Portátil lento y sin poder actualizarse

Hola.

Entiendo… que al usar los procesos de recuperación o el recovery del propio equipo, en ningún caso tuviste que seleccionar la unidad o tampoco la ELIMINASTE y volviste a CREAR, con lo que únicamente hiciste una instalación encima de las anteriores… :face_with_monocle: :roll_eyes:

Te comento esto porque los síntomas que tienes(aparte de otras incidencias o problemas) pueden estar relacionados con fallos físicos del disco duro del equipo. :thinking:

Ahora vas a realizar estos pasos para intentar verificarlo :

  • Descarga Hard Disk Sentinel Professional Trial v5.50 (ZIP) >> desde aquí (y guárdalo en tu escritorio).
  • Descomprime el fichero zip en una carpeta y ejecútalo.
  • Adjunta en tu próxima respuesta una captura de pantalla, donde se aprecie la pantalla principal de este programa, es decir, abre el programa y captura la primera pantalla que te dé. No des clic en ninguna opción dentro de él.
  • Si NO puedes hacer la instalación desde el modo normal de windows hazlo desde el modo seguro. :face_with_raised_eyebrow:

Para subir una imagen sigue estos pasos :arrow_right: Como Insertar una imagen.

Saludos.