ahora, @alemurphy, realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
Por favor, descarga todo el software de los enlaces que pongo/de sus respectivos manuales.
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
IMPORTANTE:
SIGA USTED ´´TODAS´´ LAS INDICACIONES: ´´AL PIE DE LA LETRA´´, ´´EN EL ORDEN INDICADO´´ Y ´´SIN INVERTIR EL ORDEN´´ QUE SE LE INDICAN EN ´´ESTE TEMA´´ ASÍ COMO SU: ´´MANUAL´´ QUE LE DEJO JUNTO AL PROGRAMA ´´EN ESTE TEMA.´´
QUE SU ORDENADOR ´´NO´´ SE PONGA EN ´´ESTADO DE SUSPENSIÓN´´ DURANTE TODO EL PROCESO DE ANALISIS QUE SE LE VAN A REALIZAR CON LOS DIFERENTES PROGRAMAS QUE SE LE INDIQUEN EN ESTE TEMA, ES DECIR, QUE SU ORDENADOR ´´NO SE APAGUE LA PANTALLA´´ YA QUE ´´PODRÍA INTERFERIR EN EL PROCESO DE ANALISIS´´ Y ´´NO´´ ´´ELIMINARSE CORRECTAMENTE LAS INFECCIONES Y VIRUS QUE ENCUENTRE´´ LA SUITE DE SEGURIDAD QUE SE LE INDICA ´´EN ESTE TEMA´´.
SI ALGÚN PROGRAMA DE LOS QUE SE LE INDIQUEN ´´EN ESTE TEMA´´ LE PIDE ´´REINICIAR´´ PROCEDES! PERO ´´SÓLO´´ ´´SI SE LO SOLICITA ´´EL DICHO PROGRAMA´´´´ O SE LO SOLICITE YO Y ES MUY IMPORTANTE ´´QUE ME INFORMES DE ELLO´´ EN ESTE TEMA.
Aclarado todo esto, @alemurphy, realice usted lo siguiente:
EN BUSCA / ELIMINACIÓN DE MALWARE
Ahora ejecutarás una serie de herramientas respetando el orden los pasos con todos los programas cerrados incluidos los navegadores.
Ahora, @alemurphy, realice usted los pasos que te pongo a continuación a usted, sin cambiar el orden y síguelos ´´al pie de la letra´´ que le dejo a usted a continuación en este tema:
Descarga, Instala, y ejecute: usted: Kaspersky Virus Removal Tool. Aquí le dejo la Url de Descarga del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo descargar e instalar el programa correctamente: Clic aquí: Kaspersky Virus Removal Tool. Es
´´MUY IMPORTANTE´´ que siga usted el siguiente ´´Manual´´ que se le indica a continuación: Aquí le dejo su ´´Manual´´ del: Kaspersky Virus Removal Tool, para que sepa cómo utilizar el programa y configurarlo correctamente: Clic aquí: Manual del Kaspersky Virus Removal Tool. (´´IMPORTANTE´´: Elimine TODO lo que encuentre! y ´´NO´´ restaure ´´NADA´´).
MUY IMPORTANTE:
Una vez terminado el proceso en su totalidad, se abrirá una ventana donde se mostrarán las infecciones halladas y usted tiene que elegir y seleccionar en ´´todos los parámetros y opciones´´ que le salgan a usted la siguiente opción: 
Una vez elegida la acción, la herramienta pedirá reiniciar el sistema, lo cual hay que aceptar clikeando en la siguiente opción que se le refleja en el dicho programa: 
tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
Luego de reiniciar, la herramienta se ejecutara nuevamente. Presione usted el botón 
para abrir el cuadro del ´´REPORTE´´ que genera para que me lo pueda enviar usted, tal y como se refleja en la siguiente pantalla:
Finalizado el dicho programa completo en su totalidad, me manda usted una ´´Captura de Pantalla´´ ´´´´reflejando´´´´ ´´´´todas´´´´ las infecciones y virus ´´´´QUE REFLEJE´´´´ ´´´´que haya eliminado´´´´ el dicho programa.
Para poder enviarme usted el Informe y/o Reporte correctamente que le solicito en este tema realice usted los siguientes pasos que le indico a usted a continuación:
Como se muestra en el siguiente EJEMPLO:
Quedo a la espera de su respuesta!