [TRIAL VERSION]
  Fecha / Hora 2019-11-08 / 18:02

Placa base:
  Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T6500, 2100 MHz (10.5 x 200)
  Nombre de la placa base Acer Aspire 5737Z
  Chipset de la placa base nVIDIA GeForce 9400M G
  Memoria del sistema [TRIAL VERSION]
  DIMM1: Samsung M471B5673EH1-CF8 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
  DIMM2: Samsung M471B5673EH1-CF8 [TRIAL VERSION]
  Tipo de BIOS Phoenix (06/22/09)

Pantalla:
  Adaptador de vídeo GeForce 9400M G (256 MB)
  Adaptador de vídeo GeForce 9400M G (256 MB)
  Aceleradora 3D nVIDIA GeForce 9400M G
  Monitor LG Philips LP156WH1-TLA1 [15.6" LCD]

Multimedia:
  Adaptador de audio nVIDIA MCP79/7A HDMI @ nVIDIA MCP79/7A - High Definition Audio Controller
  Adaptador de audio Realtek ALC888 @ nVIDIA MCP79/7A - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
  Controladora IDE Controladora SATA AHCI estándar
  Controladora de almacenamiento Controladora de espacios de almacenamiento de Microsoft
  Unidad de disco Kingston DataTraveler 3.0 USB Device (57 GB, USB)
  Unidad de disco WDC WD3200BEVT-22ZCT0 (320 GB, 5400 RPM, SATA-II)
  Unidad óptica hp CDDVDW TS-L633N
  Estado SMART de los discos duros Aceptar

Particiones:
  C: (NTFS) [TRIAL VERSION]
  E: (NTFS) 151.1 GB (141.4 GB libre)
  Tamaño total [TRIAL VERSION]

Entrada:
  Teclado Dispositivo de teclado HID
  Teclado Teclado PS/2 estándar
  Mouse Mouse compatible con HID
  Mouse Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red:
  Dirección IP primaria [TRIAL VERSION]
  Dirección MAC primaria 00-25-56-17-F3-3E
  Adaptador de red Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet
  Adaptador de red Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4
  Adaptador de red Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
  Adaptador de red Ralink 802.11n Wireless LAN Card (192. [TRIAL VERSION])

Periféricos:
  Impresora Enviar a OneNote 2010
  Impresora Epson Stylus SX235
  Impresora Fax
  Impresora HP LaserJet 1100 (MS) (Copiar 1)
  Impresora HP LaserJet 1100 (MS) (Copiar 2)
  Impresora HP LaserJet 1100 (MS)
  Impresora Microsoft Print to PDF
  Impresora Microsoft XPS Document Writer
  Impresora OneNote
  Controladora USB1 nVIDIA MCP79/7A - OHCI USB 1.1 Controller
  Controladora USB1 nVIDIA MCP79/7A - OHCI USB 1.1 Controller
  Controladora USB2 nVIDIA MCP79/7A - EHCI USB 2.0 Controller
  Controladora USB2 nVIDIA MCP79/7A - EHCI USB 2.0 Controller
  Dispositivo USB AuthenTec Inc. AES1610
  Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
  Dispositivo USB Dispositivo de almacenamiento USB
  Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB Dispositivo de entrada USB
  Dispositivo USB Logitech USB Input Device
  Dispositivo USB Video WebCam
  Batería Adaptador de CA de Microsoft
  Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

DMI:
  Vendedor del BIOS DMI Acer
  Versión del BIOS DMI V1.10
  Fabricante del sistema DMI Acer
  Producto del sistema DMI Aspire 5737Z
  Versión del sistema DMI V1.10
  Número de serie del sistema DMI [TRIAL VERSION]
  UUID del sistema DMI [TRIAL VERSION]
  Fabricante de la placa base DMI Acer
  Producto de la placa base DMI KALA0
  Versión de la placa base DMI N/A
  Número de serie de la placa base DMI [TRIAL VERSION]
  Fabricante del chasis DMI Acer
  Versión del chasis DMI N/A
  Número de serie del chasis DMI [TRIAL VERSION]
  Identificador del chasis DMI [TRIAL VERSION]
  Tipo de chasis DMI Notebook

```

--------[Nombre del equipo]-------------------------------------------------------------------------------------------

```
Comentario del equipo Lógico    
Nombre de NetBIOS Lógico DESKTOP-IMUKSG0
Nombre de host DNS Lógico DESKTOP-IMUKSG0
Nombre de dominio DNS Lógico    
Nombre de DNS completamente calificado Lógico DESKTOP-IMUKSG0
Nombre de NetBIOS Físico DESKTOP-IMUKSG0
Nombre de host DNS Físico DESKTOP-IMUKSG0
Nombre de dominio DNS Físico    
Nombre de DNS completamente calificado Físico DESKTOP-IMUKSG0

```

--------[DMI]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[BIOS]

```
Propiedades del BIOS:
  Vendedor Acer
  Versión V1.10
  Fecha de salida 06/22/2009
  Tamaño 64 kB
  Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, LS-120
  Capacidades Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, Network Service Boot, EDD, BBS
  Estándares compatibles DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
  Capacidades de expansión PCI, USB
  Máquina virtual No

```

[Sistema]

```
Propiedades del sistema:
  Fabricante Acer
  Producto Aspire 5737Z
  Versión V1.10
  Número de serie [TRIAL VERSION]
  ID único universal [TRIAL VERSION]
  Tipo de despertar Botón de encendido/apagado

```

[Placa base]

```
Propiedades de la placa base:
  Fabricante Acer
  Producto KALA0
  Versión N/A
  Número de serie [TRIAL VERSION]
  Etiqueta [TRIAL VERSION]
  Etiqueta [TRIAL VERSION]
  Etiqueta [TRIAL VERSION]

Fabricante de la placa base:
  Nombre de la empresa Acer Inc.
  Información del producto http://us.acer.com/ac/en/US/content/group/desktops
  Descarga del BIOS http://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers
  Actualización del controlador http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates
  Ampliaciones del BIOS http://www.aida64.com/goto/?p=biosupdates

```

[Chasis]

```
Propiedades del chasis:
  Fabricante Acer
  Versión N/A
  Número de serie [TRIAL VERSION]
  Etiqueta [TRIAL VERSION]
  Tipo de chasis Notebook
  Estado del arranque Seguro
  Estado de alimentación Seguro
  Estado térmico Seguro
  Estado de seguridad Ninguno

```

[Procesadores / Intel® Core2™ Duo Processor]

