Buenas eh notado que el ordenador de una amiga cuando la enciende, sale el inicio de w10 y todo pero ya luego se apaga el ordenador en medio proceso y cuando le da a encender de nuevo sale como que si estubo en modo hibernacion y de un solo tira el escritorio, esto pasa aveces no casi siempre y cuando la apaga el ordenador las luces tardan unos segundos mas de lo normal
Prueba arrancar en Modo Seguro a ver si te pasa lo mismo.
Si sigues igual, cuando estés dentro de Windows pulsa a la vez Alt Gr + Ctrl + Supr y cierra sesión volviendo a entrar con la tecla ESc.