```
Propiedades del procesador:
  Fabricante Intel Corporation
  Versión Intel(R) Core2(TM) Duo Processor
  Reloj externo 200 MHz
  Reloj máximo 2100 MHz
  Reloj actual 2100 MHz
  Tipo Central Processor
  Voltaje 3.3 V
  Estado Activado
  Actualización Ninguno
  Identificación del socket Socket uFCPGA
  HTT / CMP Units 1 / 2
  Capacidades 64-bit

Fabricante de la CPU:
  Nombre de la empresa Intel Corporation
  Información del producto https://ark.intel.com/content/www/us/en/ark/search.html?q=Intel%20Core%202%20Duo%20T6500
  Actualización del controlador http://www.aida64.com/goto/?p=drvupdates

```

[Cachés / L1 Cache]

```
Propiedades de la caché:
  Tipo Interna
  Estado Activado
  Modo de operación Write-Back
  Tamaño máximo 64 kB
  Tamaño instalado 64 kB
  Tipo de SRAM compatible Asynchronous, Burst, Pipeline Burst
  Tipo de SRAM actual Asynchronous
  Identificación del socket Caché L1

```

[Cachés / L2 Cache]

```
Propiedades de la caché:
  Tipo Unified
  Estado Activado
  Modo de operación Write-Through
  Tamaño máximo 512 kB
  Tamaño instalado 2 MB
  Tipo de SRAM compatible Synchronous, Burst, Pipeline Burst
  Tipo de SRAM actual Burst
  Identificación del socket Caché L2

```

[Arrays en memoria / System Memory]

```
Propiedades de array en memoria:
  Ubicación Placa base
  Función de array en memoria Memoria del sistema
  Corrección de errores Ninguno
  Capacidad de memoria máx. 4 GB
  Dispositivos de memoria 2

```

[Dispositivos de memoria / S1]

```
Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma DIMM
  Detalle Synchronous
  Tamaño 2 GB
  Velocidad máx. de reloj 1066 MT/s
  Localizador del dispositivo S1
  Número de banco Bank 0
  Fabricante 48spaces
  Número de serie 00000000
  Etiqueta 00000000
  Número de pieza 000000000000000000000000000000000000

```

[Dispositivos de memoria / S2]

```
Propiedades del dispositivo de memoria:
  Forma DIMM
  Detalle Synchronous
  Tamaño 2 GB
  Velocidad máx. de reloj 1066 MT/s
  Localizador del dispositivo S2
  Número de banco Bank 1
  Fabricante 48spaces
  Número de serie 00000000
  Etiqueta 00000000
  Número de pieza 000000000000000000000000000000000000

```

[Ranuras del sistema / PCI Slot 1]

```
Propiedades de ranura del sistema:
  Identificación de la ranura PCI Slot 1
  Tipo PCI
  Ancho de bus de datos 32-bit
  Longitud Largo

```

--------[Overclock]---------------------------------------------------------------------------------------------------

```
Propiedades de la CPU:
  Tipo de CPU Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T6500
  Alias de la CPU Penryn-2M
  Escalonamiento de la CPU R0
  Engineering Sample No
  CPUID Nombre de la CPU Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
  Revisión de CPUID 0001067Ah
  CPU VID 1.1500 V

Velocidad de la CPU:
  Reloj de la CPU 2099.9 MHz (original: [TRIAL VERSION] MHz)
  Multiplicador de la CPU 10.5x
  FSB de la CPU 200.0 MHz (original: 200 MHz)
  Bus de la memoria 533.3 MHz
  Relación DRAM:FSB 8:3

Caché de la CPU:
  Caché de código L1 32 kB per core
  Caché de datos L1 [TRIAL VERSION]
  Caché L2 2 MB (On-Die, ECC, ASC, Full-Speed)

Propiedades de la placa base:
  ID de la placa base <DMI>
  Nombre de la placa base Acer Aspire 5737Z

Propiedades del chipset:
  Chipset de la placa base nVIDIA GeForce 9400M G
  Tiempos de Memoria 7-7-7-20 (CL-RCD-RP-RAS)
  Command Rate (CR) [TRIAL VERSION]
  DIMM1: Samsung M471B5673EH1-CF8 2 GB DDR3-1066 DDR3 SDRAM (8-7-7-20 @ 533 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-18 @ 457 MHz)
  DIMM2: Samsung M471B5673EH1-CF8 [TRIAL VERSION]

Propiedades del BIOS:
  Fecha del BIOS del sistema 06/22/09
  Fecha del BIOS de vídeo 11/10/08
  Versión del BIOS DMI V1.10

Propiedades del procesador gráfico:
  Adaptador de vídeo nVIDIA GeForce 9400M G (Acer)
  Nombre código de la GPU C79-MX (Integrated 10DE / 0866, Rev B1)
  Reloj de la GPU (Geometric Domain) 300 MHz
  Reloj de la GPU (Shader Domain) 600 MHz

```

--------[Administración de energía]-----------------------------------------------------------------------------------

```
Propiedades de administración de energía:
  Fuente de energía actual Línea CA
  Estado de la batería 0 % (Nivel bajo, Nivel crítico)
  Tiempo de vida de batería llena Desconocido
  Tiempo de vida restante de la batería Desconocido

Propiedades de la batería:
  Nombre del dispositivo AS07A31
  Fabricante SANYO
  ID único SANYO AS07A31
  Tipo de batería Recargable Li-Ion
  Capacidad de fábrica 48840 mWh
  Capacidad con carga completa 444 mWh
  Voltaje de batería 4.995 V
  Nivel de desgaste 99 %
  Estado de energía Línea CA

```

--------[Equipo portátil]---------------------------------------------------------------------------------------------

```
Compatibilidad con plataforma Centrino (Carmel):
  CPU: Intel Pentium M (Banias/Dothan) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Intel i855GM/PM No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel PRO/Wireless No
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Sonoma):
  CPU: Intel Pentium M (Dothan) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Intel i915GM/PM No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 2200/2915 No
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Napa):
  CPU: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Intel i945GM/PM No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel PRO/Wireless 3945/3965 No
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Santa Rosa):
  CPU: Intel Core 2 (Merom/Penryn) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Intel GM965/PM965 No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel Wireless WiFi Link 4965 No
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino 2 (Montevina):
  CPU: Intel Core 2 (Penryn) Sí (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Mobile Intel 4 Series No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel WiFi Link 5000 Series No
  Sistema: Compatible con Centrino 2 No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Calpella):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Arrandale/Clarksfield) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Mobile Intel 5 Series No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Huron River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Sandy Bridge-MB) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Mobile Intel 6 Series No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Chief River):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Ivy Bridge-MB) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Mobile Intel 7 Series No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino No

Compatibilidad con plataforma Centrino (Shark Bay-MB):
  CPU: Intel Core i3/i5/i7 (Haswell-MB) No (Mobile Intel Core 2 Duo T6500)
  Chipset: Mobile Intel 8/9 Series No (nVIDIA GeForce 9400M G)
  WLAN: Intel Centrino Advanced-N / Ultimate-N / Wireless-NNo
  Sistema: Compatible con Centrino No

```

--------[Sensor]------------------------------------------------------------------------------------------------------

```
Propiedades de sensores:
  Tipo de sensor CPU, HDD, ACPI, MCP
  Tipo de sensor de la GPU Diode (NV-Diode)

Temperaturas:
  CPU 65 °C
  CPU # 1 / núcleo # 1 60 °C
  CPU # 1 / núcleo # 2 62 °C
  MCP 69 °C
  diodo GPU 65 °C
  WDC WD3200BEVT-22ZCT0 [TRIAL VERSION]

Valores de voltaje:
  Núcleo de la CPU 1.150 V
  CPU VID 1.150 V
  Batería 4.995 V

Valores de energía:
  Tasa de carga de batería Línea CA
  GPU TDP% [TRIAL VERSION]

```

 ![imagen](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/c/c4811868b6c66103045fdb36400385f5662fbf35.png)

gracias

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [8 Noviembre, 2019 21:36 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/7 "2019-11-08T21:36:20Z")

</div>

Gracias por los informes y pantallazos.

¿Hiciste la limpieza de basura? ¿Notas el equipo menos lento?

**Su disco duro está perfecto**. No hay registrado ningún problema. Su portátil tiene en torno a 9-10 años y su procesador, como es de esperar, tiene unas prestaciones bastante modestas.

**La temperatura de su CPU la noto algo elevada** para estar, supuestamente, el portátil en reposo. Su procesador es de Intel, DualCore Intel Core2 T6500 y según el fabricante la temperatura máxima operativa para los núcleos de este procesador es de 105ºC. Asi que vamos a comprobar si al estresar la CPU esas temperaturas suben más de lo que deben.

**Test de estress de la CPU**

Para asegurarnos de que no se tienen problemas de temperatura me gustaría realizar una prueba de estabilidad.

Instale [Aida 64](https://www.aida64.com/downloads).

1. Abrimos Aida 64.

2. clic en " **Herramientas**".

3. Prueba de estabilidad del sistema. En caso de que no esté marcado por defecto, marcar la opción " **Stress Gpu**". SI no encuentra esta opción, continúe con el resto de pasos.

4. Pinchamos abajo en **Preferencias** y le asignamos un color a Gpudiode

5. Pinchamos en la pestaña Estadifica ( **Statistic** )

6. Pinchamos en **Start** para comenzar la prueba

Cuando lleve cinco minutos de prueba saca una imagen de esta pestaña estadística y nos la sube en su próxima respuesta. Importante si en algún momento durante la prueba se alcanza alguna temperatura cercana a 105º finaliza la prueba y nos sube dicha imagen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2019 09:18 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/8 "2019-11-09T09:18:15Z")

</div>

hola, hice la limpieza de basura y parece que va mas rápido. parece que cuando ya lleva un tiempo encendido empieza a ir mas lento te paso imagen

 ![stress](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/2/2da4637ac19681362756ee94e58572a00aa49882.png)

saludos

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2019 13:20 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/9 "2019-11-09T13:20:59Z")

</div>

Bien la temperatura de su CPU llega a casi 70ºC tras 5 minutos de estrellas. No tiene problemas de temperatura ya que la temperatura máxima operativa según el fabricante es de 105ºC. Lo curioso es que cuando usted me envió el informe de AIDA64, la temperatura de su CPU estaba sólo unos pocos grados más frio.

**Analizar recursos consumidos por su portátil**

Un motivo por el cual un equipo puede ir más lento de lo habitual es porque sus recursos hardware (memoria RAM y CPU) están siendo consumidos por algún programa o proceso. Vamos a ver que RAM y CPU está siendo usada en su equipo. Vas a encender tu portátil y deja que se cargue todo los programas de inicio, durante 15 minutos. Luego realiza lo siguiente:

1. En la barra de tareas, hace clic con el botón derecho del ratón. Seleccionar la opción **Administrador de Tareas**.

2. Haz clic en la **pestaña Rendimiento** y permanece allí durante 1-2 minutos (hasta que se llene las gráficas). Me envías una gráfica.

3. Haz clic en la **pestaña Detalles** y ordena **DESCENDENTEMENTE** el listado de procesos por:

- **CPU** : lista los procesos por uso de CPU. Los procesos con más consumo de CPU estarán arriba. Me envías pantallazo.

- **Memoria** : lista los procesos por uso de Memoria RAM. Los procesos con más consumo de Memoria estarán arriba. Me envías pantallazo.

- **Disco Duro** : lista los procesos por uso de Disco Duro. Los procesos con más consumo de Disco Duro estarán arriba. Me envías pantallazo.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [10 Noviembre, 2019 08:31 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/10 "2019-11-10T08:31:24Z")

</div>

te paso grafica de rendimiento.

 ![rendimiento](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/0/064130eed0e413a2efdc37e39d2d38bc870e3731.png)en la pestaña detalles no se como hacer lo que me pides, si me lo puedes explicar pasao a paso 😓 luego no me sale los procesos de disco duro. no será la pestaña de procesos?

gracias

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [10 Noviembre, 2019 09:57 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/11 "2019-11-10T09:57:02Z")

</div>

En tu volcado de pantalla veo la gráfica pequeña de la RAM consumida y veo que está al 86% durante toda la gráfica. Este porcentaje de RAM consumido es muy grande y es evidente que va a enlentecer de forma IMPORTANTE si equipo. De seguro es el motivo principal y casi único de enlentecimiento de su equipo. Lo señalo con una flecha en

🤗

 ![imagen](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/4/416778cc6319a3ff41a260ed9d73c42e47167b76.png)

Por tanto debemos encontrar que procesos está consumiendo esta RAM. Sigue las instrucciones que te indiqué para mostrarme la lista de procesos consumiendo RAM ordenados de forma descendente (el que más consume arriba de la lista).

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [10 Noviembre, 2019 11:32 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/12 "2019-11-10T11:32:14Z")

</div>

te paso 3 capturas a ver si es alguna

 ![detalles](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/c/c7385e5c7e2b13e7131080cad46ec2632d8964a3.png) ![detalles](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/c/c7385e5c7e2b13e7131080cad46ec2632d8964a3.png) ![procesos](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/1/1d5ce038e68b3e7997e9d3308916a74bb802a3af.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [10 Noviembre, 2019 13:25 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/13 "2019-11-10T13:25:11Z")

</div>

Bueno pues el causante de la lentitud de su portátil es el navegador firefox. Él solo está consumiendo casi 2 Gb de RAM (la mitad de TODA su memoria RAM). Quizá abra muchas pestañas simultáneamente o quizá alguna extensión o pluggin está funcionando mal.

Nos vamos a centrar en firefox y vamos a analizar su equipo con una herramienta avanzada. Si esta herramienta no resuelve el consumo de RAM, optaremos por otra solución, como resetear su navegador.

Realiza lo siguiente:

**1.-** [Desactiva temporalmente](https://forospyware.com/t/como-deshabilitar-temporalmente-su-antivirus/82) tu antivirus y cualquier programa de seguridad.

**2.-** Descarga [**Farbar Recovery Scan Tool.**](https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) en el escritorio, seleccionando la versión adecuada para la arquitectura (32 o 64bits) de su equipo. [**\>\> Como saber si mi Windows es de 32 o 64 bits.?**](https://forospyware.com/t/como-saber-si-mi-windows-es-de-32-o-64-bits)

- Ejecuta **FRST.exe.**
- En el mensaje de la ventana del **Disclaimer** , pulsamos **Yes**
- En la ventana principal pulsamos en el botón **Scan** y esperamos a que concluya el proceso.
- Se abrirán dos(2) archivos(Logs), **Frst.txt** y **Addition.txt** , estos quedaran grabados **en el escritorio**.

**Guía:** [Como Ejecutar FRST](https://forospyware.com/t/como-ejecutar-farbar-recovery-scan-tool/2393/2)

**3.-** En tu próxima respuesta, pega los reportes generados.

**Guía** : **[¿Como Pegar reportes en el Foro?](https://forospyware.com/t/como-pegar-reportes-en-el-foro/3497)**

Esperamos esos reporte.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [11 Noviembre, 2019 15:41 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/14 "2019-11-11T15:41:27Z")

</div>

```
Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 10-11-2019
Ran by MARIANO (11-11-2019 16:31:36)
Running from C:\Users\MARIANO\Desktop
Windows 10 Home Version 1903 18362.418 (X64) (2019-10-31 19:57:18)
Boot Mode: Normal
==========================================================

==================== Accounts: =============================

Administrador (S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-500 - Administrator - Disabled)
DefaultAccount (S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-503 - Limited - Disabled)
Invitado (S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-501 - Limited - Disabled)
MARIANO (S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001 - Administrator - Enabled) => C:\Users\MARIANO
WDAGUtilityAccount (S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-504 - Limited - Disabled)

==================== Security Center ========================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

AV: Avast Antivirus (Disabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {35C973AA-9ABB-D3CA-B100-B0DC0E5F2402}
FW: COMODO Firewall (Disabled) {A60587C6-B28F-3D1C-0869-12ED515CC3C3}

==================== Installed Programs ======================

(Only the adware programs with "Hidden" flag could be added to the fixlist to unhide them. The adware programs should be uninstalled manually.)

7-Zip 18.05 (x64 edition) (HKLM\...\{23170F69-40C1-2702-1805-000001000000}) (Version: 18.05.00.0 - Igor Pavlov)
Actualización de NVIDIA 10.4.0 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.Update) (Version: 10.4.0 - NVIDIA Corporation)
Adobe Acrobat Reader DC - Español (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-1034-7B44-AC0F074E4100}) (Version: 19.021.20049 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Flash Player 32 NPAPI (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 32.0.0.270 - Adobe)
Adobe Shockwave Player 12.3 (HKLM-x32\...\Adobe Shockwave Player) (Version: 12.3.4.204 - Adobe Systems, Inc.)
Asistente para actualización a Windows 10 (HKLM-x32\...\{D5C69738-B486-402E-85AC-2456D98A64E4}) (Version: 1.4.9200.22899 - Microsoft Corporation)
Avast Free Antivirus (HKLM-x32\...\Avast Antivirus) (Version: 19.8.2393 - AVAST Software)
Backup and Sync from Google (HKLM\...\{93EBD8BA-7A14-4636-8F1F-E929ADF2C3A9}) (Version: 3.47.7654.0300 - Google, Inc.)
CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.63 - Piriform)
COMODO Firewall (HKLM\...\{37AD632E-994D-4944-B57D-A80852BCB96D}) (Version: 12.0.0.6818 - COMODO Security Solutions Inc.)
Defraggler (HKLM\...\Defraggler) (Version: 2.22 - Piriform)
EPSON Scan (HKLM-x32\...\EPSON Scanner) (Version: - Seiko Epson Corporation)
EPSON SX235 Series Printer Uninstall (HKLM\...\EPSON SX235 Series) (Version: - SEIKO EPSON Corporation)
EpsonNet Print (HKLM-x32\...\{3E31400D-274E-4647-916C-2CACC3741799}) (Version: 2.6.0 - SEIKO EPSON CORPORATION)
Google Update Helper (HKLM-x32\...\{60EC980A-BDA2-4CB6-A427-B07A5498B4CA}) (Version: 1.3.35.341 - Google LLC) Hidden
Internet Security Essentials (HKLM-x32\...\ComodoIse) (Version: 1.6.472587.185 - Comodo)
IrfanView 64 (remove only) (HKLM\...\IrfanView64) (Version: 4.41 - Irfan Skiljan)
KeePass Password Safe 2.43 (HKLM-x32\...\KeePassPasswordSafe2_is1) (Version: 2.43 - Dominik Reichl)
K-Lite Mega Codec Pack 12.1.2 (HKLM-x32\...\KLiteCodecPack_is1) (Version: 12.1.2 - KLCP)
Malwarebytes versión 3.8.3.2965 (HKLM\...\{35065F43-4BB2-439A-BFF7-0F1014F2E0CD}_is1) (Version: 3.8.3.2965 - Malwarebytes)
Microsoft Office Professional Plus 2010 (HKLM-x32\...\Office14.PROPLUS) (Version: 14.0.7015.1000 - Microsoft Corporation)
Microsoft OneDrive (HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\OneDriveSetup.exe) (Version: 19.174.0902.0013 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{1D8E6291-B0D5-35EC-8441-6616F567A0F7}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Mozilla Firefox 70.0.1 (x64 es-ES) (HKLM\...\Mozilla Firefox 70.0.1 (x64 es-ES)) (Version: 70.0.1 - Mozilla)
Mozilla Maintenance Service (HKLM\...\MozillaMaintenanceService) (Version: 58.0.1 - Mozilla)
NVIDIA Controlador de audio HD 1.3.30.1 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_HDAudio.Driver) (Version: 1.3.30.1 - NVIDIA Corporation)
Panel de control de NVIDIA 342.01 (HKLM\...\{B2FE1952-0186-46C3-BAEC-A80AA35AC5B8}_Display.ControlPanel) (Version: 342.01 - NVIDIA Corporation) Hidden
Paquete de compatibilidad para 2007 Office system (HKLM-x32\...\{90120000-0020-0C0A-0000-0000000FF1CE}) (Version: 12.0.6612.1000 - Microsoft Corporation)
Paquete de idioma de Microsoft Visual Studio 2010 Tools para Office Runtime (x64) - ESN (HKLM\...\Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - ESN) (Version: 10.0.50903 - Microsoft Corporation)
Revo Uninstaller 2.1.0 (HKLM\...\{A28DBDA2-3CC7-4ADC-8BFE-66D7743C6C97}_is1) (Version: 2.1.0 - VS Revo Group, Ltd.)
Service Pack 2 for Microsoft Office 2010 (KB2687455) 32-Bit Edition (HKLM-x32\...\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}_Office14.PROPLUS_{DE28B448-32E8-4E8F-84F0-A52B21A49B5B}) (Version: - Microsoft)
SpywareBlaster 5.5 (HKLM-x32\...\SpywareBlaster_is1) (Version: 5.5.0 - BrightFort LLC)
swMSM (HKLM-x32\...\{612C34C7-5E90-47D8-9B5C-0F717DD82726}) (Version: 12.0.0.1 - Adobe Systems, Inc) Hidden
Synaptics Pointing Device Driver (HKLM\...\SynTPDeinstKey) (Version: 19.1.3.6 - Synaptics Incorporated)
Telegram Desktop version 1.8.2 (HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\{53F49750-6209-4FBF-9CA8-7A333C87D1ED}_is1) (Version: 1.8.2 - Telegram FZ-LLC)
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057) (HKLM\...\{32DC821E-4A7D-4878-BEE8-337FA153D7F2}) (Version: 2.63.0.0 - Microsoft Corporation) Hidden
UpdateAssistant (HKLM\...\{F339C545-24DC-4870-AA32-6EB6B0500B95}) (Version: 1.24.0.0 - Microsoft Corporation) Hidden
WinRAR 5.70 (64-bit) (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version: 5.70.0 - win.rar GmbH)

Packages:
=========
Autodesk SketchBook -> C:\Program Files\WindowsApps\89006A2E.AutodeskSketchBook_5.1.0.0_x64__tf1gferkr813w [2019-11-06] (Autodesk Inc.)
Candy Crush Soda Saga -> C:\Program Files\WindowsApps\king.com.CandyCrushSodaSaga_1.151.300.0_x86__kgqvnymyfvs32 [2019-10-31] (king.com)
Correo y Calendario -> C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.12026.20368.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-06] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Dolby Access -> C:\Program Files\WindowsApps\DolbyLaboratories.DolbyAccess_3.0.3587.0_x64__rz1tebttyb220 [2019-11-01] (Dolby Laboratories)
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-01-19] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Advertising SDK for XAML -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Advertising.Xaml_10.1811.1.0_x86__8wekyb3d8bbwe [2019-01-19] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft News: Noticias destacadas en español -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingNews_4.32.12463.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-09-11] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Microsoft Solitaire Collection -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_4.4.11052.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-11-09] (Microsoft Studios) [MS Ad]
MSN Deportes -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingSports_4.31.11905.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-07-19] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN Dinero -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingFinance_4.31.11905.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-07-19] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
MSN El Tiempo -> C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.BingWeather_4.32.12463.0_x64__8wekyb3d8bbwe [2019-09-11] (Microsoft Corporation) [MS Ad]
Twitter -> C:\Program Files\WindowsApps\9E2F88E3.Twitter_6.1.4.1000_neutral__wgeqdkkx372wm [2018-09-08] (Twitter Inc.)

==================== Custom CLSID (Whitelisted): ==============

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

ShellExecuteHooks: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL [6671064 2013-12-18] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellExecuteHooks-x32: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL [4171480 2013-12-18] (Microsoft Corporation -> Microsoft Corporation)
ShellIconOverlayIdentifiers: [GoogleDriveBlacklisted] -> {81539FE6-33C7-4CE7-90C7-1C7B8F2F2D42} => C:\Program Files\Google\Drive\googledrivesync64.dll [2019-10-24] (Google LLC -> Google)
ShellIconOverlayIdentifiers: [GoogleDriveSynced] -> {81539FE6-33C7-4CE7-90C7-1C7B8F2F2D40} => C:\Program Files\Google\Drive\googledrivesync64.dll [2019-10-24] (Google LLC -> Google)
ShellIconOverlayIdentifiers: [GoogleDriveSyncing] -> {81539FE6-33C7-4CE7-90C7-1C7B8F2F2D41} => C:\Program Files\Google\Drive\googledrivesync64.dll [2019-10-24] (Google LLC -> Google)
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2019-10-03] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2019-10-03] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
ContextMenuHandlers1: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll [2018-04-30] (Igor Pavlov) [File not signed]
ContextMenuHandlers1: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2019-10-03] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
ContextMenuHandlers1: [Comodo Antivirus] -> {4255A182-CAD9-4214-A19B-7BA7FB633BBD} => C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cavshell.dll [2019-04-16] (Comodo Security Solutions, Inc. -> COMODO)
ContextMenuHandlers1: [DefragglerShellExtension] -> {4380C993-0C43-4E02-9A7A-0D40B6EA7590} => C:\Program Files\Defraggler\DefragglerShell64.dll [2018-05-02] (Piriform Ltd -> Piriform Ltd)
ContextMenuHandlers1: [GDContextMenu] -> {BB02B294-8425-42E5-983F-41A1FA970CD6} => C:\Program Files\Google\Drive\contextmenu64.dll [2019-10-24] (Google LLC -> Google)
ContextMenuHandlers1: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> No File
ContextMenuHandlers1: [WinRAR] -> {B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll [2019-02-24] (win.rar GmbH -> Alexander Roshal)
ContextMenuHandlers1-x32: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\WinRAR\rarext32.dll [2019-02-24] (win.rar GmbH -> Alexander Roshal)
ContextMenuHandlers2: [Comodo Antivirus] -> {4255A182-CAD9-4214-A19B-7BA7FB633BBD} => C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cavshell.dll [2019-04-16] (Comodo Security Solutions, Inc. -> COMODO)
ContextMenuHandlers2: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> No File
ContextMenuHandlers3: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2019-10-03] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
ContextMenuHandlers3: [MBAMShlExt] -> {57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbshlext.dll [2019-06-26] (Malwarebytes Corporation -> Malwarebytes)
ContextMenuHandlers4: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll [2018-04-30] (Igor Pavlov) [File not signed]
ContextMenuHandlers4: [GDContextMenu] -> {BB02B294-8425-42E5-983F-41A1FA970CD6} => C:\Program Files\Google\Drive\contextmenu64.dll [2019-10-24] (Google LLC -> Google)
ContextMenuHandlers5: [NvCplDesktopContext] -> {3D1975AF-48C6-4f8e-A182-BE0E08FA86A9} => C:\WINDOWS\system32\nvshext.dll [2016-11-14] (NVIDIA Corporation -> NVIDIA Corporation)
ContextMenuHandlers6: [7-Zip] -> {23170F69-40C1-278A-1000-000100020000} => C:\Program Files\7-Zip\7-zip.dll [2018-04-30] (Igor Pavlov) [File not signed]
ContextMenuHandlers6: [avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashShell.dll [2019-10-03] (AVAST Software s.r.o. -> AVAST Software)
ContextMenuHandlers6: [Comodo Antivirus] -> {4255A182-CAD9-4214-A19B-7BA7FB633BBD} => C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cavshell.dll [2019-04-16] (Comodo Security Solutions, Inc. -> COMODO)
ContextMenuHandlers6: [DefragglerShellExtension] -> {4380C993-0C43-4E02-9A7A-0D40B6EA7590} => C:\Program Files\Defraggler\DefragglerShell64.dll [2018-05-02] (Piriform Ltd -> Piriform Ltd)
ContextMenuHandlers6: [Glary Utilities] -> {B3C418F8-922B-4faf-915E-59BC14448CF7} => -> No File
ContextMenuHandlers6: [MBAMShlExt] -> {57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3} => C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbshlext.dll [2019-06-26] (Malwarebytes Corporation -> Malwarebytes)
ContextMenuHandlers6: [WinRAR] -> {B41DB860-64E4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll [2019-02-24] (win.rar GmbH -> Alexander Roshal)
ContextMenuHandlers6-x32: [WinRAR32] -> {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} => C:\Program Files\WinRAR\rarext32.dll [2019-02-24] (win.rar GmbH -> Alexander Roshal)

==================== Codecs (Whitelisted) ====================

(If an entry is included in the fixlist, the registry item will be restored to default or removed. The file will not be moved.)

HKLM\...\Drivers32: [VIDC.LAGS] => C:\WINDOWS\system32\lagarith.dll [148992 2011-12-07] ( ) [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [VIDC.X264] => C:\WINDOWS\system32\x264vfw64.dll [3571200 2015-02-28] (x264vfw project) [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [VIDC.XVID] => C:\WINDOWS\system32\xvidvfw.dll [309248 2015-12-18] () [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [msacm.ac3acm] => C:\WINDOWS\system32\ac3acm.acm [180736 2012-07-21] (fccHandler) [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [VIDC.LAGS] => C:\Windows\SysWOW64\lagarith.dll [216064 2011-12-07] ( ) [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [VIDC.X264] => C:\Windows\SysWOW64\x264vfw.dll [3591680 2015-02-28] (x264vfw project) [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [VIDC.XVID] => C:\Windows\SysWOW64\xvidvfw.dll [282112 2015-12-18] () [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [VIDC.FFDS] => C:\Windows\SysWOW64\ff_vfw.dll [112128 2015-10-24] () [File not signed]
HKLM\...\Drivers32: [msacm.ac3acm] => C:\Windows\SysWOW64\ac3acm.acm [122880 2012-07-21] (fccHandler) [File not signed]

==================== Shortcuts & WMI ========================

==================== Loaded Modules (Whitelisted) =============

2016-06-08 12:06 - 2012-07-21 11:55 - 000180736 _____ (fccHandler) [File not signed] C:\WINDOWS\SYSTEM32\ac3acm.acm
2017-11-02 10:48 - 2012-11-12 15:15 - 000558592 _____ (SEIKO EPSON CORPORATION) [File not signed] C:\WINDOWS\System32\enppmon.dll
2017-11-02 10:48 - 2012-10-22 17:19 - 000219648 _____ (SEIKO EPSON CORPORATION) [File not signed] C:\WINDOWS\System32\enpres.dll

==================== Alternate Data Streams (Whitelisted) ========

(If an entry is included in the fixlist, only the ADS will be removed.)

AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\cdpreference.exe:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\nvapo64v.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\nvdispco6434174.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\nvdispgenco6434174.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\nvhdagenco6420103.dll:$CmdTcID [130]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\nvhdap64.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\SynCOM.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\SynGlwPadShlExt.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\SynTPAPI.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\SynTPCo41.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Vestris.ResourceLib.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\WdfCoInstaller01011.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\avastSS.scr:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\SysWOW64\indexeddbserver.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\SysWOW64\SynCom.dll:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Drivers\nvhda64v.sys:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Drivers\Smb_driver_AMDASF_Aux.sys:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Drivers\Smb_driver_Intel_Aux.sys:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\Drivers\SynTP.sys:$CmdTcID [64]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:5C321E34 [252]

==================== Safe Mode (Whitelisted) ==================

==================== Association (Whitelisted) =================

==================== Internet Explorer trusted/restricted ==========

==================== Hosts content: =========================

(If needed Hosts: directive could be included in the fixlist to reset Hosts.)

2015-10-30 08:24 - 2019-01-04 11:57 - 000000030 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost

2017-12-28 11:13 - 2017-12-28 11:46 - 000000446 _____ C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts.ics

==================== Other Areas ===========================

(Currently there is no automatic fix for this section.)

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment\\Path -> C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;%SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;%SYSTEMROOT%\System32\OpenSSH\
HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\MARIANO\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper
DNS Servers: 87.216.1.65 - 87.216.1.66
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer => (SmartScreenEnabled: Off)
Windows Firewall is disabled.

==================== MSCONFIG/TASK MANAGER disabled items ==

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed.)

MSCONFIG\Services: GoogleChromeElevationService => 3
MSCONFIG\Services: MBAMService => 3
MSCONFIG\Services: mpssvc => 2
HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\StartupApproved\Run: => "ares"
HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\StartupApproved\Run: => "DAEMON Tools Lite"
HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\StartupApproved\Run: => "OneDrive"
HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\StartupApproved\Run: => "CCleaner Monitoring"
HKU\S-1-5-21-1350426671-426064294-3855524700-1001\...\StartupApproved\Run: => "CCleaner Smart Cleaning"

==================== FirewallRules (Whitelisted) ================

(If an entry is included in the fixlist, it will be removed from the registry. The file will not be moved unless listed separately.)

FirewallRules: [{CEDB3AF3-23C3-488A-9D9E-156940959FDD}] => (Allow) C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd)
FirewallRules: [{C5E052F8-A76F-4EAF-90D3-9DBAB973995A}] => (Allow) C:\Program Files\CCleaner\CCUpdate.exe (Piriform Software Ltd -> Piriform Software Ltd)
FirewallRules: [{60AF1B2B-E973-431D-B31F-4037F41244F3}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation -> Mozilla Corporation)
FirewallRules: [{2ECB3DBC-C167-44FE-AF75-62E42E661D89}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe (Mozilla Corporation -> Mozilla Corporation)

==================== Restore Points =========================

10-11-2019 20:26:13 Punto de control programado

==================== Faulty Device Manager Devices ============

Name: Coprocesador
Description: Coprocesador
Class Guid: 
Manufacturer: 
Service: 
Problem: : The drivers for this device are not installed. (Code 28)
Resolution: To install the drivers for this device, click "Update Driver", which starts the Hardware Update wizard.

==================== Event log errors: ========================

Application errors:
==================
Error: (11/11/2019 03:14:44 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Error de la activación de licencia (slui.exe) con el siguiente código:
hr=0xC004F074
Argumentos de línea de comandos:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=58e97c99-f377-4ef1-81d5-4ad5522b5fd8;NotificationInterval=1440;Trigger=UserLogon;SessionId=2

Error: (11/11/2019 03:14:44 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Error de la activación de licencia (slui.exe) con el siguiente código:
hr=0xC004F074
Argumentos de línea de comandos:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=58e97c99-f377-4ef1-81d5-4ad5522b5fd8;NotificationInterval=1440;Trigger=NetworkAvailable

Error: (11/11/2019 03:14:09 PM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: El programa dwm.exe (versión 10.0.18362.387) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 221c

Hora de Inicio: 01d5988e01d09ae7

Hora de finalización: 43

Ruta de la aplicación: C:\Windows\System32\dwm.exe

Id. de informe: c847192a-533e-430b-b94a-07a932fa85ae

Nombre completo del paquete con errores: 

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: 

Tipo de bloqueo: Unknown

Error: (11/11/2019 01:33:26 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Error de la activación de licencia (slui.exe) con el siguiente código:
hr=0xC004F074
Argumentos de línea de comandos:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=58e97c99-f377-4ef1-81d5-4ad5522b5fd8;NotificationInterval=1440;Trigger=UserLogon;SessionId=1

Error: (11/11/2019 01:32:39 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Error de la activación de licencia (slui.exe) con el siguiente código:
hr=0x8007139F
Argumentos de línea de comandos:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=58e97c99-f377-4ef1-81d5-4ad5522b5fd8;NotificationInterval=1440;Trigger=NetworkAvailable

Error: (11/10/2019 03:47:13 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Error de la activación de licencia (slui.exe) con el siguiente código:
hr=0xC004F074
Argumentos de línea de comandos:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=58e97c99-f377-4ef1-81d5-4ad5522b5fd8;NotificationInterval=1440;Trigger=NetworkAvailable

Error: (11/10/2019 03:47:07 PM) (Source: Software Protection Platform Service) (EventID: 8198) (User: )
Description: Error de la activación de licencia (slui.exe) con el siguiente código:
hr=0xC004F074
Argumentos de línea de comandos:
RuleId=eeba1977-569e-4571-b639-7623d8bfecc0;Action=AutoActivate;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=58e97c99-f377-4ef1-81d5-4ad5522b5fd8;NotificationInterval=1440;Trigger=UserLogon;SessionId=5

Error: (11/10/2019 11:31:19 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )
Description: El programa SkypeApp.exe (versión 8.54.0.85) dejó de interactuar con Windows y se cerró. Para ver si hay más información disponible sobre el problema, comprueba el historial de problemas en el panel de control de seguridad y mantenimiento.

Id. de proceso: 330

Hora de Inicio: 01d597a518719136

Hora de finalización: 4294967295

Ruta de la aplicación: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.54.85.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeApp.exe

Id. de informe: 66769644-7c68-4275-ac1b-2ae1d8722437

Nombre completo del paquete con errores: Microsoft.SkypeApp_14.54.85.0_x64__kzf8qxf38zg5c

Id. de la aplicación relativa al paquete con errores: App

Tipo de bloqueo: Quiesce

System errors:
=============
Error: (11/11/2019 04:24:31 PM) (Source: bowser) (EventID: 8003) (User: )
Description: El explorador maestro recibió una notificación del equipo SMBSHARE
que cree que es el explorador maestro para el dominio en el transporte NetBT_Tcpip_{4B01557E-7404-4538-A0B9-EE2F2264FFC3}.
El explorador maestro está detenido o se está forzando una elección.

Error: (11/11/2019 03:13:27 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio gpsvc.

Error: (11/11/2019 03:13:27 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio ShellHWDetection.

Error: (11/11/2019 03:13:27 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio WlanSvc.

Error: (11/11/2019 03:13:27 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio WSearch.

Error: (11/11/2019 03:12:57 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio ShellHWDetection.

Error: (11/11/2019 03:12:57 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio WSearch.

Error: (11/11/2019 03:12:57 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: )
Description: Se agotó el tiempo de espera (30000 ms) para la respuesta de transacción del servicio TrkWks.

Windows Defender:
===================================
Date: 2019-11-03 18:04:35.044
Description: 
El examen de Antivirus de Windows Defender se detuvo antes de completarse.
Id. de examen: {0961081C-9BB9-414F-B129-AC901A4B0051}
Tipo de examen: Antimalware
Parámetros de examen: Examen rápido
Usuario: NT AUTHORITY\SYSTEM

CodeIntegrity:
===================================

Date: 2019-11-11 16:30:09.673
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 16:18:39.462
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 15:59:18.584
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 15:37:17.670
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 15:28:06.330
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 15:27:06.724
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 13:46:14.298
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

Date: 2019-11-11 13:46:12.920
Description: 
Windows is unable to verify the image integrity of the file \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\guard64.dll because file hash could not be found on the system. A recent hardware or software change might have installed a file that is signed incorrectly or damaged, or that might be malicious software from an unknown source.

==================== Memory info =========================== 

BIOS: Acer V1.10 06/22/2009
Motherboard: Acer KALA0
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @ 2.10GHz
Percentage of memory in use: 57%
Total physical RAM: 3838.42 MB
Available physical RAM: 1647.32 MB
Total Virtual: 7678.42 MB
Available Virtual: 4660.01 MB

==================== Drives ================================

Drive c: () (Fixed) (Total:145.69 GB) (Free:58.07 GB) NTFS
Drive d: (KINGSTON) (Removable) (Total:57.73 GB) (Free:40.01 GB) FAT32
Drive e: (DATOS) (Fixed) (Total:151.12 GB) (Free:141.35 GB) NTFS

\\?\Volume{26f321c8-0000-0000-0000-100000000000}\ (Reservado para el sistema) (Fixed) (Total:0.49 GB) (Free:0.45 GB) NTFS
\\?\Volume{26f321c8-0000-0000-0000-d08b24000000}\ () (Fixed) (Total:0.79 GB) (Free:0.27 GB) NTFS

==================== MBR & Partition Table ====================

==========================================================
Disk: 0 (MBR Code: Windows 7/8/10) (Size: 298.1 GB) (Disk ID: 26F321C8)
Partition 1: (Active) - (Size=500 MB) - (Type=07 NTFS)
Partition 2: (Not Active) - (Size=145.7 GB) - (Type=07 NTFS)
Partition 3: (Not Active) - (Size=807 MB) - (Type=27)
Partition 4: (Not Active) - (Size=151.1 GB) - (Type=07 NTFS)

==========================================================
Disk: 1 (MBR Code: Windows XP) (Size: 57.8 GB) (Disk ID: E11D294C)
Partition 1: (Active) - (Size=57.7 GB) - (Type=0C)

==================== End of Addition.txt =======================
```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [11 Noviembre, 2019 15:42 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/15 "2019-11-11T15:42:58Z")

</div>

[FRST.txt](https://forospyware.com/uploads/short-url/uioeihcSDnFMhEOt9XZTKIxkxlU.txt) (180,0 KB)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [11 Noviembre, 2019 20:52 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/17 "2019-11-11T20:52:36Z")

</div>

Gracias por enviar los informes.

Por Favor, mientras estemos desinfectando/arreglando tu máquina y te demos nueva respuesta :

- **No realices pasos/acciones que NOSOTROS no te hayamos indicado.**
- **No descargues NADA de Internet y/o conectes dispositivos externos a tu equipo.**
- **No instales NADA (programas/software/complementos/extensiones del navegador…)**
- **No ejecutes otros programas de seguridad (Antivirus, Antimalware, ANTINADA…)**
- **No realices por tu cuenta otros procedimientos.**

**Usa tu equipo EXCLUSIVAMENTE para desinfectarlo/arreglarlo siguiendo nuestras indicaciones.**

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [13 Noviembre, 2019 10:28 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/18 "2019-11-13T10:28:44Z")

</div>

Tienes un equipo antiguo con un procesador con poco rendimiento (2100 MHz) al que no le puede agregar mas Ram por que tiene el máximo (4 Gb) soportado por su placa, que es lo mínimo recomendable para un Windows 10 de 64 bits.

Y además con este equipo modesto tienes dos software que consumen recursos de forma importante:

- el **antivirus Avast** (Avast no va bien en equipos lentos)
- y su **firewall Comodo**.

Vamos a desinstalar ambos productos (luego ya le aconsejaré un sustituto adecuado). Para ello utiliza las herramientas que le indicamos en la siguiente web:

> [@Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall](https://forospyware.com/t/herramientas-de-desinstalaci%C3%B3n-de-antivirus-antispyware-y-firewall/99):
>
> Herramientas de desinstalación de Antivirus, AntiSpyware y Firewall. Actualizado: 25 de Abril de 2020. En muchos casos hay antivirus, antimalware o firewall que se resisten a ser desinstalados, o también que pese a haberlos desinstalado al ir a instalar otro, nos dice que no se puede porque ya hay otro programa en nuestro PC (en este caso solo serian restos del mismo) instalado. Para desinstalarlos del todo y eliminar prácticamente todos sus rastros, disponemos de utilidades específicas d…

**No reinstales nada**. Al resolver su problema de lentitud ya le indicaremos que antivirus y firewall puede instalar.

Vamos a desinstalar algunas extensiones de Firefox para hacer unas pruebas:

- **Avast Safe Price**

- **Avast Online Security** ,

Revisa una a una las extensiones que tienes instaladas y que elimina las que no uses. Instrucciones sobre como hacerlo la tienes en este enlace:

[Desinstalar extensiones de FireFox](https://support.mozilla.org/es/kb/desinstalar-o-eliminar-los-complementos)

Tras realizar estos pasos, reinicia tu equipo y comprueba como va tu equipo y si la lentitud ha desaparecido.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [15 Noviembre, 2019 09:38 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/19 "2019-11-15T09:38:22Z")

</div>

Hola.

tras desinstalar comodo y avast como me dijiste, parece que todo va bastante mas rápido. 😀

saludos

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![frica](https://forospyware.com/user_avatar/forospyware.com/frica/32/712_2.png) [@frica](https://forospyware.com/u/frica)\
**Post date:** [15 Noviembre, 2019 11:42 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/20 "2019-11-15T11:42:54Z")

</div>

¿has desinstalado algunas extensiones de Firefox?

Enviame de nuevo pantallazos donde se vea el consumo de RAM para los procesos ejecutados, ordenados de mayor RAM usada a menor RAM. Tal como hiciste en tu mensaje de hace 5 días (el 10 de Noviembre).

Así vemos el consumo total de RAM.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SinIgual](https://forospyware.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d6d6ee/32.png) [@SinIgual](https://forospyware.com/u/SinIgual)\
**Post date:** [18 Noviembre, 2019 14:15 UTC](https://forospyware.com/t/portatil-muy-lento/11595/21 "2019-11-18T14:15:08Z")

</div>

he desactivado las dos me de dijiste de avast, las otras 3 las utilizo, bloc de notas, tab reload y imtranslator.

 ![procesos](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/9/9669ab281370bc0bfb8f6052dc74ce1d049bd3fe.png) ![detalles](https://forospyware.com/uploads/default/original/2X/d/d97b8815fde8db1e79d6bb2d38ff90c94e25823c.png)

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